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  • Cerrado

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    El servicio *76 de bloqueo de llamadas ocultas entrantes no funciona bien

    Bueno, pues pongo este post para denunciar que el servicio que ofrece Jazztel de bloqueo de llamadas ocultas entrantes no funciona bien, esto es, funciona si se llama desde un fijo o móvil con número oculto, pero si se llamada desde un teléfono dentro de una centralita que llama con número oculto no funciona.

    El servicio técnico de Jazztel son unos 'cracks', unos auténticos 'cracks'. Ole sus huevos, porque lo que se dice resolver no resuelven nada.

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        • Cerrado

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          Me parece estupendo que denunciéis y reclaméis vuestros…

          Me parece estupendo que denunciéis y reclaméis vuestros derechos, pero me temo que no podrá ser en este tema: si no me equivoco, ya tiene más de un año y no se permiten reflotes de hilos tan antiguos en eta página.

          Si tienes interés en este tema puedes abrir un hilo, haciendo referencia a este, y plantear en él tus dudas.

          Saludos y cierro por arqueología

    • Cerrado

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      Vuelvo a reflotar este tema,pues esta semana el tener…

      Vuelvo a reflotar este tema,pues esta semana el tener activado el bloqueo de llamadas ocultas entrantes,me ha causado varios contratiempos,el caso es que esperaba una llamada del Carrefour,para confirmar el dia y la hora de entrega de un electrodomestico, y esta gente no llamaban,al final he tenido que llamar yo,y resulta que los del carrefour,tambien llaman desde centralita que les oculta el numero segun me han informado y no podian ponerse en contacto conmigo por tener activado lo del * 76,asi que estaros al loro, pues esto me ha causado un retraso de mas de una semana en la entrega del pedido.

          • Cerrado

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            Si son ellos los que se tienen que poner en contacto contigo,…

            Si son ellos los que se tienen que poner en contacto contigo, la verdad, se podían haber esforzado más... que el mensaje de "esta persona no desea recibir llamadas con numero oculto" está bien claro.. vamos, que no es un problema de que comunicas, es distinto..

    • Cerrado

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      Hoy he recibido una llamada con numero oculto,teniendo…

      Hoy he recibido una llamada con numero oculto,teniendo activado lo de * 76,y ha resutado ser de jazztel,por lo que deduzco que los operadores de jazztel si pueden saltarse,lo del bloqueo de numeros ocultos.

      • Cerrado

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        Pues a mi ahora me llaman con un fax con número oculto y el…

        Pues a mi ahora me llaman con un fax con número oculto y el servicio *76 tampoco funciona.

      • Cerrado

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        Pues tienes suerte, yo he hecho la prueba desde mi curro que…

        Pues tienes suerte, yo he hecho la prueba desde mi curro que se llama con número oculto y al llamarme a mi casa me da tono. Si llamo desde el móvil con #31# + número_casa me sale el mensaje de bloqueo de llamadas ocultas.

        El servicio de *76 de Jazztel no funciona con llamadas ocultas que hagan los operadores como Telefónica, Jazztel, etc. etc.

        Es un servicio incompleto.

        • Cerrado

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          Te digo que, al menos, en mi caso concreto desde que lo tengo…

          Te digo que, al menos, en mi caso concreto desde que lo tengo activado ese tipo de llamadas no he vuelto a recibirlas y en mi caso te garantizo que recibia unas cuantas al día y a veces desde la misma empresa, así que algo extraño hay ahí, por que no es muy normal

          Saludos

          • Cerrado

            que tal!...esta opción sólo sirve con la línea por jazz…

            que tal!...esta opción sólo sirve con la línea por jazz no?...si la tienes por telefónica nada...lo digo porque no la veo en mi hoja de servicio de telefonía que me mandaron... (sería interesante)...

            saludos...

