Esta es la carta con la que Movistar está comunicando una subida de precios a los clientes que tienen paquetes Fusión contratados. Se trata de un texto inusual en este tipo de comunicados, ya que la operadora se extiende explicando las razones que le han empujado a subir precios y hace alusión al uso de su red por parte de otras operadoras que han decidido no invertir.
La introducción de la misiva prepara al lector para la sorpresa explicando el papel de Movistar garantizando la conectividad en la situación de crisis actual y teniendo que soportar un incremento de la demanda de datos en los últimos 8 meses de hasta el 87%, lo que se ha traducido en mayores costes viéndose obligados a dimensionar la red y mejorar la cobertura, tanto móvil como fija, con el fin de garantizar el servicio.
Aunque el anuncio del aumento de velocidad de la fibra 1 Gb para los clientes de 600 Mb decía claramente que este se realizaría sin coste, resulta difícil desvincular de él la subida de precios, ya que la carta confirma que ambos cambios se efectuarán justo en la misma fecha, el 12 de enero de 2021.
En el caso de @bunibuni, que publica la carta en el foro Movistar, su producto Fusión sufrirá un incremento de 3 € en el precio mensual. Lo mismo ocurre con el resto de paquetes Fusión, excepto el Fusión 0 cuya subida es de 2 €.
Se mantienen los precios promocionales
Si estás disfrutando de un precio más reducido durante el periodo promocional de los primeros meses tras el alta, este se mantendrá y no te afectará la subida hasta que finalice el tiempo con cuota promocionada.
La carta finaliza recordando el esfuerzo inversor de Telefónica en España durante los últimos años, que ha llevado al país a ser líder en conectividad en Europa. Y aprovecha para lanzar una pulla a los operadores alternativos señalando que esta misma red puede también ser utilizada por otros operadoras en aquellas zonas "donde han decidido no realizar esta importante inversión".
