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Orange ataca a la fibra 10 Gbps de Digi asegurando que la suya es mejor

Josh
Orange XGSPON vs Digi

La intensa competencia entre operadoras por ser la primera en lanzar la fibra XGSPON en España las está llevando a presentar situaciones surrealistas, como el ataque directo que desde Orange hacen hoy hacia su competidor, la "OMV rumana" Digi.

El gerente de comunicación externa de Orange firma un artículo en el blog oficial de Orange Nobbot, en el que compara la nueva oferta de fibra 10 Gbps presentada hoy por Orange con la que Digi presentó hace unos días.

Según Orange, su propuesta para la fibra XGSPON "supera de largo a la compañía rumana" empezando por la cobertura del servicio, de 5 ciudades en el caso de Orange y de algunas zonas de la comunidad de Madrid en el caso de Digi.

Orange asegura que Digi "no tiene red propia" y "ni siquiera ofrece la nueva tecnología móvil 5G". Respecto al precio asegura que en el caso de Orange es de 10 € adicionales sobre el precio habitual, dentro de un paquete "muy completo" con "internet, líneas móviles, televisión y contenidos como el fútbol", frente a "solo los 10 Gbps de conectividad" que ofrece Digi y que obligarán al usuario a contratar otros servicios adicionales.

Para el responsable de comunicación de Orange resulta imposible comparar ambas propuestas. Su conclusión es que "Digi besa la lona", comparando el enfrentamiento con una pelea de boxeo en la que Digi es derrotado con knock out.

Orange vs. Digi

Que un gigante con enorme músculo tecnológico como Orange dedique recursos a compararse con un nuevo jugador mucho más pequeño en el día del lanzamiento de su fibra XGSPON, ilustra cómo la operadora rumana está haciendo daño a las grandes y el lanzamiento de su fibra 10 Gbps ha causado escozor.

Lo cierto es que Digi es un OMV completo con núcleo de la red móvil independiente de su operador host. Aunque limitado, cuenta con un despliegue de fibra hasta el hogar propio y está dispuesta a hacer frente a las grandes, con precios muy bajos y marketing muy agresivo, que incluye reventar los lanzamientos de la competencia.

Este es nuestro resumen de los aspectos más destacados de cada propuesta, para que saques tus propias conclusiones.


OrangeDigi
Suministrador XGSPONZTEZyxel
Router XGSPONZTE ZXHN F8648PZyxel AX7501-B0
CoberturaMadrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y ZaragozaZonas con fibra propia en Comunidad de Madrid
Expansión futura1 millón de hogares en 2022Resto de red propia sin concretar
PrecioLove Total Plus por 120€Pro-Digi por 30€
GonzaloMtz
5

El precio habla por si solo

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EmuAGR
2

Me hace gracia que lo pongan en negrita como una virtud. Esos packs donde la incluyen quedan efectivamente limitados a los que vivan con familia.

GaMeR1
8

Tiene que ser un chiste. No puede ser que hablen del precio y digan "es que con Digi tienes que contratar extras" cuando tienes 120-30 = 90€ para gastar "en extras". Si me dijeras que la diferencia son 10€… bueno, pero es que son 90! Puedes contratar Netflix, HBO, Disney+, Filmin, Movistar+ Lite, Amazon Prime y te siguen sobrando más de 30€ al mes para gastar en "otros extras".

🗨️ 4
ChrJr90
2

Con los 30 euros pagas la cuota anual de la IPTV jajaj Orange como siempre se cree que a todos nos sobra el dinero…

EmuAGR
1

Tremendo el autobombo… ¿Qué extras tienes que contratar? Porque puedes contratar los 10 Gbps pelados si no quieres nada más.

1€ para tener IPv4 propia (que te la ponen con dual stack, Orange no). Y 1-3€ por el teléfono fijo. Y 2-20€ dependiendo de la tarifa móvil que quieras, no vas obligado.

🗨️ 2
jamad92

La IP por 1 euro más es propia pero no fija. Para trabajo es un "contra" que no exista posibilidad si quiera de contratarla. Aunque por la diferencia de precio adiós muy buenas, prefiero no apagar el router y cuando lo hago modificar mi IP en los accesos.

La calidad es igual en Internet. Me llega lo contratado y he tenido cortes con ambos por igual en la misma zona. Por suerte días diferentes.

