Hola, en breve me cumple la permanencia con este operador y me gustaría saber la experiencia de alguien que haya solicitado la devolucion de la línea a su nombre, ya que al contratar hay que cedérsela a Oceans. He leído por ahí que tardan mucho en hacer este trámite, que por cierto es obligatorio para poder solicitar la portabilidad a otro operador. Incluso he leído de comentarios de gente que ha tenido que denunciarlos a Consumo. Gracias.
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Alguien sabe si cuando te devuelve la línea Oceans y ya estás…
Alguien sabe si cuando te devuelve la línea Oceans y ya estás con Movistar si sólo tienes la línea o también el ADSL? Es por ver si me voy a quedar un tiempo sin Internet.
Hola. Lo que dicen por los foros, sería que pidieses por…
Hola.
Lo que dicen por los foros, sería que pidieses por teléfono la devolución de titularidad a tu favor, les mandes un fax con la misma solicitud, y supuestamente tardan 15 días.
www.telefonica-moviles-espana.es/particu … _ES&d=config
Ese proceso, devuelve la línea y las llamadas a movistar, señala todas las casillas que vienen en el formulario, firmalo y mandalo. (Son 7 días el proceso de cambio a Movistar) (con esto te evitas las permanencia de 6 meses)
Y cuando esté la línea en Movistar, ya puedes contratar ADSL con el operador que quieras.
A ver si tienes más suerte que yo y te hacen la gestión bien, porque a mi, me lo hicieron todo mal y hasta que pude recuperar mi línea estuve esperando más de 2 meses.
Muchísimas gracias por la respuesta. Ya comprendo más o menos…
Muchísimas gracias por la respuesta. Ya comprendo más o menos el procedimiento. Así dudaré menos cuando lo haga, que será dentro de poco. Espero tener más suerte y no se equivoquen conmigo. Un saludo.
BocaDePez