            PD: Sigo sin poder conectarme con el zyxel...la luz dsl/PPP se pone ambar y al poco rato de nuevo verde y así continuamente...como si conectara y desconectara...me rindo!!! :(

            Si sabes de algo para mi comtrend ct5611 y así mejorar ese upload...te lo agradezco...También si conoces alguna marca de router que me sea compatible con mi línea adsl2+, ya que leí por ahi que el de jazztel era especial y no valdría cualquier router...gracias y perdona por ser pesado... ;)

            • Cerrado

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              Sí, sólamente sirve para los usuarios con línea Jazztel, a no…

              Sí, sólamente sirve para los usuarios con línea Jazztel, a no ser que hayas contratado la tv, en ese caso, y solo en ese, podrías optar al panel de autogestión , aunque la opción de bloquear números ocultos no se encuentra ahí :)

              Voy a poner mi viejo Zyxel dentro de un ratito: miraré mi configuración y te la pegaré aquí, o en el otro hilo :)

              El upload no te va a mejorar mucho más con un router con un chipset de broadcom: tienes la opción del Zyxel, la de algún Dlink y Conceptronic que llevan un chipset Texas Instruments, con los que sí podría mejorarte esa subida. En cuanto al material que te comenté el otro día nadie lo ha probado aún, tú serías el primero y por tanto el riesgo es para ti: es muy nuevo, no sabemos que mejoras trae, si quieres te lo puedo pasar, pero te lo piensas bien antes de hacerlo :) Primero vamos a ver si hacemos que te funcione ese Zyxel y después te piensas si quieres probar este material, pero no antes, por si acaso ;)

              Saludos

              • Cerrado

                ya imaginaba...muy amable de tu parte conectar tu zyxel para…

                ya imaginaba...muy amable de tu parte conectar tu zyxel para ayudarme...lo del "material nuevo" te refieres a un firmware propio de comtrend no?, en el caso de que vaya mal, siempre tengo la opción de volver a cargar el de jazztel, no?...(porque supongo que luego te dejará sino malo...).

                Si...sería genial hacer funcionar mi zyxel que siempre me fue de maravilla...aunque leí por ahí que daba muchos problemas ya que el adsl2+ de jazz era un tanto especial e incompatible con ese router...no se...

                A ver que firmware tienes y todo eso para comparar con el mío ya que los dos tenemos el mismo adsl...

                Si no me queda la opción de comprarme un conceptronic que son los más económicos y probar...

                saludos....y gracias.... ;)

                • Cerrado

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                  Sí, es un nuevo firm de Comtrend, específico para ese router…

                  Sí, es un nuevo firm de Comtrend, específico para ese router ;)

                  Pues los dos Zyxel que tengo me van de maravilla con línea Jazztel, así que en mi caso concreto no tengo nada malo que decir de ellos, más bien lo contrario. Si es posible que en líneas algo inestables los routers con chipset TI no sean los más adecuados, también es cierto, pero no es el caso concreto de mi línea.

                  Sobre las 4, aproximadamente, lo conectaré y ya te pego los datos: el mío es un Zyxel 660 hw-d1, por cierto y lleva el último firm :)

                  Saludos

    • Cerrado

      Yo, desde que lo tengo activado las unicas llamadas con…

      Yo, desde que lo tengo activado las unicas llamadas con numero oculto que recibo son "curiosamente" de Jazztel

    • Cerrado

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      pues yo desde que lo tengo activo ya no me llegan llamadas de…

      pues yo desde que lo tengo activo ya no me llegan llamadas de numero oculto, y a mi me llamaban TODOS LOS DIAS de ya.com y ya no...

    • Cerrado

      Creo que no es el mismo tipo de ocultación.. de todas formas,…

      Creo que no es el mismo tipo de ocultación.. de todas formas, es un servicio que funciona bien menos en un caso muy muy particular.. creo que no es para ponerse asi pero bueno

      • Cerrado

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        Pues es que resulta que el caso particular que dices es aquel…

        Pues es que resulta que el caso particular que dices es aquel en que las empresas (que tienen centralita) te llaman a todas horas para venderte cosas... total que es un rollo tener que estar viendo llamadas ocultas de empresas y ver que el servicio que ofrece Jazztel pues no funciona bien.

        • Cerrado

          Un rollazo de verdad.. como te digo, esas empresas se dedican…

          Un rollazo de verdad.. como te digo, esas empresas se dedican a eso y seguro que han encontrado alguna manera de saltarse el sistema.. si ya has informado a jazztel no tienes mucho mas que hacer