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    "Solucion" abrir puertos Zyxel (firmware nuevo)

    Los nuevos Zyxel instalados recientemente llevan un firmware nuevo el cual hace que el router no llleve ningun password por defecto. De ahí el masivo problema de que no sirva la clave 1234 cuando hacemos el telnet.

    Bien, la única solución que nos dan es registrarse en telefonicaonline.com, entrar en la web de imagenio http://www.telefonicaonline.com/imagenio en el apartado de Atención al cliente, pulsamos en Configuración de Imagenio, pulsamos aceso a configuradores, metemos el usuario y la contraseña y automáticamente entramos en un panel de configuración del router (llamado portal Alejandra) bastante intuitivo donde podemos descapar puertos y otras configuraciones.
    El problema es que este portal se cae cada 2 por 3 y cuando insertas el numero de tu adsl te sale un mensaje de error que dice:
    Número de teléfono no accesible para este servicio

    Conclusión: Servicio nefasto y menudo intento de controlar al personal.

    Voy a ver si veo la manera de cambiarle el Firm al Zyxel.

    Estos tios son la ostia.

    En fin...

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      hola a todos :me acaban de instalar imagenio y vaya cagada…

      hola a todos :me acaban de instalar imagenio y vaya cagada que acabo de hacer,el de 1 mega me iva estupendo i me meti en esto:he llamado 8 veces hoy para abrir los puertos y nada ...son unos inutiles que no tienen ni idea.He llamado para que me pongan el antiguo asi yo abro y cierro los puertos a mi antojo...que para eso soy yo el que paga. tengo la id por los suelos y resulta que el de 3 megas me va mas lento que el de 1
      saludos y suerte http://www.bandaancha.st/img/asunto/11.gif
      http://www.bandaancha.st/img/asunto/11.gif

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      hola tengo imagenio hace ya,un año consegui abrir los puertos…

      hola tengo imagenio hace ya,un año consegui abrir los puertos de emule,pero hoy se me desconecto la linea y no tengo narices de abrirlos,pq ahora el mapeo e,diferente si alguien sabe decir que tengo que hacer, ruego me responda si quereis os dejo mi dire yo_misma8@hotmail.com os estaria muy agradecida estoy muy cabreada,no es pa ligar,solo os pido socorro gracias mari

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        Buenas. Yo he tenido los mismos problemas que todos vosotros…

        Buenas. Yo he tenido los mismos problemas que todos vosotros y finalmente gracias ha esta pagina : http://www.adslzone.net/imagenio-9.html
        He podido abrir los puertos y a la primera.
        Eso si escogi el Método Secundario: https://www.telefonicaonline.com/zx/pub/al/jsp/Open.jsp -> Con este link, se accede directamente al portal sin validarse.
        Espero que os sirva

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      Abrir puertos y no saber la contraseña Tan sencillo como…

      Abrir puertos y no saber la contraseña
      Tan sencillo como entrar en el portal Alejandra de telefonica y decirle que quieres cambiar la contraseña de acceso, te DIRÁ QUE NO DEBES HACERLO pero sigue sin miedo....te da el nombre de usuario (1234) y tu pones la clave de quieres ( diez dígitos entre letras y numeros) y ya tienes tu claves para acceder desde www.192.168.1.1 ......o la puerta que tengas.
      Existen dos maneras de acceder al portal Alejandra

      Método Tradicional: http://www.telefonicaonline.com/portalalejandra/ -> Para acceder mediante este método es necesario poseer un identificador y contraseña válido.
      Método Secundario: https://www.telefonicaonline.com/zx/pub/al/jsp/Open.jsp -> Con este link, se accede directamente al portal sin validarse.
      Al conectarse al portal, la página comprobará tu dirección IP y otros datos para verificar que eres un usuario válido, y te mostrará ona serie de opciones, la que nos interesa es contraseñas.
      Saludos, Miguel, desde Sevilla

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        He podido abrir los puertoooooooos!!! Tengo Imagenio. He…

        He podido abrir los puertoooooooos!!! Tengo Imagenio. He seguido los pasos que has especificado pero con dos modificaciones:

        1.- He cambiado la clave como dices en el portal Alejandra. Hasta ahí bien.

        2.- Luego he entrado en el router por web poniendo la puerta de entrada sin "www." Es decir, http://192.168.1.1/

        3.- He puesto el usuario 1234 y la clave que he cambiado en el portal alejandra. Pero antes.... HE APAGADO Y ENCENDIDO EL ROUTER. Que si no lo haces no puedes entrar.

        4.- Ya estás dentro. Luego sigues los pasos de este link y abres los que necesites. http://www.adslzone.net/tutorial-20.2.html

        Espero os sirva.

