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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Respuesta de Euskaltel sobre TDT

    Estimado cliente:

    En respuesta a la consulta que nos remite a traves de su mensaje,le informamos que la difusion de la señal de television puede realizarse por cable, por satelite o por ondas terrestres de modo que la TV Tematica o Digital que se pueda contratar con Euskaltel utiliza una difusion por cable mientras que la TDT (Television Digital Terrestre) utiliza una difusion por ondas terrestres utilizando los mismos centros emisores y las mismas antenas que la television terrestre convencional. Por todo ello, la tecnologia que nosotros utilizamos es diferente a la que Vd. hace referencia.

    La Television Digital Terrestre (TDT) sustituira a la television analogica convencional, que todos conocemos, a partir del 3 de abril de 2012. Para poder recibir la Televisión Digital Terrestre (TDT) es necesario revisar la antena que se utiliza actualmente, ya sea individual o colectiva, y disponer de un receptor adecuado de TDT en los televisores. No sera necesario suscribirse, ni pagar cuotas, puesto que las emisiones son totalmente gratuitas y en abierto.

    Por lo tanto, si continua estando interesado en dicha tecnologia, puede consultar con un tecnico de antena si su instalacion de antena actual es adecuada, cual es el tipo de decodificador que necesitara para su recepcion, etc.

    Sin embargo, Euskaltel esta trabajando en una solucion para satisfacer las demandas surgidas por la Television Digital Terrestre. En este sentido, entre el 1 de Diciembre y 15 de Diciembre hemos comenzamos a incorporar los canales de la Television Digital Terrestre y adicionalmente se van a empezar a digitalizar canales que actualmente emitiamos con la Television Tematica (analogica) como es el canal Natura que comenzara a emitirse en digital.

    Estos son los canales con los diales correspondientes que se van a incluir en la Television Digital Terrestre:

    - TVE1 (Dial 6)
    - TVE2 (Dial 7)
    - Teledeporte (Dial 21)
    - Canal 24H (Dial 997)
    - CLAN TV/RTVE50 (Dial 998)
    - ETB1 (Dial 1)
    - ETB2 (Dial 2)
    - ETBSat (Dial 988)
    - Canal Vasco (Dial 989)
    - Tele5 (Dial 5)
    - Antena3 (Dial 3)
    - Cuatro (Dial 4)
    - Natura (Dial 44)

    Probablemente los diales especificados seran modificados en un futuro, al igual que a lo largo de los proximos 2 meses esperamos incorporar la emision de los demas canales de Television Digital Terrestre. Concretamente se espera la proxima emision del canal 40 latino en el dial 991 y el cambio de los diales actuales de Teledeporte y CNN+ que seran modificados al 999 y 992 respectivamente.

    A partir del 15 de diciembre del 2005, Euskaltel ofrecera a sus clientes de Ventana Euskaltel el nuevo servicio Television Digital Mini, a traves del cual tendra la posibilidad de comprar un decodificador por el precio de 99 euros o el alquiler del mismo por una cuota de alta de 55 euros y una coste mensual de 6 euros. El cliente podra optar por cualquiera de ambas opciones siempre que adquiera un compromiso de compra de eventos de 3 euros al mes, añadiendose el compromiso de permanencia de 12 meses en el caso de optar por la compra.

    A traves de este nuevo servicio se ofreceran todos los canales distribuidos por la Television Digital Terrestre y tambien un conjunto de canales escogidos por Euskaltel, asi como el acceso a un conjunto de servicios utilizando el televisor como medio de entrada, seleccion y contratacion de los mismos.

    La propuesta comercial de Euskaltel de forma resumida se compone de:

    - Canales de la Television Digital Terrestre, locales, internacionales, Natura, #133;
    - Servicios de informacion asociados (EPG y miniguia)
    - Acceso a servicios de informacion: Euskaltel 24 horas ( portal de noticias on line), Bolsa ( Norbolsa),#133;
    - IPPV o compra de eventos PPV de futbol, cine y adultos via mando

    Dichos contenidos ofrecidos por la Television Digital Terrestre se incluiran de forma gratuita en la oferta de Television Digital Interactiva, al igual que los actuales clientes de Television Digital Interactiva podran optar por la compra de dicho decodificador por 59 euros.

    Los impuestos indirectos no estan incluidos en las tarifas especificadas a traves de este mensaje.

    Reciba un cordial saludo,

    Euskaltel, S.A.

