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38 lecturas y 13 respuestas
  • Cerrado

    Usuario y password con nueva alta??

    Breve resumen de mi caso :

    He pedido la migracion desde mi ex compañia Jazztel a Telefonica, el telefono ya lo tengo con telefonica pero por un error de ellos, me he quedado sin adsl y me tienen que dar de alta.

    Hoy me he encontrado la sorpresa de que mi antiguo Comtrem 536 ADSL2+ que usaba con Jazztel tiene la luz de DSL ya encendida, por lo cual ya esta sincronizando de nuevo.

    Pues bien en el 1004 me dicen que hasta que no me llege una carta con usuario y password no podre hacer nada, y hasta que me llege el kit menos...me dan un numero de telefono (900502010) y dicen que si llamo desde el numero con que di de alta el ADSL me daran el usuario y password, pero me sale una locucion que habla rapidisimo y no dice nada :-?

    El problema es que yo trabajo en mi oficina y fuera de ella y necesito internet en mi casa cuanto antes... si el 31 de Julio ya tenia el Telefono, cuanto mas me queda en tener ADSL?? Cuanta tarda el router en llegar?? y la famosa carta con la configuracion??

    Espero que algun forero se apiade de mi, y me de informacion :-(

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Muchas gracias a todos, ya navego en mi casa :-P , pero…

      Muchas gracias a todos, ya navego en mi casa :-P , pero Telefonica me sige advirtiendo que hasta el dia 8 no me activan la Tarifa Plana, asi que todo lo que navege o llame , me lo van a cobrar....es esto legal?? :-? :-?

      No entiendo como me pueden darme servicio y luego querer cobrarmelo aparte :-D

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Ellos t cobraran lo q hayas usado antes de la fecha de la…

        Ellos t cobraran lo q hayas usado antes de la fecha de la firma del contrato. Mira tu contrato q fecha tiene y desde esa fecha no t pueden cobrar. Si aun no tienes el contrato entonces ya puede q t hagan el lio.

        • Cerrado

          Aun no me ha llegado ningun contrato ni nada, simplemente…

          Aun no me ha llegado ningun contrato ni nada, simplemente firme las hojas que me llegaron para pedir la migracion de linea, nose si eso valdra :-? :-?

          La verdad es que nadie me da una respuesta segura, porque de 3 operadoras que he llamado para preguntar, 2 me han dicho que no me cobrarian nada, otra que si...en fin un puto lio :-D

    • Cerrado

      [Editado 3/08/06 09:56]

      Pues me he acojonado pero bien, porque ayer no logre…

      Pues me he acojonado pero bien, porque ayer no logre configurarlo, y Telefonica me ha dicho que como muy pronto hasta el dia 8 no piensa activarme la tarifa plana, asi que todas las llamadas que he hecho estos dias desde que me dijeron que ya tenia la linea con Telefonica me las van a cobrar aparte, y me han dicho que si me pongo a navegar, me lo cobraran por facturacion de horas :-? :-?

      Creo que acabo de empezar y ya recuerdo porque me fui en su momento :-(

      Nokia gracias por la guia, y el VPI VCI de telefonica es el 8/32 no??

      P.D : Que fuerte que haga llamadas con el telefono movil al servicio tecnico y me cobren 6 centimos minutos a la factura de casa :-o

      • Cerrado

        [Editado 3/08/06 11:39]

        si son 8/32, si as pedido adsl24h no te cobraran nada, a los…

        si son 8/32, si as pedido adsl24h no te cobraran nada, a los comerciales del 1004 no les hagas caso, son unos merluzos. ;-)
        si sincronizas y no navegas, mira en el manual q tedi, lo del routing. ;-)

      • Cerrado

        Te pego los datos de configuracion sacados de la pagina…

        Te pego los datos de configuracion sacados de la pagina www.telefonicaonline.es:

        SERVICIO INTERNET / ADSL con dirección IP dinámica
        NOMBRE DE USUARIO / adslppp@telefonicanetpa
        CONTRASEÑA / adslppp
        DNS PRINCIPAL / 80.58.61.250 | DNS SECUNDARIO / 80.58.61.254

        Otros datos que pueden serle de utilidad
        IDENTIFICADOR DE CIRCUITO VIRTUAL (ICV) / 32
        IDENTIFICADOR DE TRAYECTO VIRTUAL (ITV) / 8

        Espero que te sirva

    • Cerrado

      [Editado 2/08/06 14:53]

      no te cobraran nada, el del 1004 es un imbecil de mucho…

      no te cobraran nada, el del 1004 es un imbecil de mucho ciudao. utiliza este manual para configurarlo con telefonica.
      DNS 80.58.61.250 y 80.58.61.254
      http://www.adslayuda.com/comtrend_536-multipuesto_ip_dinamica_pppoe.html

    • Cerrado

      Cuales son las DNS de Telefonica?? Habia pensando en poner…

      Cuales son las DNS de Telefonica??

      Habia pensando en poner esas, pero mi duda, es que si si el proceso no estuviera terminado y yo usara esta configuracion y navegara, podrian llegar a cobrarmelo fuera de mi tarifa plana?? :-? :-?

      Alguien que tenga un comtrend 536 me puede decir los pasos para configurar este router de Jazztel en telefonica ;-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Tu mismo has dicho q si llamas a un numero desde el telefonop…

      Tu mismo has dicho q si llamas a un numero desde el telefonop donde tienes contratado el adsl te dan el usuario y contraseña. Llama y hay te lo dan.

    • Cerrado

      usuario adslppp@telefonicanetpa password : adslppp Pones las…

      usuario adslppp@telefonicanetpa
      password : adslppp
      Pones las DNS de telfonica i a correr.