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de fibra, móvil y ADSL

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32 lecturas y 38 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Para todos los usuarios ADSL Ya.com. Saquemos conclusiones.

    Para no volvernos locos y sacar conclusiones del motivo que cada uno tenga un precio diferente, propongo que todos accedamos al area personal y pongamos el precio que nos sale allí, de la siguiente forma:

    ADSL 1Mb SH "Telefónica".
    Sin cobertura Albura.
    IP Dinámica.
    20/10/2004 - 33.95 €
    ADSL + Llamadas: 59.95 €

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    • Cerrado

      [Editado 6/01/05 02:12]

      Asesoradme que tengo la pixa exo un lio. Yo soy cliente desde…

      Asesoradme que tengo la pixa exo un lio. Yo soy cliente desde el 2002, y ahora mismo pago 29.95 + iva por 512 y con ip fija y router 3com 812 (osea de los primeros vaya)

      y en el area de cliente me aparece

      Velocidad hasta 512 kbps/128 kbps
      Conexión permanente 24 horas
      Llamadas locales, provinciales e interprovinciales 24h
      Soporte técnico de 8:00h a 24:00h
      Sin compromiso en la duración del contrato
      Cuota de Alta: 19€ + IVA

      Las llamadas internacionales y de fijo a móvil se facturarán adicionalmente a la cuota mensual
      Los servicios adicionales como IP fija, Antivirus y Firewall, etc. se facturarán adicionalmente a la cuota mensual

      Cuota Mensual: 32,95€/mes + IVA

      Que debería hacer? quiero un mega, pero como soy cliente antiguo me jodo ? creo que me voy a ir a servidores.com, me espero a ver si doblan (aunque va a ser que no),...por favor dejádme vuestras impresiones

    • Cerrado

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      6

      Venga ya, pero cuantas patadas en los huevos os tienen que…

      Venga ya, pero cuantas patadas en los huevos os tienen que pegar los de ya.com para que os duela.
      Despues de reirse de nosotros desde Septiembre con el Famoso mega, nos vienen toreando mes a mes diciendonos que ya viene el mega, y no es mas que la zanahoria delante del hocico del burro para que siga tirando del carro.

      Yo por mi parte no quiero saber ya nada de ya.com, que se metan el mega y las ofertas por donde les quepan. En cuanto pueda me piro a otra compañia ,que seguramente sera igual o peor que ya.com (Son todas igual de tocapelotas), pero en cuanto la nueva me haga una jugada me vuelvo a cambiar a otra.

      Por si os interesa a mi (mas de 3 años con ya.com) me sale esto:

      35'95€ + IVA

      Características de la oferta

      Velocidad hasta 512 kbps/128 kbps
      Conexión permanente 24 horas
      Llamadas locales, provinciales e interprovinciales 24h
      Soporte técnico de 8:00h a 24:00h
      Sin compromiso en la duración del contrato
      Cuota de Alta: 19€ + IVA

      Las llamadas internacionales y de fijo a móvil se facturarán adicionalmente a la cuota mensual

      Los servicios adicionales como IP fija, Antivirus y Firewall, etc. se facturarán adicionalmente a la cuota mensual

      Es decir a los que tenemos IP fija, ahora nos la cobrarian, y las llamadas a moviles, etc etc.
      Cuidadin con ya.com

      Salu2 y Feliz año a todos.

      • Cerrado

        Bueno, tampoco vengamos haciendo demagogia sobre lo de la…

        Bueno, tampoco vengamos haciendo demagogia sobre lo de la voz, que en la tarifa plana de Auna y en la tarifa plana de Naveghable, las llamadas a móviles y al extranjero también van aparte.

    • Cerrado

      Llamadme tonto, pero no puedo ver los precios esos en mi area…

      Llamadme tonto, pero no puedo ver los precios esos en mi area personal. Le he dado un par de vueltas, pero no se... :-?

    • Cerrado

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      a ver, he llamado al SAC preguntandoles sobre esta nueva…

      a ver, he llamado al SAC preguntandoles sobre esta nueva "oferta" de internet+voz: yo soy de cordoba, y tengo la unica oferta de 512+voz por 35.95€/mes sin compromisos.
      bien, le he preguntado al profesional que por que no me aparecia la de 1 mega+voz, y sun contestacion es que todavia no se oferta esa opcion para antiguos clientes, que a final de mes se hara (con la correpondiente queja mia, diciendole que llevo 3 meses esucchando eso, que si patatin, patatan, vamos la tipica queja de todos nosotros).
      dejando en un segundo plano el deseadisimo mega, me centre en la actual oferta, preguntando que si habia algun truco (tipo: comprar nuevos terminales de telefono exclusivos de ya.com, instalacion, o algo asi) con lo que la respuesta fue negativa. telefono, el mismo que tenemos todos en nuestra casa, puedes tirarte hablando lo que te de la gana sin preocuparte de excedencia alguna y cuando salga el mega, puedes migrarte cuando quieras.

      en fin, despues de todo esto, yo creo que esta bien esa oferta, porque para mi (y creo q para todos) nos sale mas barato cogerla y pagar 40 euros por inet+voz que pagar 40 euros por inet+ XXX por telefonia

      • Cerrado

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        mira el día 6 debajo del arbol o en la chimenea a ver si lo…

        mira el día 6 debajo del arbol o en la chimenea a ver si lo tienes.

