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¡Retecal cede y elimina el límite de descarga!

ojazos 31 mayo 2002 04:55

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Después de la masiva protesta por parte de un gran número de usuarios durante el día 30 mayo 2002, a través de la página (link roto) ,con envío masivo de e-mails y llamadas a Retecal, por fin se ha conseguido que se elimine el límite de bajada.

RETECAL comenzó una promoción hasta el 30 de junio 2002 por la q se eliminaba el límite de bajada hasta esta fecha.

Pero en teoría a partir del 1 de julio se volvía a implantar esta injusta medida, q suponía q los clientes no disfrutaran de una tarifa plana real.

Bien, pues puedo adelantaros q RETECAL va a suprimir definitivamente este límite y en las próximas horas, podréis comprobarlo en su web: (link roto)

Esta noticia es del todo fiable y una alegría para todos los q somos usuarios del servicio Simbad.

Salu2.

Enhorabuena. Creo que es el primer ejemplo de un grupo de usuarios que ha sabido coordinar una protesta contra una operadora. La noticia está prácticamente confirmada. Interesante mensaje de Retecal en los foros.

💬 Comentarios

Catamaran 31 mayo 2002 08:29

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Por fin los usuarios de Retecal podemos decir que tenemos una tarifa plana real, sin limite ninguno, creo que los usuarios tanto de Retecal como de otras operadoras tenemos que esta de enhorabuena por que un grupo de usuarios molestos por una política de tarifación como hasta que hace tan poco tenía Retecal gracias a una buena coordinación y actuación hemos logrado todos conseguir cambiar esta política para bien y lograr estar mas satisfechos con el servicio que se nos ofrece, aunque nunca se esta contento del todo, pero lo mas importante ya lo hemos conseguido entre todos. NAVEGA SIN LIMITES POR LA RED.

Saludos

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BocaDePez 27 octubre 2002 11:02

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Una verdad a medias, por que llevamos unos dias que esto no navega ni para atras. Me gustaría saber si alguién de la zona de Zamora le ocurre lo mismo, por que yo ya empiezo a temerme lo peor. El limite de transferencia desapareció ya hace tiempo sin embargo parece que me esten limitando por que ni en mis primeros meses con el ya difunto delfín (ahora mouse) esto iba tan tan lento. Me gustaría conocer vuestras opiniones y si a alguno de Zamora no le ocurre por que navegue muy poco entonces significará que nos estan robando. Si no hay limite de transferencia yo podré descargarme todas la gigas que me de la gana, ¿o no?

N3M3 31 mayo 2002 09:43

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Pues eso xD

meth 31 mayo 2002 10:05

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Entre todos hemos logrado que retekk sea un poco menos kk.

La union ha hecho la fuerza.... mas le vale que otros tantos aprendan de esto.

Gracias a todos los que han colaborado.

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BocaDePez 31 mayo 2002 11:32

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Felicidades,

No tengo Retecal, pero es un logro no sólo para vosotros sino para el resto de los muchas veces sufridos usuarios de otras operadoras. A ver si este gran paso desemboca en una mayor cyberconciencia de que protestando bien y organizadamente, podemos conseguir evitar los abusos.

Lo dicho, felicidades y a disfrutar de la tarifa plana de verdad.

Luke 31 mayo 2002 14:53

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Pues eso, yo no soy usuario de Retecal, pero me alegro por todos los que podrán ahora navegar y bajar sin limites, como tiene que ser coñe! xD eso que os tenían era una injusticia clara.

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BocaDePez 31 mayo 2002 15:12

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Ojala los usuarios de aunacable hiciesen lo mismo...

Que estamos muy jodidos y todo el mundo olimpicamente, pero bueno enhorabuena a los usuarios de Retecal por este logro.

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BocaDePez 31 mayo 2002 15:43

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Pos los usuarios de aunacable deberiamos tomar ejemplo y ponernos manos a la obra. Lo nuestro no es el limite de bajada, sino la latencia ke tenemos en tos los servers de juegos!

