He estado 1 dia entero sin telefono ni datos

Tienes derecho a reclamar por la parte proporcional al tiempo que has estado desconectado.

Ha habido una incidencia general en Sant boi de Llobregat, no sé si es tu central.

Como te dicen tienes derecho a reclamar ese dia. Mejor que llamarles, yo les enviaria un correo electronico ( atencion.al.cliente@jazztel.com ) porque suelen ser mas eficientes y tu tienes algo escrito.

Por otro lado, si no te es molestia no estaria mal que dentro de una semana nos dijeras si sigues con esa mejora de la linea, es por hacerme ilusiones y pensar que estan haciendo mejoras en las centrales.... como andan paradillos y yo tengo esperanzas del vdsl.......

Si has leído el foro, verás que ha habido una incidencia que ha afectado a varias centrales. Puede que una de ellas haya sido la tuya.

En cualquier caso, como te dice Buster, tienes derecho a reclamar, lo puedes ver en el contrato. En general basta con que llames y te tomen nota para que esa compensación económica, se lleve a cabo. No hay problemas por eso habitualmente.

Saludos

que yo sepa, en este pais, desde hace muchos años, se puede reclamar