🗨️ 1
EmuAGR

No hace falta IP fija para nada en 2021. Si es necesaria, tu trabajo vive en los 90. Incluso los servidores hoy en día son dinámicos con balanceo y máquinas que rotan.

Gazno
10

dentro de un paquete "muy completo" con "internet, líneas móviles, televisión y contenidos como el fútbol", frente a "solo los 10 Gbps de conectividad" que ofrece Digi y que obligarán al usuario a contratar otros servicios adicionales

¡Hola Orange! Algunos raros como yo NO queremos eso ni nos sentiremos obligados. Besos!! :)

🗨️ 2
BernyMoon
2

Se piensan que todos queremos tener fútbol. Lo peor es que aunque no lo quieras te lo cobran con las subidas anuales.

el-xalso
5

La diferencia son 90€ al mes… casi nada xd

Pero no por dinero, ojo… Esque incluso queriendo gastarme 120€ sale mejor contratar Digi y disfrutar por igual de futbol y televisión:

  • 10gbps en Digi + línea movil con 24gb + conexion plus… en total 40€

Y luego contrataría en el mismo domicilio Orange fibra 100mbps con la TV Total… que son 60.90€.

De momento, al mes, 100€ por 10Gbps, movil con 24gb, futbol y televisión… y ojo, 2 fibras en casa… si un día cae la de 10gbps, tengo 100mbps de fibra con otra compañía que por lo menos no me quedo sin conexión…

Y aún me sobran 20€ para contratar Netflix o hbo y Spotify… o guardármelos para tomarme unas cañas el fin de semana.

ChrJr90
2

Las grandes compañias no se enteran todavia… Las fugas de clientes hacia compañias low cost no es precisamente por los servicios, son por los precios abusivos y porque aun pagando una barbaridad cada mes te encuentras "sorpresas" en la factura, sobre todo (Orange y Vodafone). En Movistar al menos la mayoría de usuarios no tienen problemas cada mes y pagan lo que contratan que es lo normal.

Lo que las grandes compañias tienen que hacer, es mejorar el área de facturación, a no ser que cuando te cobran demás lo hagan queriendo y por supuesto bajarse de la nube y poner unos precios competitivos, sobre todo ahora que estamos pasando por tan mal momento.

🗨️ 5
Curro1
1

Hablando de Facturación, hoy he tenido un problema de facturación con Jazztel (grupo Orange) ver aquí, y ha sido de lo más rayante, querer cobrarme días de más en un mes por tener 31 días (y darlo por válido, que es lo peor 😂).

Para que me traten así, prefiero irme a un Low-Cost, donde al menos me ahorro dinero cada mes. Si estoy dentro de un gran grupo (pagando más por lo mismo que en la competencia), es precisamente para que me trataran mejor, pero se ve que Orange no comprende eso. Será que 57,95€/mes es demasiado poco para ellos, y se van a arruinar por devolverme mis 1,73€ que considero cobrados injustamente.

En Digi seguro que están encantados de ofrecerme un combinado con 10Gbits Fibra+Fijo+Móvil por un precio similar a los 57,95€ cuando habiliten el XGS-PON para Sevilla, donde tienen red propia en algunas zonas. Seguro que a mal que vaya, va mucho mejor que la conexión medio averiada que tengo ahora.

Hasta ahora había estando recomendando las marcas del Grupo Orange, pero tras la avería con la fibra (que pasan los días y no se resuelve) y la jeta que le están echando en Facturación (chulearle al cliente en lugar de reconocer un posible error), eso ya se ha acabado.

🗨️ 3
KailKatarn
2

Es acojonante como las compañías están dispuestas a perder clientes sin-ton-ni-son. Ya ves que les cuesta mandarte un técnico a central a ver que cojones pasa y devolverte 1.73€, y más a un cliente tan antiguo. Lo peor es que te comprendo, porque yo también tuve que salir de Jazztel por patas después de más de 15 años con ellos.

