Tras 72 dias de "Jazztafa"... ¡renuncio! Me piro a Ya.com

BocaDePez 21 junio 2005 06:09

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Tras 72 inaguantables días de espera, sufrimiento, desesperación, cabreo contínuo con Jazztel... con mi inexistente ADSL 512 (proximo 4 mb) ... he decidido tirar la toalla...

Les he puesto más de cien reclamaciones... (nunca me han contestado)

Informaciones contradictorias, despiste generalizado, tomadura de pelo, engaños, mentiras.. etc etc...

He decidido irme a Ya.com (Adsl 2 mb + llamadas). He solicitado ya el alta con portabilidad desde Jazztel...

ahora bien, mi pregunta es: ¿debo darme de baja en Jazztel? es que he oido que es más rápida la portabilidad (sin dar de baja tu anterior ISP), que el alta y baja correspondiente (que me podria llevar mucho tiempo)

Además los del Dpto de Bajas de Jazztel NO CONESTAN. Es increible.... DIOSSSSSS, qué cabreo tengo !!!!! :-)

Mil gracias a tod@s... ayuda, please !!!!

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Red-arsys 21 junio 2005 09:18

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si tu linea no la pillado jazztel, lo unico que deves hacer es anular el alta a travez del 1565, si en cambio tu linea ya sincroniza con jazztel, deves esperar a estar navegando con yacom y luego anular el alta con jazztel. ami me paso lo mismo que ati, pero con wanadoo, tras 2 meses de mentiras me fui a arsys y en 18 dias navegando. ;-)

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BocaDePez 21 junio 2005 13:09

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Mi linea sincorniza con Jazztel a 512/128... pero no me conecto... se me keda colgado y me aperece el error 721.... así llevo 72 días de mentiras....

entonces... me recomendáis seguir el alta con ya.com... y cuando me conecte con ellos, es cuando tramito mi baja con jaztel, ¿verdad??

Saludos,

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chencho35 21 junio 2005 16:23

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pide portabilidad, que creo que lo has hecho y cuando tengas conexion con Ya.com puedes llamar a Pazztel y mandarles a la mi....

chencho35 21 junio 2005 12:53

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En 10 dias como maximo estaras navegando, te lo aseguro al 99%.
Suerte

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NetSurfer2077 21 junio 2005 16:22

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10 no, pero menos de 15 seguro. Las llamadas dentro de unos 25 dias una vez solicitada el alta.

Aunque bueno... creo que te enviaran también 2 SMS avisandote asi que no hay problema.

saludos.

Red-arsys 21 junio 2005 13:18

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error 721 creo que es pq no estan activado en el server de jazztel tu usuario y clave, si conoces alguien con jazztel pidele sus datos de conexion y podreis conectar los 2 a lavez sin problemas. si kieres tener los 2mb con yacom lo mejor es darte de alta con yacom pidiendo portabilidad, y una vez navegues con yacom pides la baja a jazztel.

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BocaDePez 21 junio 2005 16:39

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Mmm, el problema no es no tener las claves. Yo tenía las claves y me salía el mismo error. Es sencillamente no estás conectado a ningún servidor de Jazztel