    Nota: Tildes omitidas para evitar incompatibilidades.
    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=
    E U S K A L T E L
    Bezeroarenganako Arreta Saila
    Departamento de Atencion al Cliente
    www.euskaltel.es
    info@euskaltel.es
    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    Vd escribio:

    Enviado el: 06.12.2005 19:28:24 CET
    Sección: consultas
    ¿Producto afectado?: television
    Tipo: residencial
    1er apellido o razón social:*****
    DNI / NIF / CIF: *********
    Teléfono de contacto: *********
    Correo eléctrónico: ***********@euskaltel.es
    Resumen: Va a ser obligatoriamente necesario su decodificador para ver la television digital terrestre no vale el que viene ya integrado en mi televisor ODFM

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    • Cerrado

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      En euskaltel cuando te abonas te ponen la tv que ellos…

      En euskaltel cuando te abonas te ponen la tv que ellos desean, tu tambien conforme; y pagas por las tomas adicionales. Pero ahora pides un decodificador de esos para la tv mini y poder ver tdt y que ocurre que solo puedes verla en una tv, si quieres verla en más instalación nueva. Si tengo 2 tv que tengo que comprar 2 decodificadores.
      Euskaltel siempre al servicio del cliente.

      • Cerrado

        ESo que comentas no es por culpa de Euskaltel. La…

        ESo que comentas no es por culpa de Euskaltel. La televisiones SOLO llevan (de momento) un sintonizador analogico. Asi que si quieres ver la television digital en la diferentes TV de tu casa tendras que comprar un decodificador. Y esto pasa con TODAS las emisiones digitales, ya sean por SATELITE (Digital+,etc), ONDAS TERRESTRES (TDT), o por CABLE (Euskaltel). Sea cula sea la que quieras utilizar necesitaras un deco por cada tele.

        En un futuro proximo (por lo menos en lo que a las ONDAS TERRESTRES se refiere) saldran televisiones con su sintonizador digital incorporado y ya no sera necesario un deco por TV.

        • Cerrado

          Si os sirve de algo, yo he contratado la tv digital mini y la…

          Si os sirve de algo, yo he contratado la tv digital mini y la veo en dos televisores.
          Uno en el principal y para verlo en otro televisor he acoplado al otro euroconector del deco un aparato de esos de pasar la señal de televisión inalámbrica del ordenata a la tele.
          En el segundo televisor no tengo posibilidad de cambiar de canal pero al menos si cojo un partido o una peli y me voy a la cocina a hacer algo, tengo la posibilidad de seguir viendolo.

          • Cerrado

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            El problemón (y gordo) que vamos a tener con la tdt (con la…

            El problemón (y gordo) que vamos a tener con la tdt (con la de clable y con la otra) va a ser cuando se haga el apagon y para grabar (¿gravar? putas dudas ortográficas...) con el video/dvd tengamos que usar el deco y no podamos ver otra cosa por la TV (que el 90% del uso es "me grabo esto mientras me veo esto otro..."). ¿Conprarnos otro deco?...

            • Cerrado

              Bueno, de momento ya he visto algunos descos de TDT con doble…

              Bueno, de momento ya he visto algunos descos de TDT con doble sintonizador digital, con lo que puedes ver una cosa en la TV y grabar por la otra. Lo que no he visto todavia son grabadores con sintonizador digital. Pero acabaran saliendo. Lo que espero es que salgan antes del apagon.

    • Cerrado

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      Lo unico que puedo decir es que soy una afectada del servicio…

      Lo unico que puedo decir es que soy una afectada del servicio de euskaltel con esto de la ventana de euskaltel, despues de esperar mas de un año para que me lo instalaran despues de firmar el contrato en noviembre del 2004, todavia me kieren tomar el pelo... Llama al 1717 ny nadie sabe donde puedes ir que pasa con la instalacion .. esto es el cachondeo... tengo que pagar lo que les apetece... que si las cuotas que en este momento estan vigentes por supuesto que normal las voy a pagar pero claro tengo que pagar la promocion que habia en noviembre del 2004 claro pagar el alta... que ahora es gratis... venga ya... Asi q despues de poner una reclamacion en el servicio de euskaltel he acudido a poner una reclamacion a al departamento del cosumidor en euskadi, y según me han dicho aqui si se resuelve. Os animo a que os quejeis a la mas minima, q no tenemos porque aguantar estos cachondeos de nadie. Os adjunto la pagina www.usuariosteleco.es

      • Cerrado

        Gracias por la información, se agradece. Como comentario,…

        Gracias por la información, se agradece.

        Como comentario, decirte que yo, que soy cliente desde junio de 1998, hasta julio del año 2000 no em metieron los cables por casa.

        Pero no valian para nada...ya que hasta el 16 de mayo de 2001 no vinieron a darme de alta y poder usar ya, por fin, el cable de Euskaltel, para telefonía o ver la TV.

        Aún asi, no pude contratar cable-modem hasta enero de 2002...y por fin, el 20 de marzo de 2002, me pusieron el cablemodem.

        Ya ves...una espera eterna...

