Movistar realizó una modificación contractual que alarga a 4 años el compromiso de los clientes que hayan elegido uno de los dispositivos a 0€/mes que se ofrecen insistentemente con las tarifas miMovistar y las antiguas Fusión.
Movistar tiene una caja de voz para emular la línea telefónica fija utilizando la red móvil. Con este dispositivo, Telefónica continúa dando servicio a los clientes que quieren conservar la línea de teléfono fija sin contratar internet, cuando la red de cobre está apagada en su zona.
3,5 millones de accesos de fibra ya desplegados en el entorno rural pasarán a ser propiedad de la nueva FiberCo que alquilará la red a otras operadoras, incluyendo Movistar. Bluevia tiene como misión el despliegue rápido de los últimos 1,5 millones de hogares antes de apagar el cobre en 2024.
El organismo de autorregulación de la publicidad Autocontrol ha examinado la promoción de Movistar con la que promociona dispositivos sin coste a los clientes que contratan una tarifa miMovistar y aunque considera que no es engañosa, sugiere algunos cambios para evitar malentendidos.
La nueva empresa de Telefónica especializada en el despliegue de fibra en el entorno rural junto con un socio ya tiene nombre. La operadora ha registrado la denominación BlueVía Fibra para "la operación y explotación de una red FTTH para la provisión de servicios mayoristas".
Movistar está equipando sus tiendas con unas taquillas automáticas que permiten a los clientes devolver los equipos tras la baja de forma autónoma sin necesidad de que el personal de tienda intervenga.
La filial de Telefónica en Chile es la primera del grupo en hacer la transición a la nueva fibra XGS-PON. La operadora comercializa
Movistar informa de los avances de un despliegue especial de su red 5G que se habría adelantado varios meses respecto a lo previsto, para tenerlo listo durante este verano en aquellas zonas con mayor afluencia de turistas.
Movistar revela qué datos de la actividad de sus clientes quedan registrados al navegar desde una conexión de fibra o móvil. La operadora explica cómo los utiliza para mejorar el servicio, proteger la red de actividad maliciosa, luchar contra la piratería y aumentar la efectividad de sus campañas comerciales.
Movistar utilizará la red de Orange allí donde no tiene previsto desplegar su propia fibra. Su segunda marca O2 ha empezado a aceptar altas de clientes que no cuentan con cobertura directa de la red de fibra de Telefónica, pero sí de Orange. Las dos principales operadoras parecen haber llegado a un acuerdo no anunciado para alquilarse la red.
Movistar parece estár detrás del cierre del canal Movistar_es de Telegram, donde sus clientes compartían todos los secretos de las contraofertas que la operadora hace para evitar que se vayan a otras compañías.
Tras la publicación de este artículo, Telegram ha cerrado a petición de 3ants.com el nuevo grupo "Usuarios Movistar (No oficial)".
El token TrustPid, que identifica de forma única a los usuarios de las operadoras móviles cuando navegan por internet para personalizar la publicidad, ya está activo en España para los clientes de Movistar y Orange.
Tuenti informa a los clientes afectados del cierre de la marca el envío de nuevas tarjetas SIM para migrar a O2 mediante un proceso online.
O2 integra a los empleados de atención al cliente de Tuenti a partir del próximo lunes, preparando el terreno para la desaparición de la marca durante el mes de junio, según la información que están divulgando los sindicatos. Los clientes prepago pasarán a Movistar mientras que los postpago a O2.
Desde hoy las operadoras alternativas ya no tienen forma de exigir legalmente a Telefónica que les alquile su red de fibra para llegar donde no tienen cobertura propia. La CNMC eximió en octubre a la operadora de esta obligación y hoy Movistar toma posesión soberana de su fibra en 3 de cada 4 hogares cubiertos por su red FTTH.
El sistema de filtrado DPI diseñado para impedir el acceso de los clientes de Movistar a webs ilegales está bloqueando por error numerosas webs legítimas afectando a la actividad de pymes y emprendedores sin que la operadora reaccione.
Un día después de la publicación de este artículo, Movistar ha permitido de nuevo el acceso a los sitios web que bloqueaba por error.
