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  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Tengo que reclamar o es asi...

    A principios del mes de marzo, solicite despues de varios intentos la tarifa plana de voz 24 horas (duo), esa que solo la consigues si tienes suerte o amenazas con darte de baja, vamos para entendernos, la que no existe como producto oficial.

    El caso es que me llega la factura y en el detalle del nuevo producto aparece:
    cuota mensual tarifa plana voz 24 horas -> 7,9677 euros

    Si que luego, es cierto en el desglose veo que las llamadas aparece como importe 0 euros.

    He comprobado en la web de euskaltel, si hay alguna tarifa plana de la "oficiales" que tenga ese importe pero no hay ninguna, entonces que narices me han cobrado ?

    En definitiva me van a cobrar esos casi 8 euros el mes ?
    no faltaria ahi algun descuento 100% mensual ? Porque si es asi, pues como que no me compensa el tema.

    Como lo teneis vosotros ?

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