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tengo un problemilla con la factura de telefonica, alguien m

BocaDePez
BocaDePez

un saludo, soy nueva por aki, ¿alguien me puede resolver una duda sobre la factura? tengo el duo de telefonica adsl 3 mb me dicen por telefono y en los anuncios ke veia por television ke internet de 9.99 los 3 primeros meses y luego el precio real de telefonica 39,90 bueno, hasta ahi todo muy bien, hasta que ahora cojo el recibo y me dice ke de los 39.90 me descuentan los 9,99 y se keda en 29,90 , un total con linea e iva se keda en 50,58 .
Me han engañado me dijeron ke los 3 primeros meses era 9.99 y aparte el iva con su linea, ¿porke ahora me descuenta los 9.99 del precio real? eso no era lo que acordamos. A alguien le ha ocurrido esto con la factura de telefonica

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Jorgebcn

promocion 9,90 tres primeros meses CON PERMANENCIA DE 12 MESES

promocion 29,90 tres primeros meses SIN PERMANENCIA.

Un saludo

Juane-cc

Normal, has cogido la oferta sin permanencia y ese es el precio promocional.

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BocaDePez
BocaDePez

gracias por la aclaracion, pero pensaba ke me hicieron la oferta de 9.90 al mes durante los 3 primeros meses, y tenia ke estar con ellos 12 meses, pues menos mal que me hicieron la otra, me podré a cambiar a otra compañia cuando mas me convenga, al fin y al cabo estoy mas contenta con esta oferta, lo que pasa, que me dio rabia al ver el recibito con 54 euros con iva y todo incluido y linea.. porke te lo ponen muy bonito en la tele, y luego te das la sorpresa