Buenas gente, os voy a exponer un problema que he tenido, el cual me suena que ha pasado a bastante gente.
Me di de alta en Ya.com cero problemas, 2mb + llamdas,antes de darme de alta le comenté a la operadora que llamaría a wanadoo, me daría de baja y volvería a llamarles, a lo cual me respondió que todo el tramite lo hacían ellos ,q no me tenia q preocupar de nada. Pues bien, este mes, factura de wanadoo y ya.com, llamo a ya y me dicen ahora q tenia q haber llamado yo a wanadoo, q ellos solo ponen la linea y todo lo demas corre de mi cuenta. :-?
Ya he llamado a wanadoo y me he dado de baja, pero claro esos 36 euros los tengo ya perdidos supongo, alguien ha pasado por lo mismo y ha recuperado el dinero? habeis exo algo? o resignacion y pagar? la baja y el numero de baja d wanadoo ya lo tengo, pero me duele haber pagado un mes 72 euros !!!
Saludos.