ADSL

Microcortes frecuentes

pepepotamo2 6 mayo 2007 16:40

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Hola a todos,

Tengo conexión Jazztel 20 Mb, y de velcidad va bien (18 mb bajada y 900k de subida), pero tengo bastantes microcortes, sobre todo con el emule puesto.
Cada cierto tiempo se pierde la conexión y me asigna una IP diferente, con lo que eso supone.

El firmware del router, que no he cambiado, es el siguiente,

A101-302JAZ-C02_R04.A2pB017l.d15h

En el emule tengo 300 conexiones máximas y 400 fuentes por archivo.

Os pego un system log con una de las caídas, a ver si es de utilidad:

May 6 16:27:52 user crit kernel: ADSL link down
May 6 16:27:54 daemon crit pppd[519]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
May 6 16:27:54 daemon crit pppd[519]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
May 6 16:28:10 user crit kernel: ADSL G.994 training
May 6 16:28:16 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
May 6 16:28:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=888, ds=18225
May 6 16:28:36 daemon crit pppd[519]: PPP server detected.
May 6 16:28:36 daemon crit pppd[519]: PPP session established.
May 6 16:28:39 daemon crit pppd[519]: PPP LCP UP.
May 6 16:28:39 daemon crit pppd[519]: Received valid IP address from server. Connection UP.
May 6 16:36:35 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.
May 6 16:36:36 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.

¿Alguna posible solución?

Muchas gracias

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keops80 6 mayo 2007 16:50 ✎

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Buenas, eso son cortes con pérdida de sincronía.

Revisate la instalación interna de tu domicilio, conecta el router diractamente al ptr y si así te sigue pasando entonces la solución es llamar a jazztel y que te lo solucionen.

Edito:

Puedes probar a forzar el snr del router por uno mas bajo y así evitar esos molestos cortes, que no es la solución definitiva pero si una provisional.

En mi web tengo una guía de como hacerlo.

pepepotamo2 6 mayo 2007 16:56

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Muchísimas gracias. Lo probaré. Por cierto, mi router es el Comtrend HG536.

Lo raro es que nunca he tenido problemas de microcortes. El ADSL de telefónica no se me cortaba nunca, así que dudo que sea la instalación. Me parece que es el router que se satura.

Gracias de nuevo.

pepepotamo2 6 mayo 2007 17:03

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Una pregunta keops, ¿qué valor me recomiendas poner? ¿140 como dice el tutorial? Gracias y perdona las molestias.

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keops80 6 mayo 2007 17:17

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A ver, por partes...

Yo al principio de tener el adsl con jazz (esta línea no conoce el adsl de timo jeje) me funcionaba como un rayo, ni cortes ni nada. Estube así cerca de cuatro meses hasta que mágicamente comencé a tenerlos.

Tras muchas peleas, discrursiones, y muchas incidencias abiertas con jazztel, mágicamente un día descubrieron que había una "derivación en el tramo de mi línea que pasaba por la central la parte de telefónica..."

Si al principio no estaba y luego sí... seguro que a algún técnico de telefónica le sobrava una derivación en el bolsillo y no se le ocurrió otra cosa que ponermela a mi jeje :p :p

Si sigues padeciéndolos y el router te dice:

May 6 16:27:54 daemon crit pppd[519]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
May 6 16:27:54 daemon crit pppd[519]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.

junto con

May 6 16:28:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=888, ds=18225

Entonces son cortes con pérdidas de sincronía.

Hacía tiempo que no leia de nadie que las sufriera.

Por otro lado, el tema de las conexiones yo le dejo las que me configura el propio asistente del emule y a mi me va bien. Yo tengo el comtrend ct536+ y al principio (antes de hacerle los boquetillos para que saliera el aire caliente) se me colgaba cuando le metía el emule, pero ya va bien.

Y nada, no te preocupes que no es molestia alguna ;)

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BuGMaN 8 mayo 2007 15:01 ✎

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En mis cortes me aparece esto:

May 8 14:20:45 kern crit pppd[690]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
May 8 14:20:45 kern crit pppd[690]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
May 8 14:20:49 kern crit pppd[690]: PPP server detected.
May 8 14:20:49 kern crit pppd[690]: PPP session established.
May 8 14:20:52 kern crit pppd[690]: PPP LCP UP.
May 8 14:20:53 kern crit pppd[690]: Received valid IP address from server. Connection UP.

