Baja de ONO

La cosa es siempre que te regalen algo, manda narices, rompe el router o cable modem que tienes ahora y diles que te pongan uno nuevo, previo pago del importe por el.

En operadoras alternativas, telefónica, te puedo asegurar que a la larga tendras muchos menos problemas que con otras.

Salu2.

Mira, yo acabo de portar la línea a telefónica y el adsl con otro operador (que no digo el nombre porque te tildan de spam) y busqué en varias empresas info, y te aseguro que si realizas el alta online con cualquera te regalar el router wifi gratis. El mío llega mañana y pediré la baja de Internet con ONO. Qué sufrimiento de compañía, en serio.

ya nos contareis compañeros, a ver si damos el paso mas..

Vete, vete... y cuando lleves tres o cuatro años en tu nuevo operador les pides el modem, o el router, o la tostadora que regalen a los nuevos clientes, a ver qué te cuentan. "Sí hombre, cómo no, faltaría más, disculpe que nuestro departamento de fidelización haya olvidado enviarle al equipo sueco de bikini con su tostadora wifi..."

Lo mejor que has podido hacer ya que no han sabido valorarte, ahora cualquiera te dará lo que quieres por un precio similar y a la larga con menos problemas.

Pásate por el post de "¿Duo a 26 euros?" del foro de Telefónica a ver si te interesa la oferta de la Timo (sólo para provincia de Valencia y País Vasco).

Ale

Vamos a ver, tampoco les pido que me regalen un viaje a Brasil. Pero ellos deberían saber el tiempo que llevo dado de alta en su comapañía, que nunca he realizado reclamación alguna y que llevo pagando el mantenimiento del Motorola desde que me lo pusieron.

Digo yo que tras años de pagar mantenimiento de mi modem, lo lógico es que me lo cambien si se lo pido (bien se han molestado en retirar todos los decodificadores analógicos e insistir en que nos cambiemos al pack digital).No sé,yo trabajo de comercial en un sector donde a los no clientes se les trata bien,pero a los clientes se les trata mucho mejor porque se intenta que no pasen a la competencia.

Además,como comentaba antes, ellos conocen los partes de incidencias de los clientes y las reclamaciones que formulan.Si no han tenido queja de alguien pienso que es normal que atiendan correctamente a esta persona cuando se molesta en llamarles.

Pero bueno,si vosotros creéis que es normal este trato,me parece muy bien.Yo no sé si los demás son iguales y no me he molestado en mirarlo,pero si dentro de 5 años veo que allá donde esté me siguen tratando de este modo no dudaré en volverme a cambiar.

En resumen,es una pena que se trabaje así en este sector.Me parece un error.Y como habréis podido notar,en ningún momento he faltado al respeto ni a la empresa,ni a sus trabajadores ni a las usuarios.Sólo pido que se tome como una simple opinión,porque algunos parecéis accionistas más que clientes.

Muchas Felicidades por el dar el salto

Y ya de paso Felices Fiestas, que sin esta panda de estafadores por medio serán superfelices.

Pues yo no me daria de baja, les pedia la portabilidad, que a lo mejor les jode un poco mas, yo ya lo he echo y ahora estoy navegando con otra compañia, adios ono, pues el viernes pedi la baja de internet, y el sabado me han llamado para hacerme una oferta que me iba a interesar y en la cual me ahorraba bastante dinero, segun la operadora, mi contestacion, fue adios señorita, me ahorrare dinero en la conexion, pero en pastillas para los nervios del sufrimiento con ono, seguro que no me ahorro nada. y le colgue.
siempre hay otras opciones, y si no interesa una pues ala otra, que como va este mundo del internet, pronto tendremos mas compañias que botellines de cervezas.
saludos.......