        • Cerrado

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          pues yo ya e puesto 2 reclamaciones y hasta q no me den lo q…

          pues yo ya e puesto 2 reclamaciones y hasta q no me den lo q pido no paro... voy a poner una noticia en algun periodico de estos diarios.. siono van a seguir tomandonos el pelo a todos como a tontos...

            • Cerrado

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              no vas a poder porque euskaltel manda la señal codificada en…

              no vas a poder porque euskaltel manda la señal codificada en formato de cable Qam y no esta codificada en formato de tdt codfm señal captada por cualquier antena y q con ese receptor podrias ver la tdt , es como todo te lo ponen pero les tienes q comprar el deco firmar un contrato de permanencia y comprar pelis o partidos o sea q gastas mas por todosl lados

            • Cerrado

              ¿Has estado metido en una cueva en los últimos 3 meses?.…

              ¿Has estado metido en una cueva en los últimos 3 meses?.

              Tiene cojones que vengas AHORA y hagas la pregunta de si con un deco TDT enchufado al cable de Euskaltel verás algo...

              Usa la funcionalidad de buscar que hay mil y un post en el foro sobre el tema.

              Y una cosa más, sobre tu pregunta: NO

                  • Cerrado

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                    Aqui el tema esta en que los comerciales de euskaltel, no…

                    Aqui el tema esta en que los comerciales de euskaltel, no tienen ni idea aun de lo que se ofrece, y explican lo que a ellos les conviene , con tal de hacer el contrato y asi poder cobrar. Para poder ver la TDT de euskaltel, lo unico ke hay que hacer es comprar un decodificador, da igual cual, lo importante es ke sea capaz de coger señales digitales. Con uno de un gran supermercado vale. Se le introduce la señal de euskaltel de entrada y de salida al televisor, y despues a sintonizar, que dependiendo del deco , tendra una sintonizacion diferente. Y a partir de hay la Tv se vere a traves del deco , en formato digital. Tambien se puede poner a traver de euroconector , lo cual es mucho mas sencillo. Venga peña, Euskaltel no esta mal, lo unico que la informacion que dan no es la correcta y sus comerciales son unos payasos.

                    • Cerrado

                      [Editado 29/01/06 15:21]

                      !!!!!!!!!!!!!!¿ehhhhhhh?!!!!!!!!! ¿¿¿¿Eso que dices los has…

                      !!!!!!!!!!!!!!¿ehhhhhhh?!!!!!!!!!
                      ¿¿¿¿Eso que dices los has probado????
                      ¿¿¿¿Estás diciendo que ves TDT con un descodificador DVB-T (de los convencionales) enchufado al cable de Euskaltel????
                      Seguro? Seguro? Seguro?!!!!!
                      :-o :-? :-o :-? :-o :-? :-o :-? :-o :-? :-o :-? :-o :-? :-o

                      • Cerrado

                        [Editado 29/01/06 15:42]

                        Parecia creible el BocaDePez, pero no es mas que una mentira…

                        Parecia creible el BocaDePez, pero no es mas que una mentira intencionada (o una simple confusion).

                        He escaneado todas la frecuencias, con ancho de banda de 8 MHz (que es con la que se emite por ondas terrestres) y por si acaso tambien de 6/7 Mhz. Pero ni rastro de los canales.

                        Asi que ni caso. Euskaltel sigue igual.

                        Lo que me lleva a preguntarme, ¿que es lo que lleva a la gente a hacer este tipo de afirmaciones sin tener ni idea, ni tampoco haberlo comprobado?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Yo les hice otro par de preguntas muy concretas sobre sus…

      Yo les hice otro par de preguntas muy concretas sobre sus planes pala la TDT y me contestaron exactamente con el mismo texto.
      [ironic mode on]
      Así da gusto.

      • Cerrado

        Y les preguntes lo que les preguntes te contestaran siempre…

        Y les preguntes lo que les preguntes te contestaran siempre con el mismo texto.

        Al menos en las respuestas por e-mail que NO las da Euskaltel, sino una empresa externa, ajena a Euskaltel y que sencillamente se limita a "pegarte" el texto que les ha dado Euskaltel para las diferentes consultas.

        Les preguntes lo que les preguntes sobre la TDT siempre, siempre te enviaarán el mismo texto, al menos, hasta que Euskaltel no les dé una nuevo papelito.

        • Cerrado

          [Editado 5/01/06 12:48]

          ya he puesto en otro hilo la última respuesta que me han…

          ya he puesto en otro hilo la última respuesta que me han enviado y que cambia un poco la información que daban hasta ahora. De todas formas, sigue estando a años luz de lo que ha hecho telecable; ha metido la señal sin más, y encima explica cómo hay que instalarlo.

          el hilo es:
          http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=773186

          • Cerrado

            Ese otro mensaje siendo siendo lo mismo. Te repito que es una…

            Ese otro mensaje siendo siendo lo mismo. Te repito que es una empresa externa a Euskaltel quien responde los e-mails, no los responde Euskaltel. Esta empresa se dedica a hacer copy-paste del papel que le da Euskaltel sobre cada asunto, asi que por mucho que escribas, siempre te respodnerán lo mismo...más que nada porque ellos no tienen ni puta idea (perdón) del tema en cuestión.