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          Graciaaas. He podido abrir los puertos. Lo unico es que…

          Graciaaas.
          He podido abrir los puertos.
          Lo unico es que impone un poco cambiar la contraseña, con tantas
          advertencias.

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      Os recomiendo encarecidamente que si os toca un instalador…

      Os recomiendo encarecidamente que si os toca un instalador apañao le digais que no deje de que os actualicen el firmware. A mi me lo hizo y puedo entrar por web normalmente, aunque lamentablemente no sé qué le hizo al router. :-?

      Alex.

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      Hola, el caso es k todo lo k abeis dicho me ha pasado. Yo…

      Hola, el caso es k todo lo k abeis dicho me ha pasado. Yo ahora mismo me encuentro en k cuando por fin logro conseguir meterme en el ruter , abro unos puertos para poder jugar a la play station y resulta k el internet y el imagenio al instante dejan de funcionar. Alguien me puede decir en k he fallado? o almenos k me diga los datos k deberia de poner para k todo me siguiese funcionando iwal k antes y ademas tuviese algun puerto abierto para la playstation para poder jugar online al pro5. gracias

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      A mi particularmente no me sale ese mensaje de error. me sale…

      A mi particularmente no me sale ese mensaje de error. me sale un mensaje q dice q se esta configurando el puerto y q pasados unos minutos estara gestionado, pero aun asi, tampoco se configura.

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      Hola buenas, yo al igual que vosotros tengo imagenio (por…

      Hola buenas, yo al igual que vosotros tengo imagenio (por desgracia no me gusta nada)... Bueno, que lo quiero es abrir los puertos 2300 TCP y UDP, 2400 TCP y UDP, 47624 TCP y UDP...
      No se como hacer para abrirlo, ya que yo entro en telefonicaonline.com/portalalejandra meto mis user y pass, todo correcto y me voy a gestion de puertos, luego me pone añadir y modificar, he ahi el problema... No se como abrir los puertos y esos puertos que he mencionado antes son los necesarios para jugar a varios juegos en red y por ese motivo, practicamente no puedo jugar a ninguno... Ando desesperado... Me podeis ayudar???

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        No hace falta que cambies nada del router, metete en la…

        No hace falta que cambies nada del router, metete en la pagina web http://192.168.1.1, que es la pagina web de zysel, introduce la clave 1234 / 1234 , despues cliquea en "nat", acto seguido en SUA only"edit details" y ahi podras abrir todos los puertos que quieras sin tener que tocar el router para nada.

        Saludos :-P

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          SOY NUEVO EN ESTO Y CONSIGO YEGAR HASTA LO DE NAT Y ME…

          SOY NUEVO EN ESTO Y CONSIGO YEGAR HASTA LO DE NAT Y ME APARECE UNA TABLA CON MOGOYON DE CEROS DONDE SUPUESTAMENTE TENGO QUE METER LA IP ADRES Y TODA LA MORRAYA PERO NO SE COMO SE HACE . ¿ALGUIEN ME AYUDA? :-(

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          llamame torpe si quieres, pero podrías poner que nombre de…

          llamame torpe si quieres, pero podrías poner que nombre de usuario abria que poner para acceder al router??? es que en otros routers que he tenido siempre me han dado el nombre de usuario y contraseña y con este pues como que ni idea. O si sabes donde podría mirarlo pues te lo agradeceria. Greacias!!!

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          se me olvidaba una cosa para liberar esos puertos tienes que…

          se me olvidaba una cosa para liberar esos puertos tienes que conseguir de ante mano la ip de tu ordenador porque luego de estos pasos te la pide.

          saludos

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      VUELVO A SER BRUBRUS... por lo que he entendido, despues de…

      VUELVO A SER BRUBRUS...

      por lo que he entendido, despues de hablar con un millon de teleoperadores...y despues de leer un millon de foros...es:

      1.- al principio de los principios de tener el router, la contraseña es 1234.
      2.- es 1234 hasta que te incluyen "de forma automatica" (tecnico de telefonica dixit) en el sistema alejandra, hasta ese entonces, la clave que era 1234 pasa a ser ¿xxxx?. Y es una clave gestionada por este sistema llamado "alejandra".
      3.-si se consigue acceder al sistema, a traves de la web de telefonica, dandote de alta...etc. ENHORABUENA.
      4.-pero si es que consigues poner los puertos y que no te salga un mensaje de error, ENHORABUENA
      5.-lo he intentado durante no menos de 20 veces y por fin!!!!! lo he conseguido!!!! he podido abrir los puertos.
      6.- segun otro tecnico de telefonica, la culpa de que el sistema cambie las claves originarias "de forma automatica" es por culpa de nosotros "los usuarios", "algunos usuarios utilizaban esto para hacer cosas que dañaban el sistema..." toma explicacion de un tecnico, por cierto, este me termino por colgar a los 40 minutos (llame a traves del 1004 y me pasaron con el 902..), le dije que yo no iba a colgar porque me estaba saliendo gratis la llamada.
      7. hay una forma de cambiar la contraseña, pero claro...no se bajo que fundamento legal telefonica indica que ellos no actualizaran el firmware si la contraseña esta bajo el nuestro poder...esto lo pone con otras palabras en el manual de usuario de configuracion del portal de alejandra...