🗨️ 1
ChrJr90
1

KailKatarn, eso es lo que yo pienso. Es increible como compañias de tal calibre, pierden clientes por cantidades tan miserables. Yo trabajando en una empresa más pequeña, tengo totalmente prohibido perder un cliente que compra todas las semanas, tan solo por un puñado de euros, mucho menos aún inventar importes para cobrar más y luego por un fallo mio querer cobrarles un recargo jajaj vamos, por eso estaría en la puta calle en menos de 2 segundos jajaj

ChrJr90

Y suerte tuviste de que fuese ese cantidad, a mi me cobraban entre 15 y 20 euros demás todos los meses hasta que me cansé y me fuí. Pero si, tienes razon. Con el dineral que ganen parece mentira que racaneen unos pocos euros a sus clientes, pero así es como la gente se hace rica, robando entre otras cosas.

PercebesBenz
1

Las fugas de clientes son porque la renta disponible en España lleva bajando una década.

kaleth
3

Como es mejor te cobran cuatro veces más. Es lógico.

LOLange.

KailKatarn
7

Lo mejor de estas cosas es verles retorcerse de dolor, porque tiene que haber mucho dolor para necesitar mentir tanto sobre Digi.

BocaDePez
BocaDePez
3

Si Digi no tiene red propia… Entonces las cajas de Digi que veo en los edificios con su logo son de cartón piedra y los cables de fibra que cuelgan de ellas tubos de goma. En el caso de la red móvil llevan razón pero el cliente que busca pagar bastante menos de 120€/mes no mira esos detalles. Claramente, les escuece la competencia.

🗨️ 1
mcarc

Ellos no pueden tener acceso a red móvil así como así, cosa que fibra si

vukits
2

A ver… antes de montaros películas de guerras corporativas tipo 'Syndicate'.

Jean-François Fallacher ha estado trabajando en Rumanía algún tiempo.

Y en este mundillo, la gente se conoce unos a otros, no me sorprendería que saliera a tomar vinos con directivos de Digi España. Y ahora se han picado entre ellos, a ver quén saca una portada mejor 😄

@Josh , porfa, sacanos una pestaña para emojis UTF-8, anda.

Mikej
2

Es que esta gente no se entera (o no quiere).

En Digi también pagas 10 euros más por pasar de un giga a 10 y el paquete convergente te lo montas como tu quieres o necesitas, no como ellos te imponen.

La mayoría de gente que se va a una low cost no és por tener más y más servicios si no para pagar por lo que realmente necesitas y pagar lo menos posible.

Además, como decís, con lo que pagas de menos, te da para suscribirte a todas las cuentas de Streaming que quieras y a tener móviles ilimitados. Un ejemplo: la fibra pro smart y un par de líneas ilimitadas serían setenta pavos.

Aún te quedan sesenta para suscribirte a Netflix y demás plataformas que quieras antes de igualar el precio de Orange.

pegaca0
1

Ya han salido los del blog a defenderse (no mencionan a bandaancha pero se nota claramente) en Twitter: twitter.com/nobbot/status/1442840647245893632?s=19

Estos se creen que no leemos el artículo o no entendemos nada… en fin, no hay más ciego que el que no quiere ver.

🗨️ 1
EmuAGR
2

Me encanta porque critican mucho a Digi porque sólo es contratable en Madrid, y yo mirando en Sevilla con fibra propia no me ofrecen 10 Gbps. ¿También es humo lo de ellos?

Lo de que no se puedan contratar los 10 Gbps ya lo desmintieron varios usuarios que la tienen contratada. Y la investigación salió de aquí, no de otra web.

Alentines

Mientras esté condicionado a contratar una tarifa premium poca acogida va a tener.

BernyMoon
2

Es ver el precio de ambas y tener 0 dudas de cual contrataría. Las Marías o se ponen las pilas o les comen la tostada (que ya está pasando). Vodafone será la primera en cavar su propia tumba.

pepejil
1

Que una "grande" tenga que ir a meter pedradas al pequeño da una idea de la rabia que les da que exista Digi.

Esta forma de ridiculizar me parece ya de una pataleta de niño pequeño de la leche. Flaco favor se hacen. Y se ve que no se dan cuentan de la vergüezan que dan llevando la comparativa a Twitter.

rbetancor
1

Ains … que divertido es ver como se tiran los puñales unas a otras sin necesidad ninguna … XDD

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Rorte01

Y es mas divertido cuando es Goliat quien tira puñales a David XD

Rorte01
4

Me encanta ver como una grande se pone a patalear a una hormiguita debido al daño que les esta haciendo XD. Menudo ridiculo estan haciendo.

