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72 lecturas y 17 respuestas
  • Cerrado

    Ya tengo jazztv

    Bueno, se puede decir que la tengo,

    Sincronizaba a 17 Megas con mi linksys y me pasaron como ya se sabe a 6.

    El aparato me llego ayer, lo conecte y se veia perfectamente y se pasaba muy rapido de canales, pero habia un pequeño problema, no tenia sonido.

    LLame al servicio tecnico y me comentaron que no sabian por lo que era pero que podría ser que segun tienen en sus sistemas yo estoy en proceso y no tendria todo el proceso de tv completo ?¿.

    Apague y encendi el aparato y lo que hizo fue cargar un nuevo firmware, (tardo mas de 20 minutos en cargarlo y aplicarlo) una vez cargado, pude oir el sonido, pero se pasaba de canal muy muy lento, al cabo de 5 minutos se fue el sonido. Asi que me voy a esperar unos dias para ver que pasa.

    Por cierto, conecte el aparato a mi antena de la casa que esta preparada par ver TDT y con el aparato de Jazztel no pude ver nada. Hay un led en el frontal del aparato que pone TDT pero no se me encendio.

    NOTA: No conecte el aparato al router de Jazztel ya que no tengo (tengo modem) , configure mi Router Linksys que he estado utilizando para mi conexion de 20mb. No creo que los problemas de sonido sean debidos a esto ya que he tenido sonido, al menos un rato. Cuando llame al servicio tecnico me comento el chico que habia justamente otra persona con el mismo problema y no sabian como resolverlo.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenas, ¿puedes poner la configuración que has hecho en tu…

      Buenas, ¿puedes poner la configuración que has hecho en tu router?

      Por lo que parece es bastante diferente a la conf de Imagenio.

      Saludos

    • Cerrado

      Sigo esperando mi router Comtrend para poder poner datos…

      Sigo esperando mi router Comtrend para poder poner datos fiables, me comentan en el servicio tecnico que no hay ningun tipo de problema a la hora de cambiar canales y que demasiado he hecho con configurar un router que no es el comtrend o el Hawei.

      Asi que hasta que no tenga el router oficial no puedo comentar nada ya que son pruebas sobre un router no oficial donde al menos tengo voz e imagen.

    • Cerrado

      Buenas. Cuando te venga la factura, fijate que te pongan el…

      Buenas. Cuando te venga la factura, fijate que te pongan el 7%, en vez del 16%. Desde el 1 de enero de este año, en la Ley sobre el Impuesto del Valor Añadido, para servicios de Television Digital (que es lo que venden estas operadoras), el IVA a aplicar el del 7%.

      Y en cuanto a lo de la sincronizacion, a mi me juran y perjuran,q ue como mucho se reservan 4 Mb para la Television, que no deberia bajar la sincronizacion. Si es asi, que te abran una incidencia, o que denuncias a Consumo (en las condiciones de Servicio, Jazztel te dice que si tienes reclamaciones, puedes hacerlas en las juntas de consumo correspondientes, o en la Secretaria de Telecomunicaciones)

      Un saludo.

    • Cerrado

      JoJoJo Pues si son 6mb.. ya están incumpliendo el…

      JoJoJo

      Pues si son 6mb.. ya están incumpliendo el contrato....

      Si yo he contratado un "Hasta 20megas" no entiendo porque cambian de perfil en el DSLAM...

      Si para que no haya cortes de sincronismo, pero...

      Se lo podrían preguntar al usuario...
      Podrían avisar en algún sitio...
      Te lo podría avisar la del 1565...

      Como estos sigan así... no van a levantar cabeza.

    • Cerrado

      perdona la pregunta pero... ¿como es posible que te hayan…

      perdona la pregunta pero... ¿como es posible que te hayan mandado el decodificador de tv sin tener router?... se supone que en las condiciones de contratación te exigen tener su router previamente o contratarlo a la vez que la tv

      • Cerrado

        [Editado 7/04/06 10:28]

        Me preguntaron si tenia router y dije que si, claro que lo…

        Me preguntaron si tenia router y dije que si, claro que lo tengo, el mio propio.

        Ayer hable otra vez con el servicio tecnico y tengo configurado mi router perfectamente, funciona el sonido y video, pero el cambio de canales es lentisimo, tarda entre 4 y 5 segundos.
        La proxima semana le dan a mi hermano su router comtrend por contratar 20mb, le voy a hacer el cambiazo, le doy mi Linksys que funciona fenomenal para ADSL y yo me pillare el suyo para ADSL y TV que el no va a contratar. Ya os contare si el cambio de canales va mas rapido con el router Comtrend o es un tema de Jazztv. Creo que va a ser un tema de Jazztv porque con el primer soft que tenia el aparato se cambiaba de canales muy rapido pero sin sonido, con el segundo soft que cargo en la maquina, habia sonido y video pero cambio de canales muy lento.

    • Cerrado

      Pero quizás todos los problemas se te solucionan al tener el…

      Pero quizás todos los problemas se te solucionan al tener el comtrend 536+, de hecho la nueva version trae preparados el puerto 3 o 4 para la televisión y la vozip.
      Intenta conseguir que alguien te deje un comtred.

      • Cerrado

        Tengo configurado exactamente mi Linksys como lo esta el…

        Tengo configurado exactamente mi Linksys como lo esta el puerto 4 del Comtrend. No creo que sea eso.

    • Cerrado

      buenas... barbol2 has probado a redirigir trafico al PC y…

      buenas...

      barbol2 has probado a redirigir trafico al PC y probar el VLC ?

      saludos

      alucine

    • Cerrado

      [Editado 6/04/06 11:52]

      Para mí que se les ha colado la emisión en todos los usuarios…

      Para mí que se les ha colado la emisión en todos los usuarios de 20 mb...XDDD
      Tienes algún amigo con jazztel 20 megas para probar el aparato en su casa??