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Móvil

Quiero darme de baja y que me liberen el terminal

rosendd

Hola,

El día 17 de Enero finalizaba mi permanencia y ya no quiero estar más con ellos y portar mi número a otra compañía pero en la modalidad de tarjeta (ahora tengo movil del curro y apenas gasto del personal).

¿Qué tengo que hacer para tramitar la baja y que me liberen el terminal (N80)? ¿Con llamar vale?

Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Yo, habiendo cumplido la permanencia y estando todavia dado de alta con ellos en contrato, les llame y me dieron el codigo de liberacion que tuve que introducir en el movil para liberarlo. Una vez el movil libre hice la portabilidad a otra compañía...

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rosendd

Pues voy a probar luego a llamar y que me den el código.

rosendd

No tengo el contrato aquí, pero si en las condiciones pone que me lo tienen que liberar o que estoy en mi derecho, si lo han cambiado me tendrían que haber avisado porque es un cambio contractual ¿no?

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tumerudi

Si lo pone en el contrato, entonces sí que tienen obligación, obviamente.

No me suena que haya estado alguna vez, pero puedo estar equivocado. Míralo y nos comentas ;)

BocaDePez
BocaDePez

Yoigo no libera si estas en modalidad de tarjeta

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rosendd

Yo estoy en contrato.