Gator 31 mayo 2002 17:16

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no tengo palabras!!!!!!!

ahora solo queda rekaudar fondos para que por lo menos me pueda comprar una bateria nueva para el movil, como tantos otros que los han achicharrao ¿no?, jeje.

Venga!!!!! esto requiere una celebración o una web conmemorativa ¿nor?

¿alguna idea?

un saludo.

BocaDePez 31 mayo 2002 17:52

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Seamos serios..., porque un monton de mails hayan llegado a retecal, cosa que se puede filtrar y con ello evitar cualquier problema derivado o porque se haya llamado mucho al servicio de atencion al cliente, que no abren incidencias por algo como lo que se decia en el texto a reproducir en la llamada, una empresa como retecal va a ceder. Yo soy usuario de la susodicha compañia y por muy bonito que me parezca el protestar no tengo el ego tan inflado como para pensar que por esto han decidio quitar el limite.

Esperemos que ahora sigan mejornado el producto porque estar sin limite esta muy bien, pero si el servicio es malo estamos de nuevo en las mismas.

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meth 31 mayo 2002 20:25

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el que no llora no mama.

el que no se queja no saca nada.

Y si no te haces valer un poco no conseguiras nada. Y tal vez no haya sido solo la protesta (continuada) y las quejas en sus propios foros.

Pero al dia siguiente llega un mail anunciando el fin del limite de descarga.

Gracias a los que han hecho algo. Porque con gente como tu, no se llega nunca a ningun lado.

piezas 2 junio 2002 02:24

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Es cierto que estamos de enhorabuenta, y que hay que felicitar a usuarios y grupos de debate, que se lo han hecho muy bien.

También es cierto que hay que felicitar a la empresa, que en poco tiempo está pasando a ser una de las mejores alternativas en banda ancha de todo el territorio español, ya que además, se está viendo últimamente una política de mejoría de servicios, (por lo que parece, no solo tratan de ser el primer proveedor en entrar en beneficios, lo que en principio podía ser preocupante de cara al usuario, pero que se convierte en un dato positivo en la medida en que ello revierta en mejorías substanciales en el servicio). Quedan bastantes cosas por mejorar, pero seguramente podremos confiar un poquito más en que se mejorarán; y además, ahora empieza a ser cierto el slogan de la mejor relación calidad[oferta]-precio. A los directivos, que seguro que leen BandaAncha: podemos empezar a creer en el gran corazón que dibuja el tipo de la tele con la linterna; enhorabuena, ánimo, y a seguir la carrera imparable, antes de que llegue Auna ;-)

Lástima que para disfrutar de Retecal haya que vivir necesariamente en Castilla y León. Pero de eso ya no tiene culpa la empresa. Pienso que esa sería la auténtica y dificil pelea de los internáutas. Dificil, pero no imposible; y para una causa así, seguro que contaríamos con el apoyo más o menos declarado de muchos de nuestros proveedores. El problema está en coordinarnos. ¿alguna idea?

Venga, un saludo. Enhorabuena para todos.

~Antonio.

BocaDePez 17 junio 2002 22:49

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No creeo que haya sido por la presion de los usuarios el quitar el limite de bajada, retecal hizo la promoción de quitar el limite hasta finales de junio para probar a ver como respondia la gente y como respondian sus infraestructuras (que estan infrautilizadas).

Yo creo que lo de quitar el limite definitivamente estaba mas que planificado,pero no estaba decidido.

Un saludo

Alfonso Escribano

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BocaDePez 21 junio 2002 10:53

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La verdad es que no creo que lo tuviesen preparado. Creo que se han cagado ante la gran parte del pastel que se les iba a ir a la porra, ya que mucha gente había amenzado con pasarse a ADSL (ya tenía preparada la cancelación de pagos a partir del día 1 de julio).