Hace un tiempo solicité portabilidad a vodafone de ADSL + movil, el caso es que vino el técnico de telefónica a hacerme la instalación de casa, me dijeron de vodafone que era gratis.
Al final cancelé la portabilidad porque mi actual compañía me hizo contra oferta y no llegaron ni siquiera ha hacerme la instalación en el interior de la casa.
Pregunté a vodafone si al cancelar la portabilidad tenía que pagar algo y me dijeron que no. Les comenté qué tenía que hacer para devolver el router que ya me llegó y que iban a llamarme para que un técnico viniese a por el.
El caso es que hoy mismo me han pasado un cargo a mi cuenta con el concepto "Recibo vodafone" 181,50 euros.
¿A alguien le ha pasado algo como esto?
Antes de llamarles me gustaría saber si le ha pasado esto a alguien cómo hay que proceder.
