El mes de diciembre tuve un problema con la Caixa se devolvió el recibo, al cabo de nada llame a Yazztel se hizo el ingreso de el dinero.
Llame a Yazzel me dijeron que ya estaba solucionado, hoy me llega una carta de Effico reclamandome esa cuota :|.
Que debo hacer ?
Seguramente y más teniendo en cuenta como va el servicio de correos en estas navidades entre tu pago y el pago a jazztel hubo un cruce y te enviaron la carta sin saber lo que paso.
Personalmente guardaría la carta por si acaso pero si tu tienes justificación del pago ni me preocuparía por ello.
La cuota fue pagada el dia 10 de diciembre la carta es del dia 30 del pasado mes.
Llama al departamento de facturación, con el justificante del pago en la mano, y explica todo esto claramente. Si das con gente competente, quizás puedas resolver la incidencia sin tener que abonar nada en la cuenta de Effico.
Saludos
