Y si, habeis leido bien.
No tengo nada de lo que he dicho antes.
El dia 5Mayo fue mi portabilidad, que transcurrió sin problemas...se corto la linea dos horas, y volvió, ya funcionando a 20megas(que me sincronizaba a 18megas), y con la voz d jazz.
Que afortunado pensé yo. Solo queda que me manden el router, pero se que siempre tarda...asiq me aguantaré.
Pero.................................. el día 7Mayo (domingo), se cortó todo por la tarde, hasta el punto de no tener ni voz ni adsl.
Esperé al lunes y llamé para darles un toke de atención. Pongo las respuestas según la llamada:
1ª- Usted esta en pruebas, tiene que esperar.
2ª- Esta todo correcto, voy a llamarle yo a ver que pasa.... ups! no suena en su casa,no? Pues vamos a esperar a mañana.
3ª- Le abro incidencia (despues de hacerme mil preguntas, y enxufar el domo al ptr, sin exito). Mil minutos despues con la musica, me dice que no figuro en su base de datos, que llame en 10min.
4ª- ¿USTED TIENE 1MEGA NO? :-o
5ª- Le abro incidencia. (debió mirar los comentarios de los anteriores y dijo: ) No figura como activo, asi que no puedo abrirle incidencia, pero paso nota a otro departamento para que arreglen su ficha y podamos hacer algo.
---------Me cansé, y me esperé a hoy-----------
6ª Me figura que terminaron los trabajos en la central el dia 7 de Mayo,no? Respondo: no, me hicieron la portabilidad el dia 5, y el dia 7 se jodió todo. AH!! Pues entonces es por eso, el tecnico como era domingo lo dejaría para hoy :-? :-?
7ª- Me sale que tiene 1 mega y los 20megas pendientes, pero también que está solicitado los 20mb. A ver, a ver... si! voy a abrirle incidencia porque no es normal. CHAN CHAN CHAN musica CHAN CHAN CHAN, mas CHAN CHAN. Mire caballero, es que no puedo abrirle averia porque no me deja el programa, me sale que tiene 1Mega pero dado de baja en el 2005 pero esque ni aun asi puedo abrir incidencia, voy a hablar con un coordinador...CHAN CHAN CHAN musica CHAN CHAN, disculpe! Mire, hemos mirado y esta el bucle bien, esta metido en fisis y ademas las claves activadas, pero como no sale en la base de datos como con 20megas voy a mandar una nota a otro departamento para que lo arreglen, le llamarán.
8/ No me figura ninguna incidencia abierta, seguro que le hicieron la portabilidad??? Pues mire, si, el dia 5.
Ahhhhh! entonces voy a mirar en otro sitio... CHAN CHAN CHAN. Llame mañana a ver si hay algo, porque no puedo abrirle avería porque no me vuelca los datos, asi que no puedo hacer nada.
Y paso de llamar mas.........
Asi que ahora estoy con unos supuestos 20megas/linea voz, que segun jazztel tengo, pero "no tengo". Es decir, segun ellos los tengo, pero en sus bbdd no les figura correctamente, y eso que han pasado 4 dias. No puedo quejarme, porque no pueden abrir incidencias.
¿¿QUE HAGO??
Porque mi padre está que trina porque no hay voz, el adsl se la pela.... Mira que yo tampoco lo uso pq curro en cordoba, pero....que al menos pongan la voz.
