En la tarde de hoy quise entrar en la web de Orange para acceder a mi área de cliente y resulta que la web esta caída. Me sale un mensaje de error de DNS.
Webs del mismo grupo como Jazztel, Yoigo, etc, funcionan, pero desde hace 1 h esta caída por web en móviles y PC. Da igual porque medio la intentes visualizar, intente acceder por safari desde mi iPhone con datos móviles y tampoco carga, sale error de DNS
No se si hoy habrá futbol, pero si lo hay ya tocaron algo que no debían.
Un Saludo
Parece que hay un fallo generalizado con toda la red IP de Orange, fallos en Lemmon, Suop…
A ver si alguien que tenga servicio directo con Orange nos dice algo.
Yo tengo estoy conectado a la fibra de MásMóvil, y soy de Orange.
Ahora mismo las web de Lemmon y Suop a mi me funcionan, y ya empieza a funcionarme la web de Orange…
Desde Simyo, cero problemas.
Efectivamente, está caída, pero no es por DNS porque resuelve correctamente.
No tiene nada que ver con el fútbol, puesto que la web se sirve desde su propia red.
EDIT: Ya me carga.
Pues ni idea, el primer aviso de error me decia que era error DNS, ahora intente acceder y ya pone otro error distinto.
A mí, me dan fallo los DNS, desde Movistar (pero sin usar los DNS de Movistar):
> nslookup orange.es
*** adguard no encuentra orange.es: Server failed
> nslookup www.orange.es
*** adguard no encuentra www.orange.es: Server failedDesde Digi:
nslookup www.orange.es
Servidor: UnKnown
Address: 2a0c:5a80:0:2::1
Respuesta no autoritativa:
Nombre: www.orange.es
Address: 62.36.227.81Desde Movistar:
dig @80.58.61.250 www.orange.es
; <<>> DiG 9.16.50-Debian <<>> @80.58.61.250 www.orange.es
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 51920
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;www.orange.es. IN A
;; ANSWER SECTION:
www.orange.es. 296 IN A 62.36.227.81
;; Query time: 16 msec
;; SERVER: 80.58.61.250#53(80.58.61.250)
;; WHEN: Mon Apr 07 17:45:47 CEST 2025
;; MSG SIZE rcvd: 58De todas formas, ha estado dando errores 500 de forma aleatoria también.
Añado más detalles.
Si fuerzo la resolución a los servidores DNS de Movistar o Google (8.8.8.8), resuelve ok.
Si resuelvo con Cloudflare (1.1.1.1) o Quad9 (9.9.9.9) da error.
Cloudflare da el detalle del porqué del error:
$ dig www.orange.es @1.1.1.1
; <<>> DiG 9.18.30-0ubuntu0.24.04.2-Ubuntu <<>> www.orange.es @1.1.1.1
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 33733
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
; EDE: 22 (No Reachable Authority): (at delegation orange.es.)
; EDE: 23 (Network Error): (62.37.236.200:53 timed out for dns1.wanadoo.es A)
;; QUESTION SECTION:
;www.orange.es. IN A
;; Query time: 50 msec
;; SERVER: 1.1.1.1#53(1.1.1.1) (UDP)
;; WHEN: Mon Apr 07 17:49:08 CEST 2025
;; MSG SIZE rcvd: 126Los servidores DNS de orange.es son:
;; ANSWER SECTION:
orange.es. 3600 IN NS dns1.wanadoo.es.
orange.es. 3600 IN NS dns4.wanadoo.es.
;; ADDITIONAL SECTION:
dns4.wanadoo.es. 578 IN A 62.36.243.5
dns1.wanadoo.es. 3286 IN A 62.37.237.140A mí esos DNS sí me dan una respuesta autorizativa:
$ dig orange.es @62.36.243.5
; <<>> DiG 9.18.30-0ubuntu0.24.04.2-Ubuntu <<>> orange.es @62.36.243.5
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 36593
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;orange.es. IN A
;; ANSWER SECTION:
orange.es. 300 IN A 62.36.227.81
;; AUTHORITY SECTION:
orange.es. 3600 IN NS dns1.wanadoo.es.
orange.es. 3600 IN NS dns4.wanadoo.es.
;; Query time: 9 msec
;; SERVER: 62.36.243.5#53(62.36.243.5) (UDP)
;; WHEN: Mon Apr 07 17:53:30 CEST 2025
;; MSG SIZE rcvd: 100Pero se ve que tienen un problema de red y sus servidores DNS no son accesibles desde todo Internet.