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  • Cerrado

    No puedo subir mi pagina web

    Hola, soy nuevo en jazztel y todo me va mas o menos bien salvo la pagina web.

    Me resulta imposible logearme para hacer ftp y subir mi pagina web.
    He llamado a asistencia tecnica y se nota que no saben distinguir entre un servidor ftp, web ni saben que es subir ficheros mediante ftp, asi que no me han resulto nada.

    A lo que vamos: si intento conectarme a ftp://www.usuario.jazztel.es, le doy mi usuario y contraseña segun he puesto en el panel de control de jazztel, administrador web, siempre me da 530 Login incorrecto.

    Os comento que no tengo problemas en hacer ftp ni subir/bajar paginas de otros sitios.

    Sabeis algo del tema ?

    Gracias

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    • Cerrado

      Hola hente... Un par de consejos, busmaster, yo subi la web…

      Hola hente...

      Un par de consejos, busmaster, yo subi la web al servidor web de Jazztel, usando el administrador web que me falicitan estos, y se me ocurrio cambiar la contraseña... NI SE TE OCURRA!!!

      Abri un post (http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1142717&modo=2&dspl=1146436#1146436) pero los consejos que me dieron de poco sirvio, ya que hasta que no conseguí que me abrieran una incidencia (mes y medio despues) no se soluciono.

      Asi que si has cambiado la contraseña, chungo chungo...

      A mi, desde que me lo solucionaron, todo ha ido como la seda, pero ya no vuelvo a cambiar la contraseña, ya que el cambio, por lo menos en mi usuario, no va de ninguna forma.

      Espero que este consejo te sirva, ojala me lo hubiesen dado a mi, pq me costo la vida, y me ode que si estoy pagando por varios servicios, incluido el de la web, tenga que buscarme un servidor alternativo para mis pinitos de webmaster...

      Hala, me piro, que es finde.

      Un saludete, Strel. :-P

      • Cerrado

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        Hay a quien le funcionó con la clave 1234 :P así…

        Hay a quien le funcionó con la clave 1234 :P así que..misterios de la naturaleza jazzteliana.

        Buen fin de semana ;-)

    • Cerrado

      Muchas gracias a todos por responder. Me ha quedado claro que…

      Muchas gracias a todos por responder. Me ha quedado claro que con jazztel lo tengo claro ;-)

      Buscare otro espacio web, gracias pr los consejos

      Y animo Ari, que sea pa poco

      Aclaracion:

      http://www.usuario.jazztel.es -> ver tu pagina web
      ftp://www.usuario.jazztel.es -> subir/bajar archivos a tu pagina web (para modificarla, crearla, etc)

      ftp://ftp.usuario.jazztel.es -> subir/bajar archivos a tu ftp (para guardarlos, compartirlos via ftp, etc.)

      Saludos a todos

      • Cerrado

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        Eso espero. Gracias por tus buenos deseos. Y suerte para ti…

        Eso espero. Gracias por tus buenos deseos. Y suerte para ti :) Ve probando lo que te comentan, a ver si suena la flauta por casualidad, al menos

        • Cerrado

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          Ojalá tenga suerte y lo consiga, pero te digo que yo lo tengo…

          Ojalá tenga suerte y lo consiga, pero te digo que yo lo tengo intentado de cien formas conocidas y por conocer, y no creo que mi caso sea el único, y cuando dice de no ir, es que no va ni a palos :P

            • Cerrado

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              Ya..pero este es uno de los temas recurrentes del foro: si no…

              Ya..pero este es uno de los temas recurrentes del foro: si no hay 20 temas abiertos con esto, no hay ninguno.... LLegó un momento en que tanto que nos quisimos aclarar , que al final lo dejamos por imposible. A mi cuando me dejó de funcionar no pude ni recuperar lo que había subido, y mira que el diseño me costó lo mío...en fin...

              Sí, me pillé el n70 y muy bien..:P

    • Cerrado

      Es que creo que no es ftp://....., lo que debes poner en la…

      Es que creo que no es ftp://....., lo que debes poner en la dirección del servidor, sino http://www.... Si pones ftp://...., accedes al espacio ftp, no al espacio web. Si estoy equivocado que alguien me corrija ;-)

      Un saludo :-) (de uno que ahora tiene la pata encima de una banqueta, y está de baja por tendinitis en un pié).

    • Cerrado

      Hola, el tema va para largo. Yo comencé pudiendo usar el…

      Hola, el tema va para largo. Yo comencé pudiendo usar el espacio web, pero usando su panel de control. A través de clientes ftp me fue totalmente imposible conectar. Un dia dejó de irme, he llamado como unas 10 veces, con incidencias abiertas y todo. Pero unas veces dicen que es un problema general temporal, otros que no sabes que pasa, otros que me llamarán. No saben volver a abrirme el acceso por su cliente web ni por algun cliente ftp...

      El caso es que llevo meses, y ya no porque lo necesite, sino por cabezonería. Por el contrario el espacio ftp si que funciona, aunque no sirve para nada si no me dan la posibilidad de poder acceder a mis ficheros tb por http.

      Mi consejo es que busques otros sitios para alojamiento. Yo me decidí por 110mb.com. No tiene publi y deja php. Bueno, un saludo, y suerte.

      • Cerrado

        hola, yo solo pude acceder la primera vez y luego he seguido…

        hola, yo solo pude acceder la primera vez y luego he seguido haciendo pruebas y no lo he conseguido.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Intenta que te abran incidencia. A mi esto me lo solucionaron…

      Intenta que te abran incidencia. A mi esto me lo solucionaron en 2 horas. Lo que yo no sabia era que te dan dos ftps uno de 25mb para la web y otro de 25mb tambien para usarlo para guardar archvos. El problema esta en la aplicación de la web.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola. Si no me equivoco, te tienen que dar de alta esos…

      Hola. Si no me equivoco, te tienen que dar de alta esos servicios, por que a mi me pasó lo mismo (la duda que tengo es si es por un error al dar el alta o a todo el mundo le pasa lo mismo, no sé si alguien más puede comentar su experiencia). Insiste e indica que te tienen que habilitar los servicios de ftp y el espacio web.