Fibra/Cable

Vergüenza de servicio telefónico

BocaDePez 14 septiembre 2006 18:37

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Buenas tardes,

He llamado al 902 para que me informen sobre las tarifas de la nueva TV que están implementando en los ex-auna, y después de probar todas las combinaciones posibles, no he conseguido hablar con alguien. VAYA VERGÜENZA DE SERVICIO!!! Te marean con una voz enlatada para que te aburras...

Qué hay que hacer para hablar con alguien?

Cuando das la opción de información, te ofrece telefono o internet, pero NO televisión.

Cuando ya me pasaban con alguien, han colgado.

Un saludo y gracias

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BocaDePez 14 septiembre 2006 22:43

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La verdad es que si, que el servicio de atencion al cliente de ONO da asco, he llamado hoy y me he tirado cosa de 5 min entre pulse y pulse para hablar con un puto operador, y despues de eso, no tienen ni puta idea.

BocaDePez 14 septiembre 2006 22:54

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es penoso, yo he llamado hoy pk no tenia internet y entre la puta makinita y el espere k todos estan ocupados me he tirado 10 min d reloj y encima es un 902 :@

BocaDePez 15 septiembre 2006 10:18

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Y yo que llamé para reportar una avería al telf de averías y solicité que me dieran las direcciones IPs de correo entrante/saliente y DNSs, y me dijeron que es esa una información que tiene que buscarla el cliente....

qué vergüenza que un proveedor de servicios de internet no sepa sus propias IPs.

Saludos!