ADSL

¡¡¡SEIS MESES SIN FACTURA !!!

BocaDePez 8 noviembre 2006 18:24

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Comprobando datos de mi cuenta bancaria he notado que Wanadoo no me ha pasado ninguna factura en seis meses. He entrado en area de clientes y la unica factura que apararece, de Mayo, pone cerrada.
He intentado entrar en www.Uni2, con mi numero de cliente y contraseña y tampoco me deja entrar.
¿Teneis alguna opinion? ¿Debo llamar al maldito 902--- o esperar acontecimientos?
Por lo demas todo el servicio bien sin quejas.

Adsl 1Mb + Llamadas +TV (promocion gratuita en pruebas hasta fin de año)

Gracias por vuestros consejos

:-o :-? :-o

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campi 8 noviembre 2006 18:29

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puedes no llamar.. y tener la suerte de que no se den cuenta, pero yo creo que algun dia se daran cuenta y el sablazo a la cuenta corriente sera importante

Bilbokoa 8 noviembre 2006 18:31

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Lo mejor es que llames, y dejes constancia del tema, luego será cosa suya arreglarlo, pero llama..., será mejor.

Angelus 8 noviembre 2006 18:38

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llama vale mas que te cures en salud

fargom 8 noviembre 2006 18:39

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no llames, pero esperate el sablazo...
de todas formas no dices que es promocion gratuita hasta fin de año??? pues ya esta

garridoxxxl 8 noviembre 2006 18:39 ✎

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hola, prueba a llamar y tomar nota de con quien y a que hora hablas, si tienes una carta de uni2 puedes ver que hay un número normal al que puedes llamar 91 252 12 00 y un fax: 91 252 13 43

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BocaDePez 8 noviembre 2006 19:09

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Gracias por ese numero de telefono. He llamado y me han atendido estupendamente. Despues de muchas consultas por el operador que me atendio, al final reconocio que era un error informatico de ellos y que a partir de Diciembre ya me pasarian las facturas normales y que desde luego no me cobrarian los atrasos ya que reconocen que es un error de ellos.

Gracias. a todos

:-D ;-) :-D

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Manute 8 noviembre 2006 19:57

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desde cuando atienden clientes en la central?

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garridoxxxl 8 noviembre 2006 20:07

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hola, aveces hay que leer la letra pequeña de los contratos, puedes encontrar cosas interesantes

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Manute 9 noviembre 2006 00:10

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BocaDePez 9 noviembre 2006 14:05

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BocaDePez 9 noviembre 2006 16:59

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Si quieres insultar puedes irte a otro foro. En este creo que somos mas educados.

:-( :-( :-(