hola,
El jueves 23 llame para darme de baja de servicio de televisión y en teoría en 48 horas se hacía efectiva la baja. A día de hoy todavía tengo televisión. Llame ayer lunes 27 para volver a ver la baja, y me cuéntala chica que si lo tienen registrado pero que las 48 horas son laborables, con lo que la baja debería ser ayer lunes. A día de hoy todavía tengo televisión. Y desde la web me figura como contratada, tengo un aviso en el que se indica que está en marcha una baja pero que hasta el 21/04 no pasa el técnico.
Desde vodafone Ono me dicen que mi baja será desde el jueves que me di de baja o desde ayer lunes 27, no me ha sabido decir la chica... Que no se me cobrará pero es que ya lo dudo. Ir a una tienda me dicen que llame al servicio de bajas... Ya no sé qué más puedo hacer