WLAN en xavi 7768

He llamado a telefonica, y me dicen "uy pues que raro, sera un fallo interno del router y si eso el tecnico te llama, se pone en contacto contigo, pa cambiarlo seguramente"

ya os contaré

Parece q nadie me responde a este tema.

Bueno os cuento para el q le sirva:

He llamado a timofo... y diciendo q el WLAN no se encendia el led ni funcionaba ni nada de ninguna forma.

Me dicen q el tecnico me llamaria en 24-48 horas. Pero increible!!! me llama a la hora y me dice q en media hora esta en mi casa!!! Hace las mismas pruebas que yo pa intentar activar el wlan pero nada. Asi q se baja ala furgo y me cambia el router por otro modelo (yo creo q mejor),

Y todo gratis claro y en solo una mañana... todavia no me lo creo...

Saludos.

Si si gratis, ya veras cuando te cobren los 40 euros pertinentes

saludos

No tienen que cobrar los 40€ porque el problema es del router y el técnico habra visto por la fecha de alta de la línea adsl que éste está en garantía y por eso lo ha cambiado sin más explicación, y en ese caso no se cobra el desplazamiento que para ser exacto es de 39'07€. A ver si nos enteramos de que la mayoria de los curritos de azul no son de telefónica sino de contratas que trabajan para la Telefonica y que sus normas de trabajo obedecen a un protocolo de actuación muy estricto y limitado del cual no se pueden salir porque si lo hacen son penalizados, asi que no carguemos las culpas siempre sobre los currantes y seamos comprensivos porque hacen lo que les mandan.