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Movistar justifica la subida de precio de Fusión con el aumento de tráfico debido a la crisis

Josh
Pagar factura de Movistar

Esta es la carta con la que Movistar está comunicando una subida de precios a los clientes que tienen paquetes Fusión contratados. Se trata de un texto inusual en este tipo de comunicados, ya que la operadora se extiende explicando las razones que le han empujado a subir precios y hace alusión al uso de su red por parte de otras operadoras que han decidido no invertir.

La introducción de la misiva prepara al lector para la sorpresa explicando el papel de Movistar garantizando la conectividad en la situación de crisis actual y teniendo que soportar un incremento de la demanda de datos en los últimos 8 meses de hasta el 87%, lo que se ha traducido en mayores costes viéndose obligados a dimensionar la red y mejorar la cobertura, tanto móvil como fija, con el fin de garantizar el servicio.

Aunque el anuncio del aumento de velocidad de la fibra 1 Gb para los clientes de 600 Mb decía claramente que este se realizaría sin coste, resulta difícil desvincular de él la subida de precios, ya que la carta confirma que ambos cambios se efectuarán justo en la misma fecha, el 12 de enero de 2021.

En el caso de @bunibuni, que publica la carta en el foro Movistar, su producto Fusión sufrirá un incremento de 3 € en el precio mensual. Lo mismo ocurre con el resto de paquetes Fusión, excepto el Fusión 0 cuya subida es de 2 €.

Se mantienen los precios promocionales

Si estás disfrutando de un precio más reducido durante el periodo promocional de los primeros meses tras el alta, este se mantendrá y no te afectará la subida hasta que finalice el tiempo con cuota promocionada.

La carta finaliza recordando el esfuerzo inversor de Telefónica en España durante los últimos años, que ha llevado al país a ser líder en conectividad en Europa. Y aprovecha para lanzar una pulla a los operadores alternativos señalando que esta misma red puede también ser utilizada por otros operadoras en aquellas zonas "donde han decidido no realizar esta importante inversión".

Carta de Movistar
BocaDePez
BocaDePez
4

Venga lo diré yo el primero. Y las anteriores subidas por qué fueron?

Que excusa mas mala 😂😂😂

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amigos895
0

Está usted pensando demasiado 😂

BocaDePez
BocaDePez
2

Con 2 cojones.

vukits
8

Claro, claro.

No es, en absoluto por, la millonada que se gastaron en comprar Fútbol.

¡No, señor!

🗨️ 2
Aeri

Din Din Din, respuesta correcta

BocaDePez
BocaDePez
1

Yo te contesto nunca recuperan lo que han pagado por el futbol por una sencilla razón no es rentable y fuera de mercado los precios que se pagan por los derechos del futbol

BocaDePez
BocaDePez
1

Que yo sepa, Adamo lleva desplegando fibra este año por doquier y aumentando infraestructura y no han subido precios.

¿No será que telefónica tiene una deuda del copón?

Si esta subida se debe al incremento de demanda de recursos (la peor escusa que podían dar), a qué se deben las de los anteriores años? ¿Subidas altruistas? Sinvergüenzas.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Adamo es un lobo como el resto de operadores.

En las zonas donde sólo hay servicio de Adamo la tarifa es 80 euros al mes por 50 megas.

🗨️ 2
Rorte01

Adamo, ni que haya mas operadores ni que no los haya, tiene unas tarifas cerradas en su web, y esas son para todo el mundo, y ni por asomo, son 80€ por 50 megas. Por ejemplo, la mas completa: 1000 megas simetricos, 50gb en el movil y llamadas ilimitadas por 56€.

BocaDePez
BocaDePez

Veo que no estas puesto con las tarifas de Adamo, ellos nunca han subido los precios, tienes fibra básica de 100Mb por 26€, 36€ por la de 1Gb/600Mb (Que antes era 100/300 y lo subieron a 1000/600 gratuitamente), y 44 € por el 1Gb simétrico.

Aunque dependiendo de la zona que estés, puede variar el ancho de banda, en algunas zonas de España por cuestiones técnicas puede ofrecer menor conexión de lo contratado.