      en fin, nada mas. espero que no me cierren los puertos o me vuelva a cambiar algo que me impida tener acceso porque si no....ya veremos. :-)

      un saludo

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        [Editado 14/12/05 17:59]

        Los puertos no los cierra telefonica, los cierras tu si…

        Los puertos no los cierra telefonica, los cierras tu si reseteas el router, como es logico se pone por defecto de fabrica, es decir, puertos cerrados. logico q con imagenio hay q gestionar los puertos de manera diferente, ya q imagenio usa una configuracion del router un tanto especial en Ip's y demás, q si se enreda mucho te kedas sin tele y sin adsl unos cuantos dias... luego ira el tecnico a ponertelo bien y tracatá... 90€ eurazos por visita y diagnostico... luego vienen las reclamaciones por q si eso es una estafa y blablabla. Total q tirando para la calle del medio, se gestiona via web de telefonica y se explica al cliente q ni se le ocurra resetear el router.
        Para los q pilotan del tema es una putada gorda.. SI.
        Pero la mayoria de los usuarios no tienen demasiados conocimientos.
        Pd.: si te pasan del 1004 al 902 357 000, deja de ser gratita la llamada (6cent min). Ala, para q lo sepas ;-)

        Edito para decir q lo del portal Alejandra es muy mejorable, ya q he podido comprobar q el servicio se ha desbordado. Normal, la peña quiere gestionar sus puertos, y todos haciendolo por el mismo sitio, pos ala, portal colapsado.

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        Has tenido mucha suerte pudiendolo hacer a traves de…

        Has tenido mucha suerte pudiendolo hacer a traves de Alejandra. Yo llevo una semana intentandolo 4 o 5 veces al dia y nada.

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      buenas, soy brubrus.... el viernes se deshabilito solita la…

      buenas, soy brubrus....

      el viernes se deshabilito solita la red inalambrica....y bueno...el adsl dejo de funcionar solito tambien....(que cosas, no?)llamo y me dicen que hay una incidencia en mi linea y pasan nota. Hoy por la mañana me llama el tecnico de telefonica y me dice como habilitar la red porque lo demas funciona bien. Muy bien. Lo hago (lo de resetear el router durante dos segundos)... me vengo al ordenador y cual es mi sorpresa...¿?¿?¿?¿? chachachannnnn.... resulta que los puertos que tenia abiertos (que los conseguir abrir a traves del explorer con la contraseña 1234 en admin y en pass hace unos 20 dias, tengo imagenio hace mes y medio, y antes adsl hace 2 años con telefonica y siempre muy bien). Pues eso, que me pierdo...los puertos, cerrados, bien cerraditos. Pues nada, pruebo de a traves del explorer y ya la contraseña no es esa...y por lo que compruebo mas tarde ninguna. Reseteo el router otra vez, pero del todo, porque dice que se recupera la contraseña original...que por cierto nunca cambie. Y NADA!!!!!

      Con estas llamo a telefonica....resultado: don X el servicio tecnico que se ocupa de esto tiene las lineas ocupadas, paso nota para que le llamen. Le digo que eso ya me lo dijeron al principio de tener imagenio y no me llamaron nunca, al final lo tuve que hacerlo yo y que lo unico que necesito es la contraseña del router. Me dice que ya no hay contraseña porque se accede a traves de internet (la pagina de imagenio/configuradores) le digo que mi telef no lo reconoce y que si me van a llamar en cuanto tiempo me tienen que llamar, me dice que en 24/48 h, y que si no pruebe a llamar de nuevo yo....etc etc...
      en fin, serafin.

      Porque si es nuestro servicio??, nuestro router??? nuestra linea??? etc etcc.... no podemos disponer de los datos de configuracion??? contraseñas??? me parece que la estan cagando un poco, dentro de un rato llamo y como no me den la contraseña les digo que me pasen con un supervisor. ALA.

      Un saludo.

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        la contraseña no es la clave que está escrita por debajo de…

        la contraseña no es la clave que está escrita por debajo de router en bolígrafo, sino la que está puesta en otra pegatinita con un código de barras (son 12 dígitos entre numeros y letras) añadiéndole un "Z" justo antes de toda esta retaíla. ;-)