Son muy listos?

Eso va por supuesto.

Lo que me jode del asunto es que me quieren hacer tonto, diciendome que la compañia me cobra la penalizacion y NO SABEN POR QUE, que el telefono lo pagan ellos, y no se van a quedar con el culo al aire...

Y la clausula de penalizacion del contrato tampoco es legal: Invariablemente te clavan la penalizacion completa, cuando la ley dice que han de cobrar una parte proporcional. La tipa dice que de eso no sabe nada, que la compañia te cobra en concepto de penalizacion de la lnea, y ellos del telefono...

Yo intuyo que esto no es legal, pero por si acaso prefiero consultaroslo, por si a alguien le ha pasado antes...

Evidentemente, si firmo un alta nueva, me comprometo con la compañia. hasta ahi ok. Es logico que si no aceptas las condiciones del servicio, no hay alta, y si las aceptas, pues es lo que firmas.

Pero de ahi a que me digan: Firma aqui porque paso de palmar yo si te das de baja, y si no firmas no hay alta, va un mundo: eso podria considerarse coaccion.

Desde luego que no voy a firmar eso; me consta que la mayoria de distribuidores no te la meten doblada asi, tan a lo bestia. Y dado que se niegan a formalizar el contrato con la compañia si no firmas el 'acuerdo' con ellos, tiene pinta de ser poco legal. Quien pierde son ellos: Por mi lado, un cliente que estaba ya hecho, y ten por seguro que antes de que acabe el dia voy a tener un alta y un movil nuevo, sin necesidad de firmar algo tan abusivo. Y me parece que a los tres o cuatro señores que habia en la tienda tampoco les ha gustado nada el asunto, porque tambien se han salido detras de mi, asi que...

De cualquier modo ya he cursado la pertinente reclamacion. A ver que me dicen, si me dicen algo...

Salu2

Pues vamos, aqui los malos de la película son los de la compañía, ya que encima de cobrarte a ti la penalización, le sacan pasta a la tienda.

Una pregunta, si tras ya pasada la permanencia te sacas un telefono por contraoferta hecha por tu operador para que canceles la portabilidad, ¿Sigues estando en la cartera de clientes de la tienda donde sacaste el primer móvil e hiciste el contrato o no?

Bueno, no quiero decir que compañia es, mas que nada porque no importa: Despues depreguntar en varios sitios, y a varios amigos, resulta que muchas tiendas lo hacen, al margen de la compañia.

Es mas, en una de ellas me han dicho que saben perfectamente que es ilegal, pero que les da igual: Saben que no les van a hacer nada, y la compañia mira a otro lado mientras les sigan dando altas...

Vergonzoso. La politica del "todo vale".

Salu2

Es verdad que los clientes a veces somos la pera, pero es que en el caso que cuentas, estamos en nuestro derecho de desistir si lo creemos conveniente. El hecho de cobrar por ejercer tu derecho es una vlara violacion de la ley.
El problema es que no hay ningun castigo, y por eso las compañias y las empresas hacen lo que les da la gana, aun a sabiendas de que es completamente ilegal.

Salu2