Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
32 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Sincronizo y no navego alguan idea¿

    Hola
    Tengo adsl2 pero limitada a un mega
    El router sincroniza pero no navego
    Veo q la Lan esta correcta pero la WAN no pq no tengo ni ip ni red ni nada
    He habierto incidencia a ya.com pero, no he visto muy espabilada a la chica q me ha atendido
    alguna sugerencia??
    Gracias

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola soy el que inicio el hilo He mirado de configurarlo como…

      Hola soy el que inicio el hilo
      He mirado de configurarlo como ppoe y tampoco funciona.
      He llamado a ya.com y me dicen q el problema es q no me han liberado de mi ex compañia.
      Es posible eso si sincronizo??
      Tambien he llamado a Arsys y me comentan que Telefonica puede tardar entre 30/40 dias en liberarme. Puedo reclamar en algun sitio??

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola Soy nuevo cliente y nunca he navegado Venia de Arsys Ya…

      Hola
      Soy nuevo cliente y nunca he navegado
      Venia de Arsys
      Ya probare de cambiar lo de ppoa a ppe
      Gracias

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Eso me ha pasado a mi ahorrate tiempo y envia un FAX de Baja…

      Eso me ha pasado a mi ahorrate tiempo y envia un FAX de Baja de Terra o Telefonica con el que estes. Asi lo solucione yo, pero de todas formas exige a YA.com que reclame tu linea pues es un proceso transparente que tenienen que hacer entre operadores.

      Un saludo

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      te comento mi caso, en la carta que he recibido de ya dice…

      te comento mi caso, en la carta que he recibido de ya dice que utilice pppoa y como encapsulado vc-mux (albura se supone), pues el caso es que la unica forma que tengo de navegar es utilizando pppoe y como encapsulado llc, espero que te sirva de algo.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Si, eso son los parametros de configuración para telefónica.…

          Si, eso son los parametros de configuración para telefónica. Si navegas con esos parametos supongo que habrá habido un erro administrativo e iras por telefonica en vez de por Albura.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Mira los logs del router. Tambien ayudaria saber si eres…

      Mira los logs del router. Tambien ayudaria saber si eres cliente nuevo o has navegado antes.