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo fibra de Movistar desde hace 8 años… Adamo ni está ni se le espera… no digas tonterías, Adamos no tiene ni un una decima de fibra cableada de la que tiene Movistar.

LoboAnonimo

Yo me pregunto si la "situación actual" realmente les esta obligando a subir los precios.

Que si, que hemos estado mucho tiempo en casa, y muchos todavía están teletrabajando. Pero, realmente hay diferencia entre transferir 60GB/seg o transferir 90GB/seg ? Han tenido que ampliar los puertos en Madrid o en otras localidades?

Y si estamos más en casa, no significaría también que les bajaría el coste de la red 4G, ya que muchos consumen esos datos ahora a través del fijo/wifi?

Yo estoy en que es una excusa bien mala, pero si alguien sabe más… iluminame :-)

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Yo te digo que no

rbetancor
8

A ver … yo creo que no hay que ser Einstein, la excusa de la subida "porque le estáis dando caña a la red" o "porque otros la usan y no han invertido", no se la creen ni ellos (entre otras, porque los precios mayoristas, que no los precios de los acuerdos privados, están fijados en función de los supuestos "costes reales" (juas,juas,juas) de el despliegue + margen industrial que la CNMC le permite).

Pero algo tenían que decir … y un "tenemos una deuda de tres pares de cojones que no se va a pagar en la puta vida (incluidos los derechos del futbol, que aún no conseguimos amortizar, porque nadie quiere pagar 250€/mes solo por el fútbol)" o algo del estilo "porque nos da la gana y podemos", no queda tan "chick", como hacerse los pobrecitos que lo hacen porque no les queda otra … que si fuera por ellos ,te lo bajaban … XDD

Ah, Marisa … mira tu que me da la risa … XDD … y off-course … nada de "no me toques la conexión, me quedo como estoy y no me cobres más" … eso no entra en su vocabulario.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Que yo sepa, los operadores que usan la red de telefónica, tienen 'pago por uso'. Así que, no entiendo eso de que nos han subido los costes porque los operadores han usado mas su red.

Si han puesto un texto mas largo de lo normal (mas excusas), es porque perciben que la gente está hasta las cojones y ya empiezan a dejar pasar ni una mas.

Y yo estoy de acuerdo en que todas estas subidas, son la unica manera de pagar la fiesta del futbol. Lo dijeron varios presidentes de operadoras cuando Telefónica se hizo en exclusiva con el futbol a precio de oro: "No se como piensan pagar eso"… pues la respuesta es esta… empujando a todos sus clientes a pagar 150€ por un fusion, a base de inhabilitar todas las alternativas mediante unas tarifas asimetricas ridículas que nadie quiere (la segunda linea con 5gb de datos… por ejemplo).

Es hora de probar alternativas, porque ya empieza a salir a cuenta, pedirlo todo por separado.

🗨️ 3
rbetancor

La tendencia en el mercado, desde hace años, es a la "paquetización cautiva" … osea … te meto de todo en un paquete, de tal forma que te hago casi imposible que saques nada de él sin que te cueste un riñón y los higadillos … de forma que luego te voy subiendo el paquete según yo necesito que le ARPU suba, y lo ya dicho … como queda muuuuuuuuu feo decir "te lo subo porque me sale de las pelotas" y más feo aún "te lo subo porque me siguen sin cuadrar las cifras de mi último 'experimento'", te añaden algo que sus estadísticas dicen que nadie va a usar y no les va a suponer costes extras (segunda línea, más gigas, un canal de TV extra, etc.) y te meten la endilgada.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Eso se arregla con una sola precaución en la contratación. NUNCA pillar NADA con permanencia.

… cumpliendo ese requisito, lo demás es salvable siempre, este paquetizado o no.

Y otra precaución es no dejarse arrastrar por los cantos de sirena. Si ofertasen una conexión 50/50 sin fijo ni extras por 10 euros, que le vale al 70% de los usuarios, no la contratan más que cuatro pelagatos, porque lo que farda es una 600/600 con agromenaguer plus premium y con 200gb en el móvil y tarifa plana con llamadas a la Antártida y la Pingüinos Champion league incluida aunque tenga 24 meses de permanencia y les soplen 200 euros mensuales.

