La última actualización de la app móvil Smart WiFi de Movistar con la que sus clientes pueden gestionar la conectividad dentro de su casa, añade una nueva función para autodiagnosticar problemas con la cobertura wifi.
Abrimos una de las limitadas unidades disponibles del nuevo router WiFi 6 de Movistar para descubrir qué novedades esconde en su interior y saber si vale la pena seguir esperando a su lanzamiento y comercialización.
La velocidad de la fibra de Movistar batía todos los récords durante el segundo trimestre del año, al menos sobre el papel, con registros hasta un 50% superiores a lo anunciado. Semanas después la operadora ha rectificado su informe sobre calidad de servicio tras investigar la anomalía.
Movistar ha mejorado notablemente el rendimiento de su red de fibra durante los últimos meses. No está clara cuál es la razón, como lo sería un aumento de la capacidad de su red de transporte, pero lo cierto es que las cifras que ha reportado llaman la atención.
Movistar realizó una modificación contractual que alarga a 4 años el compromiso de los clientes que hayan elegido uno de los dispositivos a 0€/mes que se ofrecen insistentemente con las tarifas miMovistar y las antiguas Fusión.
Movistar tiene una caja de voz para emular la línea telefónica fija utilizando la red móvil. Con este dispositivo, Telefónica continúa dando servicio a los clientes que quieren conservar la línea de teléfono fija sin contratar internet, cuando la red de cobre está apagada en su zona.
3,5 millones de accesos de fibra ya desplegados en el entorno rural pasarán a ser propiedad de la nueva FiberCo que alquilará la red a otras operadoras, incluyendo Movistar. Bluevia tiene como misión el despliegue rápido de los últimos 1,5 millones de hogares antes de apagar el cobre en 2024.
El organismo de autorregulación de la publicidad Autocontrol ha examinado la promoción de Movistar con la que promociona dispositivos sin coste a los clientes que contratan una tarifa miMovistar y aunque considera que no es engañosa, sugiere algunos cambios para evitar malentendidos.
La nueva empresa de Telefónica especializada en el despliegue de fibra en el entorno rural junto con un socio ya tiene nombre. La operadora ha registrado la denominación BlueVía Fibra para "la operación y explotación de una red FTTH para la provisión de servicios mayoristas".
Movistar está equipando sus tiendas con unas taquillas automáticas que permiten a los clientes devolver los equipos tras la baja de forma autónoma sin necesidad de que el personal de tienda intervenga.
La filial de Telefónica en Chile es la primera del grupo en hacer la transición a la nueva fibra XGS-PON. La operadora comercializa
Movistar informa de los avances de un despliegue especial de su red 5G que se habría adelantado varios meses respecto a lo previsto, para tenerlo listo durante este verano en aquellas zonas con mayor afluencia de turistas.
Movistar revela qué datos de la actividad de sus clientes quedan registrados al navegar desde una conexión de fibra o móvil. La operadora explica cómo los utiliza para mejorar el servicio, proteger la red de actividad maliciosa, luchar contra la piratería y aumentar la efectividad de sus campañas comerciales.
Movistar utilizará la red de Orange allí donde no tiene previsto desplegar su propia fibra. Su segunda marca O2 ha empezado a aceptar altas de clientes que no cuentan con cobertura directa de la red de fibra de Telefónica, pero sí de Orange. Las dos principales operadoras parecen haber llegado a un acuerdo no anunciado para alquilarse la red.
Movistar parece estár detrás del cierre del canal Movistar_es de Telegram, donde sus clientes compartían todos los secretos de las contraofertas que la operadora hace para evitar que se vayan a otras compañías.
Tras la publicación de este artículo, Telegram ha cerrado a petición de 3ants.com el nuevo grupo "Usuarios Movistar (No oficial)".
El token TrustPid, que identifica de forma única a los usuarios de las operadoras móviles cuando navegan por internet para personalizar la publicidad, ya está activo en España para los clientes de Movistar y Orange.
