Por favor los que tengan contratado telefonica, llamen al 1004 y miren que divertido.
Cuando la voz de la maquina dice: Buenas ¿en que puedo ayudarle?
-a) Si dices Contratacion de linea ADSL te ponen en contacto con una persona fisica.
-b) Si dices Darme de baja mi linea ADSL te dicen que en ese momento no pueden atender tu llamada.
POR FAVOR PRUEBENLO.
Pues dices adsl y cuando te pasen con alguien pues le dices que te pasen con el departamento de bajas.
Prueba con los números, la primera opción es el 1, etc...
Es curioso hoy me ha pasado eso mismo.
En estos dias he llamado a telefonica por varios motivos de facturacion y me han atendido a la primera sin ningun tipo de problema,pero hoy cuando he contestado con la palabra BAJA y ADSL,me decia que llamase en unos minutos , pues el departamento de bajas estaba saturado o algo asi decia. He tenido que repetir la llamada para otro motivo para que me conectasen al departamento de bajas
