Propongo abrir un hilo donde los clientes de Jazztel duplicados por telefonica a 1 Mb (en sincronismo) pongamos nuestras centrales y si bajamos a 512 kbps o a un 1 Mbps.
Lo digo porque por lo que estoy leyendo no se trata de un tema aislado, sino que a la mayoría nos está ocurriendo. Además, la contestación del SAT es la misma un muchos casos (que ya nos duplicarán a 4 Megas cuando toque y que esperemos... :-( )
A ver si de esta manera, tenemos una idea del número total de centrales y podremos hacer algo mas de fuerza.
Comentario 1: Parece común a todos que la velocidad de subida SI ha sido aumentada a 320 kbps (220-260 kbps efectivos). Lo que no ha sido aumentada todavía es la velocidad de bajada.
Comentario 2: Desde el pasado día 23 de Octubre, Telefónica ha dado por finalizada la duplicación de todas las líneas de ADSL de 512 kbps a 1024 kbps. DESDE ESE MOMENTO, ningún operador tiene escusa para no haber duplicado ya a sus clientes.
AVISO 1: Probad a cambiar el usuario en el router/modem al formato user@adslX con x=1,2,3,4,5... A mí con el 3 me ha empezado a bajar hoy (03/10/2005) a 1024/320 (y que conste que ya lo intenté en su día y no funcionó). Comentad en el hilo si os funciona a vosotros ....
AVISO 2: Dado que tanto el SAT como el SAC hacen caso omiso de nuestras peticiones e incidencias abiertas, sugiero como medida de presión que todos rellenemos y enviemos el siguiente formulario con el siguiente texto:
Enlace al formulario:
jazztel.com/contacto.php
Texto Reclamación: (Sustituir lo que está en negrita)
Al Servicio de Atención al Cliente:
Les escribo como cliente de su servicio de "ADSL 1 Mega" al que están dando ustedes servicio actualmente a través de la red de Telefónica de España S.A. Mi problema es el siguiente: llevo sincronizando con la central que me da servicio, a una velocidad de 1024/320 kbps, mas de XX días, pero sigo manteniendo las mismas tasas de bajada que tenía antes de la duplicación (cuando sincronizaba a 512/128 kbps). Según tengo entendido, Jazztel debería modificar mi perfil en su red para hacer efectiva dicha duplicación, cosa que hasta la fecha no ha hecho.
No obstante y dado que me siento engañado con su política de continuas duplicaciones de ancho de banda que nunca llegan a realizarse, espero que dicha duplicacion se haga efectiva en el plazo de tiempo lo mas breve posible, sino procederé a darme de baja de su servicio de ADSL dado que cualquier otro operador oferta esos mismos 1024 kbps pero REALES a un precio bastante parecido.
En el caso de no realizar la legítima petición que formulo en la presente consulta, me reservo el derecho de ejecutar las acciones administrativas y/o judiciales oportunas además de solicitar una indemnizacion por los daños y perjuicios causados por este claro incumplimiento del contrato que tenemos suscrito.
Atentamente.
Nombre y Apellidos
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Centrales de telefónica duplicadas a un 1 Mb que funcionan con Jazztel a 512/320 kbps (Actualizado 6/11/2005)
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* ALMERIA
Alboran (XX/09/2005)
La Luz => Duplicado a 1024/320 reales
* ASTURIAS
Avilés => Duplicado a 1024/320
Oviedo - Buenavista (30/09/2005)
Oviedo - Porlier => Duplicado a 1024/320 reales
* BADAJOZ
Alvarado => Duplicado a 1024/320 reales
* BARCELONA
Badalona - Ventís => Duplicado a 1024/320 reales
Badalona - Parallel => Duplicado a 1024/320 reales
Carmel => Duplicado a 1024/320 reales
Cerdanyola del valles/riu sec (17/08/2005)
Cervello (XX/08/2009)
Gelabert (Cornellá de Llobregat) => Duplicado a 1024/320 reales
Gràcia-Horta Guinardó (XX/08/05)
Hebron (XX/08/2005)
Loreto (14/10/2005)
Martorell => Duplicado a 1024/320 reales
Matarî-Santa Anna (8/09/2005)
Menendez Pelayo (Terrasa) (2/09/2005)
Mercaders (XX/10/2005)
Montcada i Reixac => Duplicado a 1024/320 reales
Montornes Del Valles (XX/08/2005)
Parets del Vallès 29/08/05)
Rubí => Duplicado a 1024/320 reales
Sant boi de Llobregat (21/08/2005)
Singuerlín (Santa Coloma) (18/08/2005)
Valle Hebrón (XX/XX/2005)
* BURGOS
Arlanzon (03/10/2005)
* CANTABRIA
Santander - Pereda => Duplicado a 1024/320 reales
Santander - Cazoña (03/10/2005)
Torrelavega - La Llama (04/10/2005)
* CASTELLÓN
Maestrazgo (XX/XX/2005)
Villarreal (01/09/2005)
* CORUÑA
Santiago de Compostela - Vite/Frontera => Duplicado a 1024/320 reales
* GRANADA
Falla => Duplicado a 1024/320 reales
* LA RIOJA
Logroño - San Millán => Duplicado a 1024/320 reales
* LLEIDA
Marte => Duplicado a 1024/320
Missions => Duplicado a 1024/320
* MADRID
Alcalá de Henares => Duplicado a 1024/320
¿C-Alto? => (04/10/2005)
Cienpozuelos (XX/09/2005)
Concepción (XX/08/2005)
Collado Villalba (14(09/2005)
La Moraleja => Duplicado a 1024/320 reales
Gran Vía => Duplicado a 1024/320 reales
Las Rozas - Entremontes (XX/XX2005)
Las Rozas - Cruces (15/082005)
Leganes - Calderon (XX/08/2005)
Mejorada del Campo => Duplicado a 1024/320 reales
Mostoles - Pradillo (XX/08/2005) => Algunos usuarios duplicados a 1024/320 reales
Mostoles - Sur (XX/08/2005)
Pozuelo => Duplicado a 6 Megas
Rivas => Duplicado a 1024/320 reales
San Jose de Valderas (XX/09/2005)
Tres Cantos => A 1024/320 (con truco @adslX)
Valdemoro => Duplicado a 1024/320 reales
Vallecas-Villa => Duplicado a 6 Mbps
Velilla de San Antonio => Duplicado a 1024/320 reales
* NAVARRA
Pamplona - Este => Duplicado a 1024/320 reales
* SEVILLA
Ruben Dario => Duplicado a 1024/320 reales
Silla (XX/XX/2005)
* TOLEDO
Vega (24/09/2005)
* VALENCIA
Algirós (15/08/2005)
Burjasot => Duplicado a 1024/320
Campanar => Duplicado a 1024/320
El Carmen => Pasada a 6 Mb
Jesús => Duplicado a 1024/320 reales
Mestalla => Pasada a 6 Mb
Mislata (15/08/2005)
San Vicente => Duplicado a 1024/320
Silla => Pasada a 6 Mb
* VIGO
Calvario => Duplicado a 1024/320 reales
Vigo - Industria (7/10/2005)
* VIZCAYA
Atxuri => Duplicado a 1024/320 reales
Buenos Aires => Desagregada a 6 Megas
Deusto (23/09/2005)
Durango (23/09/2003)
Erandio - Sondika => Duplicado a 1024/320 reales
Indautxu (22/092003)
San Francisco Frontera (28/09/2005)
Portugalete => Duplicado a 1024/320 reales
*ZARAGOZA
Delicias (14/09/2005)
Hispanidad => Duplicado a 1024/320 reales
Montemolin (12/09/2005)
