Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
108 lecturas y 31 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Mis dudas jazztelianas

    Migraré de ONO a JAZZTEL en breve. Para ello aprovecharé la promoción de timofónica de línea nueva.

    Los pasos que daré son los siguientes:

    1.- Pido alta de línea en la timofónica. Solicito la portabilidad para no perder el número.
    2.- Cuando esté dada de alta la línea, contrato a jazztel. Tengo cobertura, soy de Ciudad Real.
    3.- Recibo contrato y mas tarde me envían el router wifi, que solicitaré.
    4.- Configuro todo y compruebo la conexión.
    5.- Me doy de baja en ONO.

    Así no pierdo ningún día de conexión.
    Dudas:
    1.- para mí es importantísima la identificación de llamada entrante. Hay problema por ello?
    2.- Tengo un router wifi neutro conceptronic. PUedo enchufarlo al router no-wifi que ellos me envían? Me han dicho que mi router debe de aceptar la tecnología adsl2plus, pero en sus especificaciones no se detalla si soporta esta tecnología, si la ADSL normal, pero no dice nada de la otra. Es un conceptronic CB54SRnose que...
    3.- Qué tal va el ping? En especial, me interesa el pro evolution soccer 5 de ps2.

    Se aceptan sugerencias...gracias

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      6

      Desafortunadamente no me ha llegado el contrato. Ahora me…

      Desafortunadamente no me ha llegado el contrato. Ahora me dicen que el bucle aún no esta aceptado. Lo de equipo, que me aseguraban que lo tendría el viernes. Viernes llamé y nada....no hay feccha de portabilidad ni nada, a ver lo que dura eso........

    • Cerrado

      6

      La cosa esta en llamar muchas veces, porque un día tuve que…

      La cosa esta en llamar muchas veces, porque un día tuve que llamar 3 veces para que me digan algo más de que no les va el ordenador, y no pueden acceder a mis datos. A la tercera la chica (muy amable) me explico todo, y dijo que le consta que el bucle esta aceptado por telefonica.

      El lunes llamaré a ver si se ha movido algo.

      • Cerrado

        a veces es cierto que no van bien las bases de datos. ademas…

        a veces es cierto que no van bien las bases de datos. ademas tenemos 2 distintas.somos muchos a consultar lo mismo y los programs se saturan. de todos modos, intentamos dar toda la informacion posible que disponemos. no es cierto lo que piensan algunas personas de que ponemos excusas para consultar o para transferir con el dpto de bjas, es que a veces hya problemas de saturacion y estan haciendo constantemente ajustes informaticos y por ello hay momentos puntuales en que cuesta acceder.

        • Cerrado

          Espero que arreglen las bases de datos y sistemas porque hay…

          Espero que arreglen las bases de datos y sistemas porque hay un monton de gente que no puede consultar su alta en la web.

          Pasate por este post:

          http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=826900

    • Cerrado

      [Editado 19/02/06 00:46]

      6

      Cuento mi experiencia de migración ONO==>Jazztel : 1) Al…

      Cuento mi experiencia de migración ONO==>Jazztel :

      1) Al principio de octubre di de alta en Timofonica.
      2) Pedí la portabilidad de mi numero de ONO.
      3) Me llegó carta para que autorize a Timof. a coger el numero.
      4) Largo timpo de esperas..........nada, ONO no deja.
      5) Otra vez llega la carta, y la mando.
      6) Hasta el 13 de enero ONO no deja a portar el numero.
      7) Me canso de este rollo y pido nuevo numero a Timofonica.
      8) Me quierian colar la instalación por 94 EUR, menos mal que por internet se podía darse de alta gratis.
      9) Tengo la linea instalada y otro numero.
      10) Doy de baja el telefono de ONO ( Pero me quedo con internet).
      11) 19/01/06 Doy de alta Jazztel 20 megas. Me dicen que vendrá mensajero con el contrato.
      12) Pasa una semana y nada, llamo para averiguar que apasado con contrato y me dicen: " Ya hemos cambiado la foma de mandar el contrato se manda por correo ordinario".
      Pues vale, digo que me lo manden de nuevo.
      13) Hoy el 10/02/01 me dicen que el contrato tendrá que llegar la semna que viene. Le pregunto a la chica que me diga la fecha de portabilidad. Ella dice que aún no le consta ningúna fecha pero telefónica ha aceptado el bucle.
      14) 17/02/06 -- Llamo a Jazz y me dicen que no esta aceptado el bucle y no tienen la fecha de portabilidad. Tampoco ha llegado el contrato.

