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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    wanadoo 1 MB modem comtrend 350 (modelo negro)

    :-? Hola a todos
    Tenia contratada el ADSL de 256 con WANADOO y me llamaron para ofrecerme pasar a 1024.
    se supone q la migracion de la linea seria el miercoles 18 pero desde le miercoles 11 dejo de funcionar.
    el modem sincroniza y aparece en el DSL MONITOR la velocidad de 1024 DOWN y 300 UP
    pero al intentar conectar da el error 650
    llamé al 902 y me dijeron q seria problema de la linea y q los tecnicos lo estaban mirando

    ayer llamé muy cabreado por la mañana al 902 y me pasaron con una (i)rresponsable q me dio largas, diciendo q ya lo estaban mirando.
    esa misma tarde me llaman a casa para decirme q los proveedores de la linea les han comunicado q la linea está OK y q me enviarían un nuevo modem SAGEM 800.

    ¿ Alguno habéis pasado a 1024 y podéis conectar con el comtrend 350 (negro) ?

    Muchas Gracias

    Sr. PEREZ Jr.

    :-D

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi me paso lo mismo ke a ti y me pude conectar con mi…

      A mi me paso lo mismo ke a ti y me pude conectar con mi comtrend teniendo 1 mb porke eso no influye,lo ke si puede influir es la configuracion de la conexion,a mi me dieron unas configuracion para hacer en el modem a traves de un menu ke aparece en el DSL MONITOR porke tb tuve problemas de conexion