Ya se con que me han engañado en Vodafone. Tengo el sentimiento de haber sido estafado
Contraté ADSl + fijo en Marzo. Me hicieron la portabilidad en Abril y desde el principio todo ha ido como esperaba. He tenido algunos problemas con la velocidad de ADSL, pero es algo que no se puede solucionar y que depende de la central de mi zona. Por el resto me funciona todo bien.
Las dos facturas que he recibido hasta ahora, venían si aplicar el descuento del 50% de los dos primeros meses y además me habían cobrado por las llamadas al servicio técnico, que son gratis los tres primeros meses (todo esto por si cuela). Hablé con ellos y ya me han hecho el abono correspondiente.
La sorpresa más desagradable y por la que me siento estafado, es que las llamadas desde mi teléfono fijo a números 901 y 902 me las han tarifado como hechas desde un móvil. Por un total de 34 minutos (5 llamadas) en llamadas a números 902 me han cobrado más de 20 Euros. Esto quiere decir que, con Vodafone, mi telefono fijo ha dejado de ser un fijo. Esto no lo informan en ningún sitio y lo ocultan para sablearte cuando ya te tienen cautivo por 18 meses.
Con esta forma de tarificar las llamadas, he calculado que el paquete de ADSL de Vodafone es el más caro del mercado.
He empezado a calcular cuanto me saldría cancelar el contrato y cuanto me ahorraría en este tipo de llamadas y es posible que rescinda el contrato.