      PD: Mi centralita parece estar a 1.5km de mi, por lo que no se que me esper...
      --------------------------------------------------------
      Pues ahora vamos a ver si tengo suerte.....no voy a dar de baja ONO hasta que no tenga conexión funcionando. Por que veo a mucha gente por aqui que se quedo sin internet para mucho tiempo.

      • Cerrado

        6

        Telefónica puede aceptar aunque no tengas el contrato. La…

        Telefónica puede aceptar aunque no tengas el contrato. La grabación de voz es un contrato verbal, perfectamente válido y legal y con eso ya pueden actuar.

        Saludos

          • Cerrado

            6
            Cuando se hace el contrato de voz, una de las cosas que te…

            Cuando se hace el contrato de voz, una de las cosas que te dicen, al final, es que dicha grabación no excluye el envio del contrato. EL que lo hagas o no dependerá de muchas cosas, entre ellas de que te lo envien, pero mejor que, una vez en tus manos, lo mandes.

            Saludos

            • Cerrado

              eso es cierto. la grabacion de portabilidad puede ser ya un…

              eso es cierto. la grabacion de portabilidad puede ser ya un dato suficiente para efectuar las ordenes de servicio y dar rienda al proced solicitado. de todos modos yo siempre indico que se insista en el envio del contrato. considero que es mejor, por si acaso.

          • Cerrado

            a veces no es imprescindible la grabacion . depende de quien…

            a veces no es imprescindible la grabacion . depende de quien te toque en altas. pero si no te da llegado el contrato, llama para que te lo reenvien pq si no tienes grabacion y no llego tu contrato a JAZZTEL, no solicitan la liberacion del bucle y los tramites quedan estancados en esa fase que ademas es la que mas tarda puesto que Telefonica siempre esta dispuesta a rechazar solicitudes a mansalva

            • Cerrado

              Pues segun lo que dices me han mentido en el 1565. A no ser…

              Pues segun lo que dices me han mentido en el 1565.
              A no ser que eso sea solo en los 20Mb.

              A mi amiga no le llega el contrato por mucho que lo pide y la grabacion parece ser que no salio bien y le han dicho que han solicitado a telefonica el adsl que lo de la marcacion automatica lo solicitan cuando hagan la grabacion, si no han solicitado nada pues habra perdido 15 dias y en el 1565 nadie le ha llamado para decirle que esa grabacion salio mal.

          • Cerrado

            Asegurate de que sea verdad eso de que telefonica ha…

            Asegurate de que sea verdad eso de que telefonica ha aceptado.
            Porque en el caso de los 20Mb es contrato era obligatorio.

    • Cerrado

      El crimen perfecto jejejje. Esta todo muy bien planeado. Yo…

      El crimen perfecto jejejje.
      Esta todo muy bien planeado. Yo creo que en principio tu parte esta bien pensada, ahora solo falta que jazz y ono no den problemas, y entonces si será el crimen perfecto. :-D

    • Cerrado

      Bueno, me han pedido que responda (jejeje)... Yo solo te…

      Bueno, me han pedido que responda (jejeje)...

      Yo solo te digo, que ono tarda 15 dias en darte la baja administrativa (la tecnica te la dan cuendo les sale de la misma... y, pero la administrativa 15 dias y si te dan la baja tecnica antes, te van a cobrar hasta los 15 dias, como a mí...)... solo decirte que si quieres ahorrar unos euros y te quieres arriesgar, cuando te digan la fecha de portabilidad, (llama cada dos dias o asi) vete a la central y pide la baja de ono, para ir adelantando el trámite... pero luego pueden surgir problemas... tu sabrás.

    • Cerrado

      Bueno, tus pasos son los correctos en TEORIA lo k notaras es…

      Bueno, tus pasos son los correctos en TEORIA lo k notaras es k en la practica creo k (a los datos me remito) no seran asi. Ojala me ekivoke, pero lo dicho, la teoria es una cosa y la practica no se parece en nada. Solo te lo aviso para k te armes de paciencia y te mentalices de k la realidad puede ser otra cosa

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Correctos todos los primeros pasos, excepto que no tienes que…

      Correctos todos los primeros pasos, excepto que no tienes que solicitar el router. En mi caso llegó todo solo, incluido el CT-536+, que es wifi.

      Sí que hay identificacion de llamada entrante, al menos en mi teléfono cutre salchichero de carrefour. El router Neutro wifi lo puedes conectar detrás del de ADSL2+ que te envíe Jazztel. servirá unicamente de Access Point para el tema wifi. Yo no soy jugón, pero yo antes tenía ono y el ping a webs va parecido.