Y esto lo detectan en las operadoras como los tiburones la sangre, …y ahí va otra subidita. Eso y que la CNMV es un tenderete y esto siempre fue un oligopolio…y eso que el de las teleco es el mercado más cercano a la libre competencia que tenemos en servicios esenciales, que otros como gas, electricidad o agua aún meten más miedo.

BocaDePez
BocaDePez

Si con lo de pago por uso te refieres que en función de lo que un cliente consuma, la operadora X paga más o menos a Movistar, no es así.

Además, en muchos de los casos de NEBA, los operadores hacen uso de NEBA local, es decir, que el uso de la red de Movistar es de sólo el cable de fibra desde el domicilio a la central por así decirlo. No se entra en ningún momento en la red de Movistar

Bilbokoa

Los tienen bien puestos para atreverse a mandar esa carta con esas 'explicaciones'.

La madre que los parió.

Amenhotep

Que llamen a la buaambulancia… Álvarez-Pallete no tiene dinero para seguir desplegando fibra y va a hacer una colecta entre todos los clientes. Les está dando razones para que se pasen a Digi: van a pagar menos y seguirán usando la misma infraestructura.

superefren
0

Pensaba que ya no hacían más temporadas de "El Club de la Comedia"…

BocaDePez
BocaDePez
1

Se puede renunciar a la subida de velocidad y por lo tanto de precio? Esto es un escandalo, sube cada puto año!

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Rorte01
2

¡Claro que se puede renunciar a la subida! Cambiate de operador. Ahora, si la pregunta es ¿se puede evitar la subida quedandome en Movistar dejando mi tarifa tal y como la tengo ahora mismo? Rotundamente…jajajajajajajajajajajaja ¿En que mundo vives? XD (no te lo tomes a mal, es humor).

el-xalso

Claro, te vas a otra compañía y ya está

BocaDePez
BocaDePez

Ya te digo que no como otros te han dicho

BocaDePez
BocaDePez
1

"hace alusión al uso de su red por parte de otras operadoras que han decidido no invertir."

que gracia… como si las otras operadoras que han decidido no invertir tuvieran el servicio gratis y no le pagaran a telefonica por usarlo…

Ari
7

Llevo/llevamos años viendo como Telefónica ha ido subiendo los precios sin compasión, año tras año, sin perdonar ni uno y ahora resulta que la culpa de que este año se suban los precios es nuestra por confinarnos, tele trabajar, tele enseñar/aprender y, si nos quedaba algo de tiempo o ganas, consumir alguna que otra película o serie.

Qué malos somos, que no comprendemos los sacrificios que ha tenido que hacer Telefónica para que nosotros pudiéramos estar en casa meses tocándonos nuestras partes a cuatro manos.

El resto de años que subió precios seguro que también fue por nuestra culpa por que a saber qué estuvimos haciendo. Malos, que nos meremos eso y más… :P

En fin, Telefónica, quién si no…

Saludos

🗨️ 5
rbetancor

Habría que retomar aquel famoso slogan de "Timofónica, ¿Quién sino?" … XDD … dio mucho juego en su día.

🗨️ 3
Ari
3

Ese eslogan jamás pasará de moda. Los productos cambian, pero la empresa y sus "cosas", su trato a los clientes, tan exquisito, sus subidas de precios, sus inefables, y en algunos casos algo bocazas, presidentes jamás. Ella es así :D

BocaDePez
BocaDePez

Hay video buenísimo de martes 13 telefónica siempre jodiendo

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Avispero

El video jaja xD

BocaDePez
BocaDePez
1

No he podido llegar al final sin reírme :o)

A mí me gustó más la frase aquella de Martes y Trece que decía…, "Telefónica, siempre jodiendo".

Aunque yo recuerdo el sketch con una mujer lavando los platos en el fregadero, pero el sketch de YouTube sale al teléfono. Supongo que la edad me juega una mala pasada.

pepejil
2

La excusa es pésima desde luego. Y entre eso y un cambio sospechoso de condiciones de O2, por no hablar del valor que tiene el grupo actualmente… Me da a mi que veremos cosas no muy buenas con Telefónica en 2021.