Lo que tienen que hacer es espabilar, y escuchar a los clientes. En mi caso, podria entender que hay que pagar un pelin mas por estar en Orange, Movistar o Vodafone debido a que estas son las que hacen la inversion "gorda" y porque tienes prioridad en cuanto a averias, congestion de red…etc, PERO lo que no es normal es que el mismo paquete en un OMV sea entre 30 y 40€ mas barato que en una grande. Eso no tiene ninguna logica y asi les esta pasando. O escuchan a los clientes, o estas "pataletas" pueden ir a peor.

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rbetancor
3

Eso no tiene ninguna logica

A ver … tampoco nos pasemos … lógica tiene. Las Marías pagan mejores meretrices y farlopa pa'las juegas de directivos …

Fuera coñas, siempre he pensado, que todas las compañías llegan a cierto tamaño donde las NO-SINERGIAS entre departamentos empiezan a causar grabes problemas en estructura de la empresa, que se intenta cubrir con gastos "sin sentido", lo que suele acabar en espirales de ineficiencia tan brutales … que si un nuevo actor en el mercado, te hace guerra de guerrillas medianamente bien, te hunde.

AgustinNM
2

Aquí explicamos estas diferencias entre los 10 Gbps de Orange vs. Digi con más detalle. Por cierto, la operadora naranja deja abierta la posibilidad de lanzar también este servicio con sus marcas @JAZZTEL_es y @simyo_es en el futuro nobbot.com/redes/fibra-10-Gbps-Orange-Digi/ FIN del hilo.

Acaban de empezar a aumentar la velocidad a los usuarios en Jazztel y ya piensan, con tono de amenaza, en los 10 Gb. Y el otoño nada más ha hecho empezar, no sé que se guardan para la campaña de Navidad. Yo por mi parte, ya estoy tirando cableado nuevo de red y renovando la electrónica a 10 Gb de mi casa. Que el 1 Gb me sabe ya a poco, y como me caliente me monto un data center. jajaja

Los departamentos de marketing echando humo.

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EmuAGR

No, cerrarse no se cierran, la cuestión es cuándo y a qué precio. Es obvio que esas velocidades llegarán, pero como hagan como han hecho con 1 Gbps no vamos a ver los 10 en Jazztel hasta 2025.

🗨️ 2
AgustinNM

Yo no tengo ni necesidad ni prisas más allá de lo que tengo ahora. Lo que he puesto más arriba es desde luego de coña. Pasar del giga me supondría un cambio de mi LAN que no estoy dispuesto a acometer. El que Jazztel me suba la velocidad me supone más un problema que otra cosa.

Se oferta 10 Gb por que técnicamente se puede, y ya hecha la inversión es un caramelo para el departamento de marketing. Una forma de diferenciarse de la competencia y para el cliente motivo de charla con el cuñado en el chiringuito de la playa. Como el que se compra el Mercedes de 300 cv para ir a 90 km/h por la comarcal.

🗨️ 1
EmuAGR

Si te dicen que te suben la velocidad al mismo precio, a ti no te supone un problema, seguirías disfrutando del mismo giga por lo que estabas pagando.

el-xalso

Razón tienen.

Pero en las zonas donde quizá haya cobertura de Digi y de Orange… el precio es una diferencia bestial.

Con lo que pagas en Orange en un mes, te da para pagar 4 meses en Digi.

Y estoy casi seguro que si, la de Orange funcionará mucho mejor… ¿pero funciona taaan mejor para que compensen los 90€ extra mensuales?…

BocaDePez
BocaDePez
2

Si yo fuese Digi, estaría contento por su "reportaje".

El perfil que contrata sus tarifones no suele conocer Digi, y ahora a lo mejor alguno se plantea el cambio.

Es más fácil que un cliente de Orange se pase a Digi que al revés.

El Departamento de Marketing de Orange se ha columpiado con esa campaña de desprestigio.

djstucco
2

Mira como la tengo para la edad que tengo. Madre mia Orange peleándose con Digi para decir que su fibra es mejor, pero no dice que sus precios son desorbitados eso no. Venga Orange, Digi calidad y precio aprende

alejandroxtc1

Si llegan a poner los precios al comienzo del artículo la mayoría no hubiéramos seguido leyendo.