Symio

yo tampoco puedo suela 1 vez y se corta

Bueno, supongo que te refieres a que no funciona en su horario de 8 a 23, ¿no? Porque a la hora en la que escribiste el mensaje no tenía porqué funcionar.

Hola, pues solo decios que yo escribí antes de ayer un email a las 18:00 sobre una consulta particular, y a las 18:04 ya me habían respondido.

Les llamé al 121 a las 20:00 el otro día y me lo cogieron al instante, sonó una vez, y ya me lo cogieron, y me abrieron una incidencia, me dijeron el número, y además, me dijeron que en 24 horas ya lo tenía solucionado, esto fue ayer sábado, y me acaban de llamar de que la consulta ya se ha resuelto, es decir, el servicio de atención al cliente funciona correctamente, por lo menos en mi caso.

Os recuerdo los horarios de atención al cliente son de 8 a 23 horas, si llamas después es imposible comunicarse con ellos, porque ya no están, ni por email, ni por teléfono, ni en ningún sitio.

Saludos.