    • Cerrado

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      ke le den por kulo a euskaltel yo voy a piratearlos…

      ke le den por kulo a euskaltel yo voy a piratearlos jjajajaajajajajajaajajajajajajaajajajajaja ajaajajajajajajajaajajajajajajajajajajajajajaajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaajajajajajajajajajaajajajajajajajajajajajajajajaajaj

      • Cerrado

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        pues me parece que poco nos ha durado compañero asique si te…

        pues me parece que poco nos ha durado compañero asique si te enteras de algo compartele compañero que todos navegamos en el mismo barco

      • Cerrado

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        dike si compañero estos son unos hijos de puta y por cabrones…

        dike si compañero estos son unos hijos de puta y por cabrones pirateo al canto .ah y yo tambien me parto de risa jujaujaujauajauajaujauajujujujuajuajaujauajaujauajauajajajajjajajajajajajaajauajuajaujauajauajjaajajajajajajjaaouajoaujaouajoaujaouajoaujoaujouoa

          • Cerrado

            tu solito 3 veces no compreis k se los van a cargar jodes k…

            tu solito 3 veces

            no compreis k se los van a cargar
            jodes k guerra ultimamemte con los decos de los cojones, si esk los trapicheadores han hecho acopio y ahora no saben como kitarselos de encima

    • Cerrado

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      Acabo de llamar al 1717 para preguntar sobre los…

      Acabo de llamar al 1717 para preguntar sobre los decodificadores o sintonizadores como querais llamarles y me han dicho:
      Que a partir del 15 de enero saldran los decos para euskaltel que no vale cualquiera que costaran 99 € que durante el primer año tendre que hacer un gasto minimo de 3€ por ver partidos peliculas etc.y si no pues ellos mismo te lo cobraran veas o no veas la tele les he dicho que eso no fue lo que me dijeron cuando contrate con ellos y si no estaba de acuerdo que hiciese una reclamacion y la he echo te la hacen ellos mismos o sea que ya sabeis lo que hay y si no llamar al 1717 que es gratuito y señores hacer reclamaciones sera la unica forma de que nos hagan caso yo cuando me compro un pantalon no me pueden obligar a comprarme una camisa tambien o euskaltel cambia pues tendremos que cambiar nosotros de compañia gracias a dios no son solo ellos los unicos agur
      zorionak eta urte berrion

      • Cerrado

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        Acabo de hablar por telefono con una operadora en el 1717 y…

        Acabo de hablar por telefono con una operadora en el 1717 y no se si es que en Euskaltel no se enteran o esto es el camarote de los Hermanos Mars,

        Me dice que me pase por cualquier distribuddor de euskaltel y compre el deco que me venden y ya esta no tengo que pagar nada ni ningun problema

        • Cerrado

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          Pues yo tengo el servicio Ventana Euskaltel. Llame ayer al…

          Pues yo tengo el servicio Ventana Euskaltel. Llame ayer al 1717 para ver como puedo ver la TDT a traves de Euskaltel y me dijeron que unicamente se podrá ver con el deco que venderan ellos a partir del 20 de enero. O sea que se supone que todavía no está a la venta.

          La duda que tengo es si con cualquier sintonizador DVB-C, ya sea una tajeta para el PC o un sintonizador de sobremesa, se podran ver los 20 canales de este paquete y los nuevos que emiten en TDT. De Euskaltel no me fio desde hace tiempo, la verdad.

          Tambien me extraña que lo vendan porque segun esto solo lo pueden alquilar. El STB es el sintonizador.

          http://www.televisiondigital.es/Terrestre/Ciudadanos/faqs/TelevisionDigital/Cable.htm

          La adquisición de los STB para el servicio de Televisión Digital por Cable sólo puede realizarse en régimen de alquiler a los distintos operadores de cable existentes.

          • Cerrado

            No se lo creen ni ellos, por el mismo razonamiento, podian…

            No se lo creen ni ellos, por el mismo razonamiento, podian decir, que hay que comprarles la tele, jejeje y la mesita con el butacon.

            ¿Entonces por que en la TDT terrestre si se puede?, ¿y por que nadie ha dicho nada de los sintonizadores DVB-C que hay por el mercado.

            Hace falta tener morro, publicar semejantes majaderias publicitarias de las cableras.

        • Cerrado

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          Jo jo jo...si....es el camarote de los hermanos Marx.....es…

          Jo jo jo...si....es el camarote de los hermanos Marx.....es que esto es la polla.....viva euskaltel....viva el surrealismo.....