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  • Servicio Universal - 1 de Enero 2011

    Hola amigos

    quería comentaros mi caso.

    Tengo un alta de línea + adsl solicitado a movistar y que está paralizado por falta de 4 postes desde hace varios meses. Lo vengo reclamando pero no hay forma.

    Estoy por realizar una denuncia ante la secretaria de estado de telecomunicaciones ahora que supuestamente a partir del 1 Enero de 2011 tienen obligación de ofrecer un adsl de 1 Mb.

    Es la única forma de que hagan caso. Hace un tiempo ya intenté otra instalación y tras varios meses esperando sólo vinieron cuando realicé la denuncia. Eso si, como entonces no tenian obligacion sólo me ofrecieron el TRAC.

    La duda que tengo es si iniciar la denuncia junto con la petición ya existente o empezar una nueva con fecha de 2011

    Qué opinan?

    Gracias

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