También son de sincronia o no??? Cómo podría solucionarlo? Yo tengo el huawei hg520

Más datos:

Mode: ADSL2+
Type: Interleave
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.8 9.5
Attenuation (dB): 50.5 23.6
Output Power (dBm): 29.4 0.0
Rate (Kbps): 4292 867
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 72 9
B (number of bytes in Mux Data Frame): 55 111
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 4 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.6552 4.0960
L (number of bits in PMD Data Frame): 1131 250
D (interleaver depth): 32 8
Delay (msec): 13 8

Super Frames: 3719237 3719235
Super Frame Errors: 263 11
RS Words: 145050280 252907980
RS Uncorrectable Errors: 2320 N/A

HEC Errors: 196 14
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 607570301 122732276
Data Cells: 76682035 73835063
Bit Errors: 0 0

Total ES: 166 7
Total SES: 0 0
Total UAS: 28 0

Añadir que en la linea no tengo conectado ningun telefono, y por tanto ni microfiltros ni nada. Del ptr sale un cable de pares que va a mi habitación para conectarlo al router.
Gracias

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pepepotamo2 8 mayo 2007 15:16

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Con el Huawei también me pasaba a mí. Yo creo que es porque no están preparados para gestionar las conexiones del emule. La solución está difícil. Suerte.

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BuGMaN 8 mayo 2007 16:03

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Khirs 6 mayo 2007 17:50 ✎

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Buenas,
Yo sigo sufriendo cortes de sincronia y como yo seguramente habra mas gente, pero uno se cansa de andar peleandose con el ineficiente servicio tecnico de Jazztel y acabas realizando soluciones como esta del SNR o conformandote con velocidades menores y mas estables.
Un saludo
Khirs

pepepotamo2 7 mayo 2007 00:03

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Para dar más información, estos son los datos de mi línea. ¿Algo que explique los cortes? ¿Qué valor de snr me recomendais? Muchas gracias

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.4 9.0
Attenuation (dB): 19.0 7.1
Output Power (dBm): 0.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 18040 18668
Rate (Kbps): 17826 974
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 67 9
B (number of bytes in Mux Data Frame): 244 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4389 7.3004
L (number of bits in PMD Data Frame): 4648 263
D (interleaver depth): 64 8
Delay (msec): 7 14

Super Frames: 328151 328149
Super Frame Errors: 1055 1
RS Words: 47910180 1394633
RS Correctable Errors: 5367829 2
RS Uncorrectable Errors: 4249 N/A

HEC Errors: 625 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 221025642 12025328
Data Cells: 5225353 7384593
Bit Errors: 0 0

Total ES: 31399 1
Total SES: 17 0
Total UAS: 214 0

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Ari 7 mayo 2007 15:50

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Puedes probar a cambiar de firm: está dando bastante buen resultado en algunos casos, bastantes además..si no, llama :)

Saludos

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kaleth 7 mayo 2007 16:09

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Así es. Yo también tenía un saco de microcortes, especialmente de noche. Desde que instalé el firmware NetComm todo es mucho más estable. Se sacrifica un megabit o así de bajada, pero entre la estabilidad y que la subida aumenta es una maravilla. :)

Morgul 7 mayo 2007 15:25

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Puf, como bien te han dicho son cortes con pérdida de sincronía :( Yo haría caso a keops80, llamar y reclamar. Solución temporal lo del snr, pero no te garantiza que se estabilice.

En mi caso, este mismo viernes pasado he empezado a experimentarlos. Al tener contratados 6Mb he probado a sincronizar de diferentes modos (ADSL2+ o G.dmt) pero me ocurre lo mismo.

Pero claro, esto me ocurrió en el periodo del viernes al domingo, porque al final del domingo, ocurrió un corte con pérdida de sincronía a partir del cual, mi router Comtrend no ha vuelto a sincronizar :-o Esta noche si no se ha solucionado (estoy en el trabajo y no se cómo estará la cosa) les llamo a ver que cuentan :(.

