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26 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Los tejemanejes de este mes en la factura

    Yo es que flipo, de verdad.
    Antes tenía un mega +vozy en agosto me duplicaron a 2 mb +voz.
    Total, que ahora me llega la factura con los siguientes conceptos:

    YACOM ADSL 2MB - DIRECT IP FIJA: 38,95
    +BUNDLE LLAMADAS 2MB DIRECT : 6,00
    IP GRATIS : -12 EUROS

    TOTAL, QUE ANTES PAGABA 33,95 Y AHORA 32,95. VAYA MIERDA DE ARREGLO.
    LA PREGUNTA ES:
    PUEDO RECLAMARLES QUE ME ESTEN COBRANDO 6 EUROS POR LAS LLAMADAS?

    COÑO! uy, perdón por gritar.. me estoy fijando que me han quitado el descuento por fidelización!!!

    qué me aconsejáis? No tengo intención de darme de baja. Trabajo en casa con internet y no puedo permitirme tener un día sin conexión ni perder la ip fija.

    Qué puedo reclamar?

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    • Cerrado

      Todo el mundo lo paga, lo que pasa es que en el precio viene…

      Todo el mundo lo paga, lo que pasa es que en el precio viene el ADSL+llamadas, luego en la factura lo desglosan.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Yo lo pago, pero es lo normal. Fui de los primeros en coger…

        Yo lo pago, pero es lo normal. Fui de los primeros en coger lo de las llamadas, cuando costaba 3 euros más que la conexión. Luego, con los cambios de tarifas de las duplicaciones, bajaron la conexión 3 euros y de ahí salen los 6 del bundle.

        Saludos.