Con sincronizacion pero sin conexion

hola os comento mi problema tengo los 3mb de ya.com indirectos entonces el viernes me quede sin conexion y es que el router dlink 524 creo q es tiene la luz de adsl encendida y sincroniza y todo pero tengo un ruido de 63de baja y 17 de subida aunque sincronizo a 3008 y a 320 y cuando me meto en status del router en esa primera pantalla donde pone WAN creo otra vez dentro de eso pone status y ay me pone waiting for response eso que es??e llamado y me han dicho que tengo mucho ruido en la linea sera por eso???

GRACIAS