Espero que no te ocurra como a mi y que al de dos días, se te desincronice para no volver a sincronizar...

Saludos y suerte!

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Ari 7 mayo 2007 15:51

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Me temo que, por lo que estás contando, tu caso no es el de él.. :-( Tienen que mandar a alguien a tu central, cuanto antes mejor....

Saludos

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Morgul 7 mayo 2007 19:39

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Uff.... :( :( Si lo que no me pase con Jazztel... en fin, es el sino de los ex-revendidos... :-)

Esta misma noche les llamo sin falta. Ya iré contando. Creare un hilo nuevo si hace falta para no "joder" este. Muchas gracias por responder ;).

Saludos

pepepotamo2 7 mayo 2007 17:04

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Por cierto, siento tus problemas. Cuando la conexión no va y el ISP no quiere hacerse cargo es un problema.

En mi caso, como dice Ari, creo que es diferente, porque sólo detecto esos microcortes con el emule puesto.

Salu2

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keops80 7 mayo 2007 19:00

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Buenas, si te ocurren los cortes únicamente con el emule es porque saturas la conexión con conexiones medio abiertas.

¡¡Bajalas!!

;););););)

Si no tienes refrigerado el router (haciendole modding) yo me miraría algún manualillo por ahí o date un paseillo por mi web ;)

pepepotamo2 7 mayo 2007 17:03

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Seguramente cambie de firm, porque yo creo sinceramente que se trata de una saturación del router.

No me importa perder 1 ó 2 megas de bajada. Francamente, entre tener 17 ó 19 no veo gran diferencia.

En todo caso, tengo un par de preguntas:

- ¿Cuál me recomendáis que tenga Wifi? (para mí es importante).

- ¿Fuerzo de todas formas el snr?

Gracias y perdón por dar la lata.

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keops80 7 mayo 2007 19:05

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Podrás encontrar muchísima información en este post

Yo te recomiendo el C01_R05 de NETCOM, que tengo puesto desde que dieron la información nuestros queridísimos compañeros de bandaancha.

Muy estable y no creo que necesites toquetear el snr del router.

pepepotamo2 7 mayo 2007 19:20

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Muchas gracias Keops. Me he leído los dos hilos, pero tenía mis dudas porque al final del segundo hilo parece que el llamado "mestizo" está triunfando. En todo caso, los comentarios del firm australiano que me recomiendas son todos muy buenos, así que creo que me decidiré por ese.

Ahora voy a leer tutoriales para ver cómo se hace un backup de lo que tengo y cómo se introducen los nuevos datos.

Ya os contaré como va.

Salu2.

pepepotamo2 7 mayo 2007 21:34

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Bueno, ya está el firm cambiado. Tengo el australiano. De momento todo parece que va bien, salvo el wifi.

El portátil detecta la red, dice que la señal es excelente, pero que la conectividad es limitada o nula, así que no conecta. Seguiré trasteando.

Salu2

pepepotamo2 7 mayo 2007 21:40

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Todo solucionado. Había sido un error mío en la configuración del wireless. Todo perfecto. Gracias

pepepotamo2 7 mayo 2007 21:44

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Por cierto, es de mala educación, supongo, no poner los datos. Aquí van:

Software Version: A101-306NCM-C01_R05
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-5.17
Wireless Driver Version: 3.131.35.0.cpe2.3
ADSL Version: A2pB020f.d17m

This information reflects the current status of your DSL connection.

