Hoy, en Consejo de Ministros, se ha aprobado finalmente la Carta de Derechos de los Usuarios de Telecomunicaciones, y entre otras cosas, creo que merece la pena resaltar:
1.- Queda prohibido el SPAM telefónico de los diversos operadores.
2.- El plazo que tiene un operador para dar de baja a un cliente pasa de 15 a 2 días.
3.- El paso de un operador a otro manteniendo el número de teléfono (portabilidad) se reduce a 1 día.
4.- Indemnización automática en caso de avería.
5.- Prohibición de publicar velocidades de acceso que excedan a las permitidas realmente por la tecnología.
6.- Se prohíbe que el operador pueda modificar unilateralmente las condiciones.
7.- No se puede imponer la domiciliación bancaria como único medio de pago. El usuario podrá elegir.
Bueno, esto son algunos de los puntos más significativos. Os dejo el enlace donde se desarrolla toda la noticia, que pienso que es de sumo interés.
Un saludo.
P.D. Sería bueno que la noticia apareciese en portada y todo el mundo que pasara por este web tuviese conocimiento de algo que le beneficia.
