Compañeros,
Estoy agotando los últimos días de mi paciencia. Desde el día 9 de marzo en el que solicité los 20 megas a Jazztel, sigo esperando y no veo el final del túnel.
La frase de "bucle rechazado" se ha convertido en "incidencia de portabilidad" y se van pasando la pelota de D. Jesús Carrillo (muy amable, por cierto) al Grupo VIP y del Grupo VIP a D. Jesús Carrillo.
De nada ha servido que Telefónica me recalificara el bucle (que me costó Dios y ayuda). Tampoco ha servido mis faxes a Telefónica, amenazando con llevarlos al OCU... nada!
Ni aunque me pusiera de rodillas delante de la puerta de Jazztel, creo yo que harían algo.
Me siento tan impotente...
En fin, si alguien en Jazztel, algún técnico lee esto y puede echarme una mano, se lo agradeceré.
Han pasado casi 50 días desde que solicité el alta y aún no sé ni siquiera, si tengo bucle aceptado, fecha para la ventana de cambio o chipirones en su salsa.