Line Rate - Upstream (Kbps): 1000
Line Rate - Downstream (Kbps): 16775
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 87.217.87.1
Primary DNS Server: 87.216.1.65
Secondary DNS Server:
Date/Time: Tue May 8 05:44:36 2007

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.9 8.5
Attenuation (dB): 19.0 7.2
Output Power (dBm): -25.6 10.8
Attainable Rate (Kbps): 19660 19116
Rate (Kbps): 16775 1000
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 63 10
B (number of bytes in Mux Data Frame): 244 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4664 7.1111
L (number of bits in PMD Data Frame): 4374 270
D (interleaver depth): 64 8
Delay (msec): 7 14

Super Frames: 248964 248962
Super Frame Errors: 1488 1
RS Words: 34357116 1058088
RS Correctable Errors: 275737 0
RS Uncorrectable Errors: 9092 N/A

HEC Errors: 711 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 158498122 28414
Data Cells: 573241 163
Bit Errors: 0 0

Total ES: 1080 1
Total SES: 0 0
Total UAS: 149 0

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Ari 7 mayo 2007 21:58

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Con esa atenuación, y ya lo dice el attainable, podrías tener muy bien 20 megas, y parece que hay algo ( el snr a 8,5 en subida con los nuevos firms es completamente normal ...) que pueda estar interfiriendo en tu línea: Una cosa es que pierdas un mega, y otra varios megas...bastantes más de los que deberías.

Y de mala educación , nada :D ...en absoluto ;) Pero si los dejas en este hilo, ayudarás a muchos compañeros Encuesta: Velocidad de sincronización/datos de línea

Saludos

Morgul 7 mayo 2007 21:58

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Bueno, espero que se te haya solucionado con el nuevo firmware ;). Si te va bien, quizás lo pruebe yo también, si cuando solucionen mi problema, noto cortes similares a tu caso.

Lo dicho, que te sea leve! :) Saludos.

P.D: Bendito vecino, que bien me vienes en estos casos de necesidad :-P

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Ari 7 mayo 2007 21:59

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Saludas a tu vecino de mi parte :D

Saludos y no te duermas e insiste con estas criaturas :)

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Morgul 7 mayo 2007 22:23 ✎

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Jejeje, de tu parte :-P , pero claro, tendrás que esperar al día en que sepa quién es :-D

Muchas gracias por los ánimos y consejos ;), si fuera más sencillo, ahora mismo tendrías varias cajas de bombones (o lo que fuera) en tu puerta como agradecimiento por todas las veces que has estado ahí para apoyarme en la lucha contra estas criaturas :-D De verdad, gracias ;)

Como dije antes, he abierto un tema nuevo donde iré poniendo lo que vaya ocurriendo hasta resolverse el caso :). Un saludo!! :)

EDIT: Y cuando tenga esto listo de nuevo, iré corriendo a poner los datos en ese tema tuyo de las estadísticas ;)

pepepotamo2 8 mayo 2007 00:05

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Bueno, de momento cuatro horas con el nuevo firm y el emule puesto y ni un solo corte. Seguiremos informando. Salu2

pepepotamo2 8 mayo 2007 06:46

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Ni cambios de IP ni cortes durante toda la noche. Vaya pedazo de firm. Muchas gracias Ari por el curro y muchas gracias a todos por la ayuda.

Salu2

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keops80 8 mayo 2007 18:21

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;) ;)

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pepepotamo2 8 mayo 2007 19:20

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Por cierto keops, tus tutoriales fantásticos. Me han servido de mucha ayuda.

onoff 8 junio 2007 17:17

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Hola a todos,

a ver, os cuento lo que me ha pasado a mi.

Hace un par de semanas me cambié de Telefónica con 3Mb a Jazztel 20Mb y ya he estado un par de veces a punto de darme de baja por culpa de los malditos microcortes. Los míos eran cada 5 min y llevaba así días. me resultaba imposible descargar nada, ni siquiera charlar por messenger.

Tengo que aclarar que mi router es un SMC7904WBRA2 que ya tenía, y es wifi. Así que me tocó configurarlo para jazztel, cosa que siempre me hizo dudar de si sería culpa mia o no, además de que ya sé que puedo olvidarme del SAT.

La cuestión es que tras leer múltiples foros decidí aplicar algunas de vuestras soluciones y al final una me funcionó. Consistió en ir bajando la sincronía del router que inicialmente tenía de ADSL2+ con 15Mb a ADSL2 con 10Mb consiguiendo de esta forma que los microcortes fueran cada 15 minutos, así que volví a bajarla a G-Lite con 4Mb, entonces funcionó correctamente, ya no tengo cortes.

