Yo es que flipo, de verdad.
Antes tenía un mega +vozy en agosto me duplicaron a 2 mb +voz.
Total, que ahora me llega la factura con los siguientes conceptos:
YACOM ADSL 2MB - DIRECT IP FIJA: 38,95
+BUNDLE LLAMADAS 2MB DIRECT : 6,00
IP GRATIS : -12 EUROS
TOTAL, QUE ANTES PAGABA 33,95 Y AHORA 32,95. VAYA MIERDA DE ARREGLO.
LA PREGUNTA ES:
PUEDO RECLAMARLES QUE ME ESTEN COBRANDO 6 EUROS POR LAS LLAMADAS?
COÑO! uy, perdón por gritar.. me estoy fijando que me han quitado el descuento por fidelización!!!
qué me aconsejáis? No tengo intención de darme de baja. Trabajo en casa con internet y no puedo permitirme tener un día sin conexión ni perder la ip fija.
Qué puedo reclamar?