Y aprovecha para lanzar una pulla a los operadores alternativos señalando que esta misma red puede también ser utilizada por otros operadoras en aquellas zonas "donde han decidido no realizar esta importante inversión".

Los tienen cuadrados.

  • ¿Movistar despliega en zonas no rentables sin una ayuda de la administración pública?
  • ¿Movistar no cede sus recursos a terceros con acuerdos privados? (No hablo de NEBA ni VULA).
  • ¿Una operadora está en igualdad de condiciones en el 100% de los casos para competir con un ex-monopolio como fue la antigua Compañía Telefónica de España?
BocaDePez
BocaDePez

jajaja

Pero en serio hay gente que paga 113 pavos/mes? Joder… jajaja

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
1

Y casi 200€.

Confirmada la subida precios de Movistar junto con la factura

Pero vamos, eso son necesidades de cada uno y elecciones personales.

A mí me flipa también ;-) pero me da más pánico que risa. Yo soy un pobretón y jamás podría, o necesitaría, gastarme eso en telecomunicaciones.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Solución si no podéis pagar estos precios o no estáis de acuerdo la única opción es irse a otra compañía de telefonía

BocaDePez
BocaDePez
1

Y a los que tienen una segunda vivienda con teléfono y durante el confinamiento no han hecho uso por no poder desplazarse…a esos les vam a devolver el dinero por no hacer uso?

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Va ser que no

EmuAGR

Valee que se ha dado caña a las líneas fijas, pero… ¿Y la cantidad de dato que no se han usado? Se han cobrado religiosamente.

BocaDePez
BocaDePez

Evidentemente en un país de chorizos no podia faltar Movistar.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Y de los grandes

BocaDePez
BocaDePez

Que se lo suban a los que le hayan mejorado las infraestructuras en todo caso…en La Antilla sigo con radioenlace porque no invierten.

Y para colmo pago lo mismo por la fusión que otros clientes que tienen 600Mb (ahora tendrán 1Gb) por tener 20Mb (no simétricos)

BocaDePez
BocaDePez

De verdad que es que es de risa😂😂😂😂

Está más que claro que es por la subida de velocidad de la fibra pero te cuentan la película quedando ellos de pobrecitos.

Y echando la culpa a otros operadores cuando son ellos mismos los que han llegado a acuerdos con los demás para que hagan uso de su fibra, que nadie les está obligando. No cuentan la pasta que sueltan los demás operadores por usar su fibra y quieren quedar de como el alma caritativa que cede su red a los demás gratis. Ahora, los pobrecitos siguen cobrando una media de 150€ por las tarifas convergentes y subiendo mes a mes. De vergüenza lo de esta gente

BocaDePez
BocaDePez
2

Por no deciros que tenéis que pagar el futbol que no habéis contratado.

BocaDePez
BocaDePez

Al final Movistar solo va a quedar para empresas o similares, el resto de la plebe con las OVM.

BocaDePez
BocaDePez

no está mal la subida. así tal vez mejoren las condiciones de O2

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Cuando las barbas de tu vecino veas cortar…

BocaDePez
BocaDePez

… y luego vas a las claúsulas y NO GARANTIZAN EL 100% DE LO CONTRATADO …

Se cubren legalmente con dar un porcentaje de lo contratado.

Impresentables es poco.

Pero vamos, quien se deje "robar" es porque quiere. Yo no contrato eso ni loco.

Yujiro Hanma

Mientras tanto PTV Telecom lleva tiempo ofreciendo 1GB simétrico a buen precio sin hacer tanto ruido. Es cierto que la cobertura es limitada

BocaDePez
BocaDePez

No me parece apropiada la subida, eso si, tienen toda la razón, son los que mas fibra de Europa han cableado, y quitando lo que hizo Jazztel, y escusando a Orange, el resto no ha cableado nada o casi nada, y la mejor de todas, VodafOno con su cable de antena que en breve se `planteara quitar coxial y meter fibra hasta el hogar, si no queire perder el AVE de la fibra…

BocaDePez
BocaDePez

Ya os digo que a parte de tener que pagar el fútbol, el incremento va por el gasto de meter el 5G, menudos pájaros…

BocaDePez
BocaDePez

No se atreverán, este gran gobierno progresista de coalición le parará los pies, me siento segurooooo