        Eso sí no tengas esperanzas si no has ido a misa día sí día no y si no has llamado más de 100 veces a los mangutas de ya.com.
        :-D

    • Cerrado

      Mi conclusión es que los que están con la famosa cobertura…

      Mi conclusión es que los que están con la famosa cobertura geográfica son los que le van al pelo la oferta, ya que pagan solo 3 € más al mes, y a los que no la tenemos y debemos pagar 26 € más por tener el mismo servicio, una tomadura de pelo. De pura vergüenza.

      • Cerrado

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        El problema es que Marketing de YA no ha considerado que hay…

        El problema es que Marketing de YA no ha considerado que hay clientes con 1Mb y cobertura nacional, a los que no les hará gracia pagar 26€ más por llamadas nacionales.

        • Cerrado

          Tienes razón, por ejemplo, en mi casa el fijo apenas se toca,…

          Tienes razón, por ejemplo, en mi casa el fijo apenas se toca, todos con el móvil llamándo a móvil. El fijo la verdad es que está para el ADSL y poco más, pero ni de coña consumimos 26 € en llamadas al mes, si llegan a diez es de milagro. Me parece perfecto que Ya.com ofrezca este servicio a los que tienen la suerte de estar bajo cobertura y sólo paguen 3 € más, pero que nos la ofrezca a nosotros que no la tenemos pagando 26 € más, como que no merece la pena.

          Igual habrá alguno que si les salga rentable porque usan mucho el fijo, pero apostaría que son muy pocos.

    • Cerrado

      [Editado 4/01/05 12:33]

      De acuerdo al enlace que hay puesto arriba a las tafifas:…

      De acuerdo al enlace que hay puesto arriba a las tafifas:
      http://www.acceso.ya.com/tarifas/vozbich.htm

      Directo = La famosa cobertura geográfica.
      -------------------------------------------------
      512 + Voz Directo = 32.95 € + IVA
      512 + Voz = 35.95 € + IVA
      1 Mb + Voz Directo = 36.95 € + IVA
      1 Mb + Voz = 59.95 € + IVA

      Cuota de alta : 19 € + IVA
      (en mi caso soy "Sin Hardware" y la cuota de alta me pone 0 €)

      • Cerrado

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        Eso de la cobertura geográfica no lo pongo en duda en el…

        Eso de la cobertura geográfica no lo pongo en duda en el mega, pero en los 512 seguro que no tiene ningún sentido.

        A mi vecino del primero, con 512, le ofrecen la tarifa plana pagando 35.95 más iva al mes. A mí (tambíen con 512), que vivo dos pisos más arriba me sale por 32.95 + iva. El alta a él le cuesta 19, a mí nada.

        Cualquiera lo entiende.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi: 35,95 #8364; Cuota mensual + 19 #8364; Cuota de Alta…

      A mi:
      35,95 #8364; Cuota mensual + 19 #8364; Cuota de Alta (todo + 16% iva).
      Soy cliente con más de un año de antigüedad y esta es mí oferta.
      Yo me pregunto ¿a qué viene esta disparidad de precios?. Unos 32,95 #8364; y a mí +3,00 #8364;. Quisiera por favor que alguien me explicara este extremo.

      • Cerrado

        Yo pago 33.95 + IVA por ADSL 1 Mb y me sale un precio de…

        Yo pago 33.95 + IVA por ADSL 1 Mb y me sale un precio de 36.95 + IVA.

        Pero no veo información adicional ... si es VoIP y hace falta aparatos nuevos, o si es sobre la línea de Telefónica y si hay o no preasignación.

    • Cerrado

      [Editado 4/01/05 12:23]

      ADSL 512 SH por la red de "Telefónica". Sin cobertura Albura.…

      ADSL 512 SH por la red de "Telefónica".
      Sin cobertura Albura.
      IP Dinámica.
      Pago por ADSL : 29.95€ + IVA
      -------------------------------------------------------
      Me ofrecen ADSL + Llamadas: 35.95 € + IVA
      Sin compromiso en la duración del contrato
      Cuota de Alta: 0€

      Es decir 6 € (+ IVA) por ponerme la telefonia.

