BandaAncha

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ADSL

¿Woo hace desagregaciones totales?

sabina

Hola. Hoy he intentado darme de alta por teléfono con Woo del Naveghable Directo que me ofrecían a 2Mb por 29.9€... (estoy en Castellón). Todo correcto hasta que me pasan con el verificador y me pregunta que si estoy de acuerdo con que me hagan una desagregación total y si me comprometo a realizar todas las llemadas con Woo. Le contesto que no, vuelvo a llamar al 1414, me aseguran que eso no es así, y al volverme a pasar con el verificador otra vez lo mismo.
A mí me interesaría, tal y como tenía entendido, una desagregación parcial y poder llamar si me interesa, ciertas llamadas con otra operadora marcando su prefijo. ¿Qué ha fallado?

No salgo de mi asombro.

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n0n1cK

Uni2 hizo una prueba piloto de desagregaciones totales en Madrid y Barcelona, pero creo que la cosa fracasó porque su red de conmutación se estaba empezando a saturar, y no podian apenas ofrecer líneas de voz nuevas. Hace un año de aquello.

Desde entonces *creo* que wanadoo sólo ha desagregado compartido, pero puede que ahora estén desagregando a su favor el par entero y ya empiezen a ofrecer la voz por ip, en vez de usar la parte POTS (servicio de telefonia plano de toda la vida, por conmutación) del par.

Preguntales cómo te darian la voz, y que router te enviarian.

🗨️ 4
sabina

Gracias, lo haré.
Pero lo que más me mosquea es que los 2 comerciales con los que he hablado me aseguran que la desagregación es parcial, y que tendré que seguir pagando el mínimo a telefónica, y podré llamar con otras operadoras marcando su prefijo, y los 2 verificadores me hacen la misma pregunta de si me comprometo a la desagregación total y a llamar solo por Wanadoo; si digo que no, sin explicarme nada me dicen que no podemos seguir, y que un comercial me llamará.

tresse

y si aceptas el pacto de las llamadas por wanadoo , pero pasas de ellas olimpicamente , continuas pagandolas a telefonica ???

lo puedes hacer , es que en mi caso solo me interesa el adsl , no las llamadas , porque actualmente estoy pagando 39€+iva de 512 y si me ofrecen 2 meg por 29 +iva con las llamadas , ya me saldria mas barato el adsl .

y las llamadas me sobran .

🗨️ 1
sabina

mmm... no sé, los tipets que validan me dicen que me hacen desagregación total (o eso es lo que yo entiendo), y me insisten en que me comprometo a no llamar por otra compañía (además, no podría al estar desagregado completamente).

Además, eso lo graban y es un contrato... no me mola mucho comprometerme a realizar todas las llamadas por ellos y luego marcar el prefijo de otra compañía...

A mí desde luego esto me parece muy muy extraño.

Me han dicho que me llamará un comercial a casa, pero con ellos ya lo tengo hablado y me aseguran que es desagregación parcial, y que puedo llamar con otras compañías; el problema lo ponen al hacerlo legal. Además, por internet, el contrato que ponen sigue mencionando la desagregación parcial, y en ningún momento la obligación de hacer todas las llamadas por ellos.

No le encuentro la lógica.

BocaDePez

que te follenn

BocaDePez

Y pregunto io aunq no venga demasiado a cuento con el hilo...

A los q tenemos Naveghable nos pueden desagregar parcialmente (solo datos) sin avisar, pero para una desagregacion total no tienen q informar por cojones para q demos consentimiento o no, verda?????

:-?

WANADOOHELP

Efectivamente solo es una desagregacion parcial, la del bucle de datos, la desagregacion total ya no se comercializa, el año pasado como bien han indicado si hubo un rpoyecto piloto dedesagregacioens totales pero digamos ke gue un fiasco por saturacion, se sigue manteniendo a los clientes ke lo tenian pero no se hace nuevos de momento, pero posiblemtne se vuelva a comercializar en un tiempo, uan vez vistos los fallos del proyecro piloto

Respondiendo a otra pregunta ke ay por aki

Sin avisar te desagregan y te coenctan al par de WOO para datos, pero la parte de VOZ es intocable, y si kierean desagregarte tb de eso, ke va aser ke no...te lo tienen ke avisar

🗨️ 12
sabina

Pues entonces no entiendo porqué los que me hacen la validación se empeñan en hacerme confirmar que estoy conforme con la desagregación total y que declaro que me obligo a hacer todas las llamadas a través de Wanadoo.
:-?

🗨️ 11
WANADOOHELP

el verificador tiene ke etar haciendo referencia a la aceptacion de que todas tus llamadas pasen a traves del enrutamiento del ente Uni2/Wanadoo

🗨️ 10
sabina

Vaya, ahí me pillas, eso no sé lo que significa. ¿Podría seguir haciendo llamadas con otros operadores marcando su prefijo?

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sabina
sabina
BocaDePez
BocaDePez
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n0n1cK
n0n1cK
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BocaDePez
BocaDePez
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n0n1cK
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