Resumiendo, he ganado 1Mb y me ahorro unos 16€ al mes respecto a Telefónica y aun tengo la esperanza que pronto pueda subir de nuevo la sincronía a 10 o 15 Mb. Por si acaso lo iré probande de vez en cuando, a ver si cuela.

Un saludo.

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keops80 9 junio 2007 12:34

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Buenas, ¿ has comprobado que los microcortes también te suceden directamente conectado en el PTR ?

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onoff 11 junio 2007 10:46

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vaya, ahí me pillas con lo del PTR... no tengo claro lo que és. Si me lo explicas y lo tengo, y puedo hacer alguna prueba, la haré y luego os cuento como ha ido.

Tengo que decir que este finde he vuelto a subir la sincro a 10Mb (modo ADSL2) y se ha mantenido estable. Parece ser que es un problema que va y viene en función de vete a saber qué. Creo que me tocará y subiendo y bajandola según vaya la línea.

Muchas gracias y un saludo.

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keops80 11 junio 2007 12:46

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Imagen original en http://www.consumer.es/mediatrader/20030207/bricolaje/PTR.jpg

Eso es el PTR, se suelen encontrar a la entrada de la casa o en el salón.

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onoff 11 junio 2007 13:36

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keops80 11 junio 2007 14:32

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onoff 11 junio 2007 15:18

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keops80 11 junio 2007 15:40

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onoff 11 junio 2007 17:54

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keops80 11 junio 2007 18:04

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onoff 13 junio 2007 15:53

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keops80 13 junio 2007 15:57

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onoff 14 junio 2007 12:11 ✎

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keops80 14 junio 2007 14:44

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Ari 14 junio 2007 14:51 ✎

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onoff 15 junio 2007 14:39

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Ari 15 junio 2007 15:08

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Ari 9 junio 2007 16:28

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Algunas veces los microcortes se producen debido al uso del wifi, algo que se suele olvidar..mejor, si puedes, por cable de red :)

Saludos

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onoff 11 junio 2007 10:51 ✎

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ciertamente lo pensé, pero resulta que además del pc de sobremesa tengo un portátil por wifi y un reproductor Kiss DP-600 que también va por wifi. De hecho, todo mi chiringuito existe y tiene sentido por el objetivo último de ver las pelis que tengo en mi disco duro del pc de sobremesa, en mi tv del salón, via inalámbrica. Cosa que me obligó a introducirme en el mundillo del wifi, digamos que por exigencias del guión.

Lo de pasarme al mundillo de los 20Mb de jazztel ya es otra historia. Pero en mi caso tiene mucho sentido el conseguir que todo mi sistema 'home media center' funcione correctamente. Y en eso también incluyo la línea de jazztel que es la que me hace trabajar la mulita :-D

Un saludo.

BocaDePez 14 junio 2007 15:03

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si quereis ver como andais de conexion sabiendo el margen aqui teneis un link que os puede servir de referencia

adslayuda.com/Generico-ruido_atenuacion.html

Un Saludo

BocaDePez 14 junio 2007 15:06

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este está mejor

http://www.adslzone.net/article705.html

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onoff 15 junio 2007 14:42

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parece interesante el artículo. Lo miraré con tranquilidad.

thanks.

IvanFK 17 junio 2007 00:10

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Hola, yo sufro el mismo problema, en el log del router aparecen los mismos mensajes que un usuario ha puesto en su mensaje, me refiero a los cortes de sincronización.

Tengo wifi activado, pero sólo para la wii, y hoy está siendo un día horrible no puedo jugar al counter strike source tranquilo sin sufrir una desconexión.

¿Qué me recomendais, desconecto el wifi a ver si es eso o actualizo al firmware que ha puesto otro usuario que tenía el mismo problema?

En ese caso que firmware es exactamente y cómo se actualiza que no estoy muy puesto en el tema.

Les agradecería mucho la ayuda, antes no había tenido este tipo de problemas. El caso es que antes no tenía activado el wifi, pero no me acuerdo de la fecha exacta en la que empezaron los cortes así que no puedo relacionar una cosa con la otra con seguridad.

Gracias.
Un Saludo.