En efecto, el martes pasado presente una denuncia en la Comandancia de la Guardía Civil de Alcala de Henares.
El motivo: la publicidad engañosa relativa a la duplicación de velocidad. Yo contrate el servicio engañado, ya que me aseguraron que tendría 1 Mb en la primera semana de JUNIO.
Hoy Superbanda me ha llamado para pedirme disculpas por el error, para decirme que ya lo han subsanado en la aplicación de altas para que ningún otro cliente se sienta engañado, y me dan 1 año gratis de conexión si retiro la denuncia.
He accedido a retirar la denuncia, pero no me olvido del problema y del engaño.