BocaDePez
⋮
Hace un mes aproximadamente tuve una averia en la linea de voz, llame a averias de telefonica y a las dos horas me llamo un tecnico de telefonica y me dijo que me tenia que descconectar el aparato que me daba adsl a mi domicilio porque estaba estropeado y que esa parte me la tenia que arreglar ya.com.
Pues bien, llevo todos estos dias sin adsl, e llamado un monton de veces a ya.com y me dicen que la incidencia sigue abierta y no son capaces de ir a la central a cambiarme el aparatito, yo ya no se que hacer. De verdad, estoy por no pagarles, ya que me dicen que si no les pago me penalizaran y mientras yo como jilipollas pagando faccturas sin reccibir servicio.