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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    TERRA is DEAD - Actualización 30/01/08

    Después de leeros ayer día 30, llamé al SAT de Terra, donde tras escuchar un mensajito q te dice pulsa 1, vas y lo pulsas, y se corta la comunicación (técnica trampera de chuk norris #1).
    Luego llamo al 1004 y tras identificarme y recalcar que llamaba sólo para informarme, la amable empleada de la Timo (al césar lo q es del césar... era muy amable y educada), como iba diciendo, la amable empleada de la timo dice: ¡huy!, ¡si tienes una orden de servicio para darte baja en terra y alta en telefónica del día 20 de enero de 2008!(técnica trampera de chuk norris #2)... el abajo firmante (boquitadepez) empieza a ver colores difusos y animales voladores cual lisérgica experiencia alucinatoria y pregunto: ¿sin haberse puesto en contacto conmigo?, a lo que la amable locutora responde: mmmmm... pues sí, aquí no me consta que Vd lo haya solicitado (técnica trampera de chuk norris #3) lo que me produjo gran alivio al constatar que no sufro dobles personalidades que solicitan cambios de ISP sin que el -yo principal- lo sepa...

    En resumiendo... me han cambiado de terra a timo SIN consultarme, PERO con las siguientes condiciones que ellos conocen como "Bonificación Colectivo Terra":

    3 Mb de conex (que por supuesto NO ME LLEGAN a fecha de hoy) (técnica trampera de chuk norris #4)
    Ip estática (la conservo)
    5 buzones de correo que conservan los datos de terra (como conserven su buen funcionamiento estamos arreglados)
    10 Mb espacio güé
    Llamadas incluídas a fijos nacionales

    Todo esto al mismo precio que antes (39,07+IVA) y que se supone que me facturan desde el día 19 de enero.

    Además, si quiero pasarme a 10 Mb conservaría la Ip estática sólo que tendría que amochar 44.90+IVA.

    ¿Todo muy bonito?
    Nusé... para empezar esta mañana sigo sin tener los 3 Mb de conex, no me puedo conectar a mi Ip desde el curro (ayer podía)(técnica trampera de chuk norris #5)

    Seguiremos informando

    Besos en las ingles.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      >>>>>> soy el que abrió el post (copy paste de mi respuesta a…

      >>>>>> soy el que abrió el post

      (copy paste de mi respuesta a un tema idéntico en otro foro de similar interés)

      Noticias:

      El día siguiente a lo relatado llamé otra vez al 1004 reclamando los 2 Mb de conex perdidos y en el primer intento se puso una amable Manuela que tras escuchar toda mi perorata me dijo que ella no sabía nada, que tenía que hablar con el SAT de Terra (?) y que me pasaba con ellos ///Horror///.
      Hablo con la de Terra y me dice que ellos no pueden decirme nada de lo que telefónica decida hacer con los clientes adoptados de terra (lógico) y que vuelva a intentarlo con el 1004. ///sic///.
      Vuelvo a llamar al 1004 y la fortuna me sonríe. Hablo con un tal José que parece saber de que va el tema y para mi sorpresa me contesta: "Vale". Tras recuperarme del shock insisto en que mi principal interés es mantener esa IP estática y me dice: "Vale". Intento enlentecer mi respiración para que mi verborrea se haga inteligible y me asegura que en 48h tendré esos 3Mb manteniendo las condiciones de terra antes citadas.
      Al día siguiente a las 8 am ya tenía los 3 Mb (sincronizo a 3000/300) y todavía tengo la Ip estática...
      Ya veremos cuando llegue la próxima factura...

      >>> Conclusión: Todo depende del comercial con el que te topes.

        • Cerrado

          Terra cobraba por adelanteado y Telefónica cobra a mes…

          Terra cobraba por adelanteado y Telefónica cobra a mes vencido; es decir, en noviembre pagaste diciembre con Terra y ahora en febrero pagas enero con TdE.

          Tu tranqui que en la factura puede que se equivoquen, pero cobrandote de menos... raaaaro, raaaaro, raaaaro

          Saludos.

          • Cerrado

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            Yo también era (soy)de Terra. Y no entiendo nada. Los de…

            Yo también era (soy)de Terra. Y no entiendo nada. Los de terra, o los ex-terra debemos figurar en un limbo,o en tierra de nadie.
            He visto en telefonicaonline la factura de 7 de febrero:

            -Dúo ADSL 24 h 12,7564
            -Voz 0,0000
            -Conceptos ocasionales :
            :-o

            -Alta Dúo ADSL 24 h + llamadas Gratis

            TOTAL: 14,80

            Bueno, como vi lo del alta,pensé:
            éstos de telefónica nos han dado de alta, así que si ya estoy en telefonica con todas las de la ley, podré pedir los 3 MB. ¡Pues no! El sistema en telefonicaonline no nos reconoce,y me dice que si quiero 3 Mb primero tengo que pasarme a telefonica 1 mb. Cada vez lo entiendo menos. Eso sí, parec que me arrreglaron lo de las llamadas, que antes los muy listos me las cobraban.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola, A mi me ha pasado lo mismo, pero hay que puntualizar…

      Hola,

      A mi me ha pasado lo mismo, pero hay que puntualizar una
      cosa: la bonificacion consiste en que si por ejemplo tenias
      Terra 1Mb a 34.50+IVA, en la factura actual te vendria 39.90
      con una bonificacion para que te quede igual.
      Para tener 3Mb, lo has de solicitar al 1004 y en menos de 24 h
      te lo activan.
      A mi me lo han hecho, pues ya estaba harto del rollo y me
      "he convertido" resignadamente, pero ahora estoy satisfecho,
      de momento todo va bien, descargas directas a 320 como minimo
      test de velocidad 2840 bajada y 292 subida
      y he conservado los correos de Terra (de momento).

      Un saludo.

    • Cerrado

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      Soy el de arriba. Se me olvidó comentar que sí, que soy el…

      Soy el de arriba.
      Se me olvidó comentar que sí, que soy el titular de la línea y del ADSL.

      Besos en las ingles.

    • Cerrado

      como se lleva comentando desde hace mucho tiempo en la web...…

      como se lleva comentando desde hace mucho tiempo en la web... terra desaparece mañana dia 1. Es el dia en que los clientes que tengan adsl terra y sean titulares de linea de telefono, se les integra definitivamente en telefonica, los que no coincidan, es el ultimo dia para hacer traspaso o mañana ya causará baja definitiva. Conservas todos los servicios contratados con terra, incluido su precio, con la salvedad de que ahora te cobraran a mes vencido. :-)

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          los 3 megas con subida de 0,3? a eso le llamais calidad????…

          los 3 megas con subida de 0,3? a eso le llamais calidad???? si telefonica no se va a pique es porque todos chupan del mismo bote, pero en españa cada dia que pasa tiene los dias mas contados jajaja, telefonica calidad??? si, las gulas tb la tienen, pero por lo menos en este caso no las cobran a precio de oro

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          a que le llamas calidad? a no poder dar 0,8 de subida en el…

          a que le llamas calidad? a no poder dar 0,8 de subida en el TOP??????? 10 megas, a no ser capaz de dar 20 megas a precios competitivos???? a cobrarte por servicios que nadie ha contratado???? ya esta bien de defender lo indefendible, telefonica es lo peor de este pais (si al menos fuesen verdad sus ofertas, pero no, todas tienen letra pequeña)