      ------------------------------------------------------
      Tengo la sensacion de a los SH(SIn Hardware) no nos cobran el alta.

      • Cerrado

        esto... estoy soñando, yo contrate en octubre pasado ya.com…

        esto... estoy soñando, yo contrate en octubre pasado ya.com con hardware, pagando 39€ al mes y con año de permanencia minima.

        y ahora van a poner llamadas a mi conexion, pasando a pagar 36€, sin compromiso de contratacion y encima con todas llamadas incluidas??

        ademas que el mega me va estupendamente.

        joer me parece demasiado bonito para ser verdad, pero vamos lo voy a contratar, ya.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      ADSL 1Mb Sin Hardware por Telefónica Pago 33.95 € por el ADSL…

      ADSL 1Mb Sin Hardware por Telefónica

      Pago 33.95 € por el ADSL y con llamadas quieren cobrarme 59.95 €... me parece un robo.

      Si os fijais la diferencia con los que tienen 512 es que a ellos les cobran 19 Euros de alta (a nosotros no) pero nuestro incremento en la cuota es mucho mayor (tanto que no creo que nadie lo contrate). También cabe la posibilidad de que los que van por Albura y tienen 1 Mb paguen menos que los que van por Telefónica. ¿Alguno que pueda confirmar esto?

    • Cerrado

      ADSL 1Mb SH por la red de Telefónica. Sin cobertura Albura.…

      ADSL 1Mb SH por la red de Telefónica.
      Sin cobertura Albura.
      IP fija.
      24.09.04 - 33.95 € + 12.00 (IP fija) = 45.95 €
      ADSL + Llamadas: 59.95 €
      Sin cuota de alta, 0 €.

      No me cobran el iva por ser de Canarias.

      • Cerrado

        [Editado 4/01/05 00:29]

        A mi me sale esto: Velocidad hasta 512 kbps/128 kbps Conexión…

        A mi me sale esto:

        Velocidad hasta 512 kbps/128 kbps
        Conexión permanente 24 horas
        Llamadas locales, provinciales y interprovinciales 24h
        Soporte técnico de 8:00h a 24:00h
        Sin compromiso en la duración del contrato
        Cuota de Alta: 19€ + IVA

        Osea q a los que les sale d los ... les cobran alta y a otros no, menuda cara que tienen...

        PS: ADSL 512 IP Fija gratis ( 2 años)

        • Cerrado

          Date cuenta de un pequeñito detalle......si te das de…

          Date cuenta de un pequeñito detalle......si te das de alta...el ip fija te lo facturan a parte...o sea que por fin conseguiran lo que quieren..que si quieres mantener tu ip fija...a pagar 12 eurillos mas al mes....y of course...a seguir con 512, nada de una mega...que porque seas usuario antiguo no tienen porque hacerte un trato especial....NI IGUAL SINO PEOR.

          • Cerrado

            Me cobran 34.95€ + IVA ( y tendrian que cobrarme 29.95 + IVA…

            Me cobran 34.95€ + IVA ( y tendrian que cobrarme 29.95 + IVA por los 2 correos y carta que recibi con la nueva tarificacion, pero no les sale d los webos ponerme esa tarificacion, dicen q es erronea o que esa tarificacion es por tener ip fija, q es para los que tienen covertura...( excusas diferentes d las veces q e llamao)

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Lo que está claro es que para los antiguos clientes no hay…

        Lo que está claro es que para los antiguos clientes no hay buen trato estés dónde estés, así que haz como yo que paso de una a otra.

        Vendo los router que me regalan, para abaratar mi gasto.

        Saludos.

    • Cerrado

      Cliente hace 3 años. ADSL 512 ip fija (que en teoría es…

      Cliente hace 3 años.
      ADSL 512 ip fija (que en teoría es gratis)
      me sale adsl+tlf por 35,95 más iva
      alta 0 euros

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          haces bien en temerte lo peor, a mi no me sale nada, siguen…

          haces bien en temerte lo peor, a mi no me sale nada, siguen con su politica de joder a los antiguos clientes.
          son una panda de HIJOS DE PUTA
          eso si, a principios del mes que viene los mando a tomar por culo y me quedo como Dios

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Adsl 1 Mega sin hardware Adsl + llamadas: 36,95 euros + iva 3…

        Adsl 1 Mega sin hardware

        Adsl + llamadas: 36,95 euros + iva

        3 euros mas q solo si tuviera adsl

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      VAYA MIERDA DE PRECIO!!! a mi tambien me sale a 55,95…

      VAYA MIERDA DE PRECIO!!!
      a mi tambien me sale a 55,95 euros+iva.
      Por mi se pueden meter la oferta donde les quepa!