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71 lecturas y 16 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Tengo ONO por la cara?

    Pues en resumen hace como 2 meses que me di de baja de Ono y me cambié a telefónica...recibí todo el papeleo de la baja y ya no recibo facturas de Ono, cortaron el telefono y eso, pero sigo teniendo internet de ono....

    Es que tanto descontrol tienen como para no darse cuenta de algo así?

    El caso es que lo que no quiero es llevarme alguna sorpresa y que luego pretendan cobrarme un servicio que yo no he pedido.

    Alguna idea de casos similares o algún precedente en su modo de actuar?

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Lo que yo hice fue mandarles un burofax y aparte constacia en…

      Lo que yo hice fue mandarles un burofax y aparte constacia en consumo para que luego no alegase ONo que yo me lo tenia calladito.En mi caso fue 20 dias lo que me dejaron tener internet,aunque yo no lo usaba ya que ya estaba con otra compañia .¿para que querria yo aprovecharme de una conexión que lo unico que hacia era tenerme de los nervios?.

      Yo no se tu,pero yo siempre he preferido tener la conciencia tranquila y no llevarme sorpresas.

      • Cerrado

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        6

        Yo no llamaría, es un servicio que no has solicitado, por…

        Yo no llamaría, es un servicio que no has solicitado, por tanto si te intentaran cobrar, cosa que no harán, se lo podrias reclamar de vuelta. Lo que puede pasar es que un día se den cuenta del error y den de baja la MAC

          • Cerrado

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            Si vas a un juez con una tonteria asi. Te va a mirar con cara…

            Si vas a un juez con una tonteria asi. Te va a mirar con cara de muy malos amigos. Los abogados de ONO (que los tiene, y muchos) se dedican a cosas más serias que una MAC que se les ha olvidado dar de baja. Conocí un caso de una señora mayor que se dio de baja de TV y siguió viendo los canales que tenía antiguamente contratados, llamó al SAT preocupada por si le facturaban y allí le dijeron que se relajara y que disfrutara hasta que enmendaran el error los de redes. Ella misma hizo saltar la liebre y aun así tardaron semanas en enmendar su propio error. Nunca le cobraron nada

            • Cerrado

              yo solo se que prefiero curarme en salud. Cada uno que haga…

              yo solo se que prefiero curarme en salud.
              Cada uno que haga lo que le de la gana, que si ha podido dar de alta ono y de baja, ya es mayorcito.

    • Cerrado

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      eso es porque no han dado de baja la mac del cablemodem,..un…

      eso es porque no han dado de baja la mac del cablemodem,..un "olvido", de alguien,.

    • Cerrado

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      Yo conoci 1 caso, pero no le dijeron nada xD, simplemente…

      Yo conoci 1 caso, pero no le dijeron nada xD, simplemente cuando quiso de nuevo inet, llamo y lo tubo, ya que no pagaba nada, pero tenia la conexion muy inestable... y claro, como se va a quejar si no pagaba xD