Por que son tan lentos?

Me gustaría saber por que los proovedores de Adsl tardan tanto tiempo en enviarte el modem o el router? Entiendo que tarden en darte de alta la lienea cierto tiempo (sobretodo si dependen de telefónica), pero no es comprensible que tarden tres semanas (en el mejor de los casos?), o cuatro meses, com fue en el caso de wanadoo cuando me di de alta, aunque por fortuna ya no estoy con esa compañia ladrona y estafadora...