Hola
Tengo adsl2 pero limitada a un mega
El router sincroniza pero no navego
Veo q la Lan esta correcta pero la WAN no pq no tengo ni ip ni red ni nada
He habierto incidencia a ya.com pero, no he visto muy espabilada a la chica q me ha atendido
alguna sugerencia??
Gracias
Mira los logs del router. Tambien ayudaria saber si eres cliente nuevo o has navegado antes.
te comento mi caso, en la carta que he recibido de ya dice que utilice pppoa y como encapsulado vc-mux (albura se supone), pues el caso es que la unica forma que tengo de navegar es utilizando pppoe y como encapsulado llc, espero que te sirva de algo.
Es que entonces vas por telefónica, digo yo...
Si, eso son los parametros de configuración para telefónica. Si navegas con esos parametos supongo que habrá habido un erro administrativo e iras por telefonica en vez de por Albura.
Eso me ha pasado a mi ahorrate tiempo y envia un FAX de Baja de Terra o Telefonica con el que estes. Asi lo solucione yo, pero de todas formas exige a YA.com que reclame tu linea pues es un proceso transparente que tenienen que hacer entre operadores.
Un saludo
Hola
Soy nuevo cliente y nunca he navegado
Venia de Arsys
Ya probare de cambiar lo de ppoa a ppe
Gracias
Hola soy el que inicio el hilo
He mirado de configurarlo como ppoe y tampoco funciona.
He llamado a ya.com y me dicen q el problema es q no me han liberado de mi ex compañia.
Es posible eso si sincronizo??
Tambien he llamado a Arsys y me comentan que Telefonica puede tardar entre 30/40 dias en liberarme. Puedo reclamar en algun sitio??