ONO en Barcelona: denunciar?

Que hay que hacer?
:-P :-P :-P

Ono , ho no ...

yooo, yo me quiero unir de veras dime como lo podemos hacer. Me han cambiado un decodificador de la tele sin previo aviso y encima esta roto, me han dejado sin tele y cuando les llamo se pasan la pelota hoy he hablado con 4 personas y 25min al telefono tengo sus nombres y apellidos si kieres te doy mi email miguelita_bcn@hotmail.com

ojala consigas algo,cuentanoslo a los usuarios y ex-usuarios de capono si al final lo haces,te deseo suerte y que te den lo que pagas,yo me harte y me cambie a la competencia,no quiero mas capono

Yo ya he hecho mi denuncia a la agència catalana de consum, www.consum.cat , puede hacerse online.
Lo de siempre, cuantos más denunciemos más fuerza tendremos.

ONO está obligada por ley a tener un teléfono gratuito de atención al cliente. Así lo reconoció un empleado en sus oficinas de la calle Lepanto esquina Industria en Barcelona, donde fuí a presentar una reclamación. Rellené la correspondiente Hoja de Reclamaciones, telefoneé al 012 de la Generalitat allí mismo y presentaré denuncia en Consumo, Ronda San Pablo, 43, Barcelona. A mí me solucionaron mi reclamación inmediatamente, pero al resto de incautos os siguen cobrando la línea 902. Denunciad en Consumo de todas las Autonomías. Si no denunciamos por escrito, no se consigue nada. Aurora.