Desde hace una semana he notado una bajada en mi conexión a internet y hoy he hecho un test y sorpresa....tengo el equivalente a una conexión de 256.
He llamado durante toda la mañana y no ha habido forma de que me cojiesen el teléfono y esta tarde cuando me lo han cojido me han mandado al servicio técnico de Andalucia y a atención al cliente de Barcelona cuando yo soy de Alicante y se lo habia dicho clarito a la operadora. Depués de un cuarto de hora me pasan a Alicante.
Según lo que me ha dicho la primera operadora es cierto que tuviese 256 porque así lo reflejaba mi ficha y cuando le he dicho que yo tenía contratado 300 y que no me habían informado del cambio me ha pasado a otra operadora y esta me ha dicho que no, que yo seguia teniendo el Todo300...pero yo sigo bajando como mucho a 29Kb/seg en vez de ha 36Kb/seg (el primer operador que me atendió me dijo que no había mucha diferencia...puede ser pero toca los hue*os).
Al final me ha explicado una operadora de Barcelona que en poquitos días ("2 ó 3" palabras textuales) tendría 600 y que no me preocupase de mi "inusual" bajada de velocidad. También le comenté qué pasaba con la promoción Vuelta de Verano que pedí el 2 de septiembre y me ha dicho que esa promoción ya no existe....y creo que hay gente que le han duplicado dos veces por lo de la promoción :-?
Que chapuceros que son.