Hola, soy cliente de Jazztel desde hará un año (20 Mbits + voz),
En el día de ayer sufrí diversas caída de línea, no de datos, sino de datos y VOZ, algunas bastante largas cercanas a 1h. Decidí llamar desde un móvil preocupado (no tenía línea fija como digo). Para mi sorpresa una grabación me dice que si llamo desde un móvil debo marcar un 902 (de pago).
Osea, me quedo sin línea por un supuesto problema de centralita y encima tengo q pagar la llamada desde el móvil? INAUDITO.
en fin, q estoy contengo con el servicio en general pero ese tipo de chorradas son las q hacen perder ptos a una empresa (el querer sacar pasta hasta en los momentos más delicados).
salu2